裝修合同一旦簽訂,很多業(yè)主才發(fā)現(xiàn),事情并不是一句“不裝了”就能結(jié)束,現(xiàn)實(shí)中,婚事變化、房屋出售、產(chǎn)權(quán)爭議、家庭意見不一致等情況,都可能讓原本確定的裝修計(jì)劃突然中止,可問題在于,合同已經(jīng)簽了,單方面解除,往往就不只是“取消裝修”這么簡單,合同簽了,就有約束力不少業(yè)主覺得,只要還沒開工。
裝修公司打8折、85折真的劃算嗎?對(duì)裝修業(yè)主來說,低價(jià)并不一定等于省錢,很多裝修糾紛往往從低價(jià)簽單開始。本文從裝修報(bào)價(jià)、合同邊界、增項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)、材料標(biāo)準(zhǔn)等角度,幫業(yè)主看懂低價(jià)裝修背后的真實(shí)問題,減少裝修踩坑。
最近這段時(shí)間,我在上海裝潢網(wǎng)的后臺(tái)受理了好幾起業(yè)主的投訴,劇情簡直出奇的一致,都是硬裝剛結(jié)束,業(yè)主興沖沖跑去工地驗(yàn)收,結(jié)果心涼了一半:地面找平一塌糊涂、衛(wèi)生間瓷磚敲上去“空空”作響,這還不算最氣人的,最讓業(yè)主火大的是,當(dāng)要求工長把空鼓的瓷磚敲掉重貼時(shí),對(duì)方居然甩出一句:“重貼可以啊。
最近在后臺(tái)每天都有大量的粉絲留言問我:“邱老師,我們家馬上要裝修了,市面上大大小小的裝修公司幾千家,到底該怎么選才不踩雷啊,”說句掏心窩子的話,受理裝修投訴這么多年,我看過太多業(yè)主因?yàn)榍捌跊]選好公司,導(dǎo)致后期天天往工地跑,跟包工頭吵架扯皮,甚至遇到干了一半直接跑路的無良游擊隊(duì),好好的一件喜事。
最近邱老師的私信箱快被“塞爆”了,很多業(yè)主帶著哭腔來投訴,甚至有的直接拿著合同來問我:“邱老師,我現(xiàn)在進(jìn)退兩難,該怎么辦,”仔細(xì)一復(fù)盤,我發(fā)現(xiàn)這些踩雷的業(yè)主都有一個(gè)驚人的共同點(diǎn)——他們都選擇了看似最有保障的“先裝修后付款”模式,很多業(yè)主天真地以為,“先裝修后付款”就是把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。
就在近期,我們接到了大量關(guān)于“樣板間返利”的投訴,這些投訴案例背后,都有一個(gè)驚人相似的劇本:業(yè)主原本是想省錢裝修,結(jié)果卻被銷售人員的一套“商業(yè)模式”忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向,這究竟是怎么回事,今天邱老師就帶大家深挖這個(gè)具有極大誘惑力的裝修新騙局——“樣板間返利”陷阱。
如果裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題,你會(huì)怎么做,相信90%的業(yè)主第一反應(yīng)都是:“那我就壓著尾款不給,直到他們修好為止,”在大多數(shù)人的認(rèn)知里,“拒付尾款”是作為甲方最有效、最硬氣的倒逼手段,但邱老師今天要給在這個(gè)當(dāng)口上的業(yè)主們潑一盆冷水:千萬別意氣用事,這招“殺手锏”,弄不好會(huì)讓你從“有理”變成“沒理”。
裝修變更怎么處理,裝修合同出現(xiàn)爭議怎么辦,增項(xiàng)是否合理,品牌型號(hào)寫不清怎么認(rèn)定,這些都是裝修業(yè)主常遇到的真實(shí)問題,本期帶你看懂:工程變更的合法解釋方式口頭承諾為什么無效合同與報(bào)價(jià)單如何避免糾紛民法典第498條對(duì)裝修業(yè)主的保護(hù)裝修公司必須承擔(dān)的專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)義務(wù)正在裝修的業(yè)主必看,提前避坑。
邱老師最近幫大家整理了近期的裝修投訴,發(fā)現(xiàn)好多問題其實(shí)是業(yè)主自己“坑”了自己,交完定金又想退,全額退款難上加難;被“超低價(jià)”誘惑簽合同,后期各種增項(xiàng);不按時(shí)付款,工程直接停,尾款不結(jié)就入住,糾紛不斷,邱老師提醒:簽合同前一定要看清楚,是不是上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)帶二維碼的正規(guī)合同,裝修不是小事。
我們很多裝修碰到問題的業(yè)主來咨詢我:邱老師,我要拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益,我想告訴大家,法律解決不了所有的社會(huì)問題,法律只是對(duì)人性最低的道德要求,更重要的是人內(nèi)心的道德準(zhǔn)則,裝飾裝修本身就是一個(gè)很復(fù)雜的工程,裝修消費(fèi)糾紛更是千絲萬縷,我們?nèi)粘T谔幚碚{(diào)解工作中。
大家好我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,接上一個(gè)視頻,針對(duì)我們沒有簽訂裝飾裝修合同,但是支付了定金的業(yè)主,其中定是兩種,一種是寶蓋頭的定,那這個(gè)錢肯定是不退的;那么還有一種訂呢,是言字旁的訂,言字旁的訂是可退的,但是要根據(jù)你支付了多少錢,比如說你支付了3萬2萬的,但是你只做了設(shè)計(jì)圖紙啊、預(yù)算報(bào)價(jià)等等。
大家好我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們近期很多的簽訂裝飾裝修合同的業(yè)主,要求和裝修公司解除合同,今天我要跟大家講解一下這里面的邏輯,簽訂了裝飾裝修合同以后的業(yè)主呢,你們就跟拿了結(jié)婚證是一樣的,雙方是受到法律保護(hù)的,如果要求解除合同的話,一定要得到對(duì)方的同意,雙方友好協(xié)商達(dá)成一致的結(jié)果才可以解除。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們近期很多的投訴案例都是墻體開裂、頂面開裂,老房翻新墻體開裂呢,這是家裝行業(yè)我們一直說是一個(gè)癌癥,今天這個(gè)短視頻呢,來給大家科普一下,真正你們家的墻體開裂了,企業(yè)和業(yè)主應(yīng)該怎么來修復(fù)墻體,首先用套裝配套的砂紙塊圓角打磨裂縫,打磨深度大約0。2毫米左右。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們近期很多的裝修業(yè)主都跟我說,邱老師,我是受害者,我是無辜的我不懂,那么我今天這個(gè)視頻呢,想跟大家來講一下,就是我們有的業(yè)主,你簽訂的合同你自己知道這件事做錯(cuò)了,你是無辜的,你很可憐,我也特別同情你這個(gè)遭遇,但是這件事你做錯(cuò)了,做錯(cuò)的人要為自己的行為買單。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,新的一年又開始了,我們很多的裝企可能正在和面,準(zhǔn)備給我們消費(fèi)者烙餅了,我們即將要裝修的業(yè)主,一定要提高警惕,不要盲目的相信企業(yè)的口頭承諾,不要盲目的相信企業(yè)的廣告詞匯,再次提醒大家一下,所有的閉口合同零增項(xiàng),所見即所得,金牌工長,終身質(zhì)保,都不要輕易的相信。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們今天繼續(xù)來跟大家講解裝飾裝修過程當(dāng)中,設(shè)計(jì)師為了簽單他們常用的一些話術(shù),設(shè)計(jì)師常規(guī)會(huì)說今天的優(yōu)惠力度特別大,我們的優(yōu)惠又升級(jí)了,同時(shí)呢,我們還會(huì)送您軟裝,而且我們是免費(fèi)設(shè)計(jì)啊,您如果說不想做了,您后來回家改變您的那個(gè)想法了,我們的這些是全部可以退的等等這樣的話術(shù)。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們接上一個(gè)視頻,設(shè)計(jì)師為了跟您家簽訂裝飾裝修合同,那么常規(guī)的一些話術(shù)怎么來消除我們消費(fèi)者的一些顧慮呢?設(shè)計(jì)師常規(guī)會(huì)說我們的付款比較靈活,您可以選擇先裝修后付款,到時(shí)候裝修完了您不滿意可以退全款等等這樣的一個(gè)話術(shù),包括告訴您拎包入住啊等等。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們接上一個(gè)視頻,繼續(xù)跟大家來聊一聊設(shè)計(jì)師為了簽訂裝飾裝修合同,他們常用的一些話術(shù),第一,高品質(zhì),他會(huì)告訴你,你們家的房子我會(huì)裝修的怎么怎么樣的高端,那么我們一直說品質(zhì)跟你的價(jià)位肯定是相關(guān)的,所以不要盲目相信這句,那么第二,他們常用的一句話說是個(gè)性化定制。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,我們接上一個(gè)視頻,設(shè)計(jì)師為了簽單,他們常規(guī)會(huì)怎么來提升我們消費(fèi)者對(duì)他的信任,首先第一,他會(huì)跟你說我們都是自由產(chǎn)業(yè)化工人,工人都自己的,第二,會(huì)跟您說他的整個(gè)施工過程當(dāng)中全程由我們監(jiān)督的,包括裝攝像頭等等,那么第三,他會(huì)跟你說我們的材料都經(jīng)過什么什么什么認(rèn)證的,第四。
大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師,今天這個(gè)視頻呢,我要跟大家聊一聊家裝行業(yè)簽單的一些營銷策略,首先第一個(gè):設(shè)計(jì)師講的最多的,阿姨,今天最后一個(gè)優(yōu)惠名額了,我來把這個(gè)優(yōu)惠名額給你搶下來,我們今天的優(yōu)惠力度是最大的,那么第二個(gè)套路是:今天您是首次到店的,如果您今天簽單,我們再多送你個(gè)冰箱,洗衣機(jī)等等。