投訴編號:390525796
低價吸引客戶然后再增項,設(shè)計師之前隱瞞了很多增項,施工隊都給添加了出來
熱心溝通,及時聯(lián)系,講解的裝修公司的套路,和我的經(jīng)歷一模一樣
投訴編號:263025749
已經(jīng)派人來處理完了,效率挺高的,比較滿意
謝謝老師,老師效率非常高,當(dāng)天投訴,第二天就幫忙處理了
投訴編號:462625805
嚴(yán)重逾期,推諉責(zé)任,艱難協(xié)商。暫撤回。
暫時還未跟老師交流,到平臺提供了一個很好的投訴平臺。
投訴編號:022225392
馬總態(tài)度很好,處理及時,等待結(jié)果。
很好,老師認(rèn)真負(fù)責(zé),積極跟進,耐心指導(dǎo)。
投訴編號:311725170
人都挺好的 一開始有不愉快都解決了
可以的 人都挺好的 一開始有不愉快都解決了
投訴編號:313024958
收尾工作都沒完成,最后都是我自己找人做的
雖然沒起到大的幫助,但是老師人都挺好的。
投訴編號:171425696
投訴編號:391325516
已經(jīng)和平解決,謝謝,裝修公司很負(fù)責(zé),沒有敷衍,大家各退一步
非常感謝,處理很及時,已經(jīng)和平解決,謝謝
投訴編號:101325705
已與裝修公司協(xié)商全額退款,過程溝通順暢。
已加微信群和老師微信,但第三方暫未介入。
投訴編號:350925942
最后客戶出成本費解決,能夠接受協(xié)調(diào)結(jié)果
有反饋,解決問題最后是自己解決的
投訴編號:102125740
2025年4月27日才安排油工進場,該公司表示后期積極配合。因此給予一次機會,若未解決投訴事宜,將再次投訴。
老師們熱情、主動、積極的幫助,給了我們很大信心,不辭辛勞,全心全意為我們服務(wù),非常感謝!??????
投訴編號:192225502
已與裝修公司達成初步后續(xù)合作協(xié)議
認(rèn)真,負(fù)責(zé),建議中肯,對正在裝修和準(zhǔn)備裝修的的確有很大的幫助。
投訴編號:042025892
經(jīng)雙方協(xié)商,目前百安居公司已妥善解決我家墻面多處嚴(yán)重裂縫質(zhì)量賠償問題。
我是25年4月19日(雙休日)聯(lián)系到裝潢網(wǎng)王老師的,王老師利用自己雙休日時間,聽我訴說:我家裝修質(zhì)量問題,并讓我準(zhǔn)備投訴材料。只相隔一天,4月21日(星期一)上午百安居售后服務(wù)已聯(lián)系我了。近一年來我打了百安居公司投訴電話無數(shù)次,百安居根本沒人答理你,打12345投訴電話,給到回復(fù)是裝修質(zhì)量已經(jīng)解決。實際根本沒有解決,百安居售后服務(wù),陽奉陰違,蒙混過關(guān),糊弄老百姓。這一下好了,有了上海裝潢網(wǎng)消費維權(quán)王老師的幫助,我一下子感覺有娘家人撐腰了,有一個平臺可以為老百姓討公道了。在王老師的幫助下,目前百安居公司已妥善解決我家墻面多處嚴(yán)重裂縫質(zhì)量賠償問題。在此我忠心感謝王老師、戴老師及平臺其他老師[抱拳][抱拳]
投訴編號:311025941
需多從消費者角度分析,合作只是一種手段,雙方幫助到對方才是真正的有價值,利益有時候是雙方的給予的的,希望后續(xù)能修改一下合同條款
雖然還有沒有來得及溝通過,但是證明你們的存在還是給了裝修公司有一些影響的,希望你們繼續(xù)為消費者服務(wù)和支持
季度統(tǒng)計
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