和公司協(xié)商過,雙方達成一致,事情也解決
對裝潢網(wǎng)的老師,非常好,聯(lián)系我以解決
裝修公司派人來處理了,貼了瓷磚保證了幾個月的售后
老師們都很負責(zé),給了很多意見,非常好
經(jīng)過漫長的等待與煎熬,終于協(xié)商解決,希望不再有此類事件發(fā)生!
在力所能及的范圍內(nèi)幫助用戶解決問題并進行有效的溝通交流以及幫助!
一塌糊涂的裝修公司,上下級處理事情是短鏈的,承諾對于他們來說就兩個廢字而已。
沒有什么可以評價言語,一切盡在不言中。
今天剛投訴,下午裝修公司,就處理了,本一件小事,為什么搞的這么復(fù)雜
工作認真負責(zé),及時,非常感謝,急當事人所急,萬分感謝
裝修公司積極處理,雖然沒有達到預(yù)期結(jié)果!但是看在裝修公司積極處理問題上!接受調(diào)解!
謝謝老師的幫助!問題解決了!但是預(yù)約的線下調(diào)解沒有見到調(diào)解員!也沒有人聯(lián)系我!
季度統(tǒng)計
年度統(tǒng)計
總計
10 上海同濟建筑裝潢有限公司
43次2025年8月,業(yè)主被抖音上某全屋整裝家居有限公司的廣告吸引,其“幾萬元即可實現(xiàn)全屋整裝拎包入住”的宣傳,讓正準備裝修的業(yè)主產(chǎn)生興趣,隨后,公司工作人員主動聯(lián)系,態(tài)度熱情且承諾周到,并反復(fù)邀請業(yè)主前往工廠考察,8月30日,業(yè)主專程赴廠,經(jīng)理全程接待并帶領(lǐng)參觀樣板間。
“這也許是我人生中最后一封自白書,”在一封寫給浦東聯(lián)合調(diào)解中心人民調(diào)解工作站站長邱老師及相關(guān)部門的投訴信中,上海業(yè)主蔡先生寫下了這句話,這不是一句夸張的修辭,而是一個被裝修糾紛推向崩潰邊緣的男人,最真實的絕望,這起看似普通的消費糾紛,背后交織著行業(yè)的亂象、家庭的危機與一個普通人的生死掙扎。
“一通簡單報修電話,卻演變成一次令人后怕的入室驚擾,”一位裝修業(yè)主因為電路小問題申請售后,卻未料到對接人員竟是已離職的前項目經(jīng)理,最終導(dǎo)致其家中老人遭遇恐嚇、住宅安全被侵犯,01報修本應(yīng)安心,卻成噩夢開端11月2日,業(yè)主姜女士因家中電路出現(xiàn)問題,撥打了裝修公司的官方客服電話。
輕信“樣板間”優(yōu)惠承諾,本以為8萬元就能實現(xiàn)“全屋整裝、拎包即住”,不料在支付過程中被要求不斷墊付運費、搬運費,總支出遠超合同款,工程卻仍未見完工曙光,近日,市民解先生向上海裝潢網(wǎng)邱老師講述了他的糟心裝修經(jīng)歷,“優(yōu)惠”誘惑:八萬全包,還做樣板間拿返利事情要追溯到今年8月。