本人于2026年4月19日與上海百姓裝潢有限公司簽訂包工包料住宅裝修施工合同，現(xiàn)就項目結算相關糾紛，正式提出以下投訴與訴求，請貴司予以書面逐項回復。
一、關于6月6日施工隊長私自轉運工地材料、尾款抵扣300元爭議
6月6日，貴司施工隊長在未經(jīng)我本人許可的情況下，私自轉運走施工現(xiàn)場內(nèi)的工程材料。在尾款結算環(huán)節(jié)，貴司單方面認定該外運物品為弱電項線管，并直接在我的尾款中抵扣300元，也就是讓我少付300元，本人不認可該單方判定結果。
依據(jù)雙方合同內(nèi)容關于不得謊報用工用料等行為的違約責任約定：進場到工地的材料屬于本裝修項目專用材料，乙方無權未經(jīng)業(yè)主同意私自外運；更不能在沒有任何單據(jù)佐證的前提下，自行判定材料種類、自行定價做尾款抵扣。該行為已構成合同約定的虛報用工用料，屬于乙方違約。
請貴司提供本項目對應的領料單、出庫單據(jù)，書面明確6月6日被運走物品是什么材料、材料價值，給出真實清晰的說明。若貴司無法提供對應憑證，則本次300元抵扣方案無效，不能作為結算依據(jù)。
也正是本次施工隊長私自外運材料的違約行為，讓我對原有施工團隊失去信任，因此我提出更換施工隊長，同時淋浴房、門、地板由我自行采購，該情況根源是貴司施工人員違約造成，并非業(yè)主原因。
二、五一家裝節(jié)活動權益兌現(xiàn)訴求
簽約時我參與貴司五一家裝節(jié)活動。后續(xù)因上述施工糾紛，經(jīng)協(xié)商貴司當時同意我更換施工隊長、部分主材自行采購，現(xiàn)在貴司以此為由，判定我不符合活動條件、無法享受家裝節(jié)權益。
施工隊長的過錯，不該由業(yè)主承擔損失。該后果是乙方違約引發(fā)，要求貴司兌現(xiàn)原本屬于我的五一家裝節(jié)活動權益。
三、運輸費、保潔費、搬運費按比例退還
后續(xù)淋浴房、門、地板等材料改為我自行采購、自行搬運、自行安裝。合同內(nèi)對應的材料運輸、搬運、保潔服務不再由貴司實施。請在尾款結算時，按項目比例退還對應的運輸費、搬運費與保潔費用。
四、墻面油漆未施工部分扣除對應費用
合同約定墻面施工工藝為一底兩面。目前第一遍面漆已經(jīng)全部完工；第二遍面漆因全屋定制柜體安裝遮擋，該區(qū)域無法涂刷。該部分工序并未實際施工，結算時需要扣除該部分對應的油漆施工費用。
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