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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9606投訴, 符合條件9606項

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正在處理

上海常青藤全屋定制延期近半年未安裝

投訴編號：461726095

2026-04-17

投訴類型：施工拖延

參與者： 王得志（法人） 佳興（客服人員）

裝修面積：42㎡

裝修造價：3萬元

被投訴單位：上海常青藤家居有限公司

負責人：楊路平
處理完成

60個工作日完工，已經(jīng)超了兩個月定制還沒有開始裝

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：351726723

2026-04-17

本條投訴解決的結(jié)果：
于2026年4月17日雙方協(xié)商賠償處理，退款款項于2026年4月18日到賬

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，很快解決，老師解決事情的效果非?？?/p>

投訴類型：施工拖延

參與者： 李**（法人） 張**（監(jiān)理）

裝修面積：80㎡

裝修造價：19萬元

被投訴單位：上海青敘裝飾工程有限公司
負責人：李**
要求退還意向金

投訴編號：041626719 2026-04-16

投訴類型：其它

裝修面積： 76㎡

裝修造價： 11.60萬元

不予處理原因：

不予處理：已經(jīng)與投訴人與被投訴人聯(lián)系。被投訴人于2026年1月4日告知投訴人，提供施工圖和效果圖需要支付3000元定金，并告知如果雙方不繼續(xù)合作，3000元定金不退。之后雙方?jīng)]有對定金事宜提供相應(yīng)有效的溝通痕跡。2026年1月9日，投訴人支付了3000元定金，被投訴人于2026年1月14到2026年1月17日期間，向投訴人提供了平面布置圖、拆除圖、砌墻圖、配電圖、開關(guān)插座圖、詳細尺寸圖、天花布置圖和地面布置圖，同時提供了相應(yīng)的施工工藝標準。投訴人認為圖紙不合格，故提出修改，雙方未能達成共識，要求被投訴人退還3000元定金?；谝陨鲜聦崳对V調(diào)解老師認為，如果施工圖紙有異議雙方應(yīng)繼續(xù)溝通和協(xié)商，投訴人要求退還3000元定金的訴求不合理，難以支持。遵守誠實信用原則，監(jiān)理公正權(quán)威，樹立行業(yè)文明，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴。
正在處理

裝修公司拖延工期，裝了35%，停止裝修了

投訴編號：311626136

2026-04-16

投訴類型：施工拖延

參與者： 駱鴻杰（項目經(jīng)理）

裝修面積：55㎡

裝修造價：2.40萬元

被投訴單位：廣州環(huán)邦裝飾工程有限公司

負責人：駱鴻杰
處理完成

要求解除合同，退還定金

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：301526361

2026-04-15

本條投訴解決的結(jié)果：
對其套路有新的認識，任重而道遠

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對這類投訴后的處理已不抱希望，這是社會普遍存在的現(xiàn)象

投訴類型：合同糾紛

參與者： 梁**（法人） 任**（設(shè)計師）

裝修面積：135㎡

裝修造價：21.70萬元

被投訴單位：極友家居科技（上海）有限公司
負責人：薛**
滬佳裝飾設(shè)計失誤致次臥使用功能障礙及安全隱患，拒絕合理賠償

投訴編號：231326222 2026-04-13

投訴類型： 合同糾紛

裝修面積： 58.8㎡

裝修造價： 17萬元

不予處理原因：

不予處理：已經(jīng)與投訴人聯(lián)系，投訴調(diào)解老師根據(jù)投訴人提供的設(shè)計圖紙標注的尺寸，認為設(shè)計布局相對合理。且在與投訴人溝通中了解，施工期間投訴人主動要求將原有的800mm的書桌加寬到了1200mm，實際辦公時座椅會向門方向縮短了活動距離，會導致人與門之間的活動空間縮小，增加開門存在的安全隱患。另外，被投訴人在與投訴人處理爭議問題時，愿意給予2000元的補償，處理方式得當且合理?；谏鲜銮闆r，投訴調(diào)解老師不支持投訴人的訴求，該投訴不再予以處理。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴!
正在處理

公章與收款不符；無效果圖即收款，無施工圖紙；合同附件無材料清單；截止目前首付款未退；

投訴編號：111326763

2026-04-13

投訴類型：合同糾紛

參與者： 陳總（項目經(jīng)理）

裝修面積：144㎡

裝修造價：11.67萬元

被投訴單位：蘇州全托付華家居裝飾有限公司

負責人：王新磊
正在處理

湖北安友家居有限公司（湖北金鋁世家）虛假宣傳，惡意欺詐，拒退款項

投訴編號：411226144

2026-04-13

投訴類型：合同糾紛

參與者： 曾（項目經(jīng)理） 胡偉（法人）

裝修面積：110㎡

裝修造價：10萬元

被投訴單位：武漢安友家居有限公司

負責人：羅某
處理完成

我是關(guān)鎮(zhèn)銓裝潢公司裝修的，現(xiàn)在衛(wèi)生間廚房間的包的管子瓷磚鼓出來了，裂開，我需投訴裝修老板。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：511326043

2026-04-13

本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)老師的參與調(diào)解下，裝修經(jīng)理已幫我解決了瓷磚開裂掉下來的問題，解決了櫥柜門兩樣顏色的調(diào)換問題，謝謝老板。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的裝潢網(wǎng)老師您好！我很高興您幫助我解決了瓷磚開裂、掉落的問題，我與裝修經(jīng)理多年反映無果，后在沒辦法解決的情況下向您們裝潢網(wǎng)投訴了，訴說了我的痛苦，您們熱情接受了我的投訴，您們的工作效率極高，及時的幫我解決了多年的問題。在此，我由衷的感謝您們幫我解決了問題，我非常非常感謝接受我投訴的老師！祝他身體健康！最后請您們幫我撤掉我的投訴。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 任**（法人） 闞**（施工隊長）

裝修面積：60㎡

裝修造價：10萬左右萬元

被投訴單位：上海關(guān)鎮(zhèn)銓建筑裝潢設(shè)計有限公司
負責人：公**
正在處理

合同糾紛裝修增項

投訴編號：251326876

2026-04-13

投訴類型：裝修增項

參與者： 劉工（監(jiān)理）

裝修面積：43㎡

裝修造價：4萬元

被投訴單位：上海順璽帥洲建筑工程有限公司

負責人：倪有杏
百姓裝潢因防水出問題，導致樓下嚴重滲水

投訴編號：291226579 2026-04-12

投訴類型： 施工質(zhì)量

裝修面積： 95㎡

裝修造價： 19萬元

不予處理原因：

不予處理：變更狀態(tài)為不予處理
處理完成

極家精裝售后敷衍甩鍋，房屋發(fā)霉開裂拒不負責

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：471226674

2026-04-12

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司派人來處理了，貼了瓷磚保證了幾個月的售后

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們都很負責，給了很多意見，非常好

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐**（法人） 梅**（項目經(jīng)理）

裝修面積：71㎡

裝修造價：20萬元

被投訴單位：上海極家匯實業(yè)有限公司
負責人：邱**
處理完成

武漢安友家居有限公司（湖北金鋁世家）虛假宣傳，惡意欺詐，拒退款項

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：361226539

2026-04-12

本條投訴解決的結(jié)果：
很差很差很差非常差非常差非常差非常差

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一般一般一般一般一般一般一般一般

投訴類型：合同糾紛

參與者： 胡**（法人）

裝修面積：110㎡

裝修造價：10萬元

被投訴單位：武漢安友家居有限公司
負責人：羅**
正在處理

上海市常青藤家居有限公司，設(shè)計不滿意拒絕退訂金。欺*消費者

投訴編號：161026782

2026-04-10

投訴類型：合同糾紛

參與者： 王得志（法人） 李先生（客服人員）

裝修面積：99㎡

裝修造價：8.10萬元

被投訴單位：上海常青藤家居有限公司

負責人：楊路平
處理完成

百安居閔行店誘導欺騙消費者，報價單只有套餐價格，項目并非我所選款，口頭承諾無效還繼續(xù)欺騙消費者

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：390926275

2026-04-09

本條投訴解決的結(jié)果：
處理很好，很滿意，速度非?？?，還可以

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理很到位，很滿意，速度非?？欤x謝上海中很晚

投訴類型：合同糾紛

參與者： 吳**（法人） 張**（設(shè)計師）

裝修面積：130㎡

裝修造價：21萬元

被投訴單位：上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司
負責人：俞**
因質(zhì)量問題影響員工健康的投訴

投訴編號：230926356 2026-04-09

投訴類型： 施工質(zhì)量

裝修面積： 2100㎡

裝修造價： 500萬元

不予處理原因：

不予處理：投訴人闡述入住新裝修的辦公室，公司同事都的身體不適之癥狀，懷疑是污染源超標，要求企業(yè)作來處理，處理老師了解，現(xiàn)場的空氣質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)正常，無法證明企業(yè)員工身體不適與空氣質(zhì)量有直接關(guān)系，建議要有書面的檢測數(shù)據(jù)來支撐這一說法。此條投訴不與處理。
處理完成

低價誘騙簽訂裝修合同，等開工后中途惡意增項加價，想不做了還要倒給裝修公司賠錢，簡直十惡不赦，申請裝修公司退款并賠償損失！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：520826983

2026-04-08

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過漫長的等待與煎熬，終于協(xié)商解決，希望不再有此類事件發(fā)生！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在力所能及的范圍內(nèi)幫助用戶解決問題并進行有效的溝通交流以及幫助！

投訴類型：裝修增項

參與者： 抖**（客服人員）

裝修面積：30㎡

裝修造價：2.20萬元

被投訴單位：上海順璽帥洲建筑工程有限公司
負責人：倪**
正在處理

若全案裝飾有限公司合同惡意漏項、合同欺詐

投訴編號：570526378

2026-04-07

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 吳舂存（施工隊長） 施總（項目經(jīng)理）

裝修面積：28㎡

裝修造價：6.78萬元

被投訴單位： 若全案裝飾有限公司

負責人：工長吳春存，施經(jīng)理
正在處理

涉嫌合同欺詐

投訴編號：200126981

2026-04-07

投訴類型：合同糾紛

參與者： 程向軍（法人） 李先華（木工）

裝修面積：110㎡

裝修造價：11萬元

被投訴單位：湖北美度空間裝飾工程有限公司

負責人：楊義
處理完成

我在這里投訴上海懋民居裝飾工程有限公司

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：080726794

2026-04-07

本條投訴解決的結(jié)果：
感謝上海裝潢網(wǎng)我投訴在裝潢網(wǎng)，但是企業(yè)看到投訴積極配合，非常感謝上海裝潢網(wǎng)，這個網(wǎng)站是我們老百姓的訴求牛叉的好平臺！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)老是辛苦的負責及責任。你是我們心目中的公平好平臺，老百姓需要你們感謝在家感謝！

投訴類型：其它

參與者： 曹**（工程經(jīng)理） 張**（法人）

裝修面積：200㎡

裝修造價：20萬元

被投訴單位：上海市懋民居裝飾工程有限公司
負責人：張**