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2025年9月我在某音平臺看到碳晶板整屋裝修一站式服務(wù)的一則虛假宣傳廣告，就點進(jìn)去看了一下，沒多久就有一位自稱客服(劉姓)人員跟我聯(lián)系，介紹碳晶板裝修多好多便宜，多省心等等，還有店補和國補，免費設(shè)計量房。加了微信，發(fā)了公司地址（湖北省武漢市東西湖區(qū)金銀湖路九號），有一位自稱孫姓總監(jiān)接待我，開始介紹怎么裝修，整屋裝修包括地磚、吊頂、墻面、柜子、室內(nèi)門、廚衛(wèi)，然后再送全套家私及電器一套。等我裝修完介紹客戶500一人，成功按簽訂合同價的10%提成。孫某說我的房屋只需要11萬。想怎么裝就怎么裝，不存在操心問題。他們會派專業(yè)人員上門裝修，并有項目經(jīng)理在場監(jiān)督。在他們公司孫某的花言巧語的吹噓下，拿來合同讓我簽訂，我就合同內(nèi)再次確定是否有其他支出，除孫某提出需要承擔(dān)物流運費1000元左右外無，確定沒有后，孫某要求支付3萬元訂金簽訂合同。后面來了設(shè)計師現(xiàn)場量房，我也現(xiàn)場告知清楚我的相關(guān)訴求。等到效果圖及設(shè)計圖出來后，需要發(fā)貨了，告知我需要補齊貨款才能發(fā)貨。我啥東西都沒見到就需要我補齊貨款，后經(jīng)溝通合計已支付9萬元，約定年前完成后再支付2萬元，我詢問設(shè)計師先發(fā)哪些材料，回復(fù)說先發(fā)磚，運費就是1000多，后面我就運費問題咨詢對方售后經(jīng)理楊某，回復(fù)說是我要求只發(fā)磚，后期墻板到場后我又支付運費及人工費4000多。安裝師傅到場后又告知我需要自行購買輔材共計3618元，后臨近年關(guān)，告知年前裝修時間不夠，后續(xù)工序年后繼續(xù)，26年2月24日電話溝通告知需3月4日上班，直到3月20日才來人（李某）量柜體尺寸，期間我多次催促無果，量尺寸期間李某告知我套門不包含淋浴間和廚房門。量完尺寸后至3月31日未果，期間多次催促。4月1日再次催促時被楊某告知柜體尺寸超出合同。我回復(fù)最開始說的是全部包含及最開始量房我就已經(jīng)告知清楚我的全部訴求，作為商家如有超出合同應(yīng)及時提前告知消費者，后續(xù)便無人回復(fù)。這些黑心商家喪盡天良欺詐消費者，在合同里玩文字游戲，欺負(fù)裝修小白不懂門道，交了錢就只有任人宰割。希望當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局、工商行政管理局及國家相關(guān)機關(guān)能還我一個公道。