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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9540投訴, 符合條件578項(xiàng)

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處理完成

廚房定制柜惡意增項(xiàng)增加高額費(fèi)用，簽合同時(shí)沒有告知，存在隱性欺詐

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：331824102

2024-11-18

本條投訴解決的結(jié)果：
按照套餐內(nèi)上柜1.8m，下柜3.5米廠家報(bào)價(jià)計(jì)算6636元退還業(yè)主，實(shí)際按套餐廠家計(jì)算總價(jià)9436元，其中臺(tái)面2800元報(bào)價(jià)沒有計(jì)算在內(nèi)，業(yè)主綜合考慮施工進(jìn)度及合作，沒有追究，已同意，極友家居承諾后期保證施工工期、施工進(jìn)度及施工質(zhì)量。后期極友家居必須保證承諾，若再次發(fā)生裝修方面問題，業(yè)主仍走消費(fèi)維及投訴！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的督辦及辛苦付出，您們真正做到了樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，再次感謝?。?！

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 梁春華（法人） 趙琳琳（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：107.3㎡

裝修造價(jià)：14.20萬元

被投訴單位：極友家居科技（上海）有限公司
負(fù)責(zé)人：薛某
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：321424259

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：321424259

2024-11-14

本條投訴解決的結(jié)果：
問題得到解決焱歌國際設(shè)計(jì)公司王經(jīng)理聯(lián)系的我心平氣和的和我聊了一下

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還行吧加了微信沒有問到任何處理意見和結(jié)果不過這個(gè)平臺(tái)還是很好的

投訴人：張**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：18㎡

裝修造價(jià)：48,000萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：21時(shí)55分

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：201224323

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：201224323

2024-11-12

本條投訴解決的結(jié)果：
已溝通貼磚，新對(duì)接人洪少明經(jīng)理處理事情速度比較快，希望后期也能正常施工

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很好很盡職??????????????

投訴人：趙**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：6萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：29天18時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：120424990

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：120424990

2024-11-04

本條投訴解決的結(jié)果：
所有增項(xiàng)在工程結(jié)束完成后，同尾款一同支付，依照合同執(zhí)行

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，完成投訴處理，態(tài)度熱情，思路清楚，專業(yè)

投訴人：張**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：89㎡

裝修造價(jià)：12萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：2時(shí)40分

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：163124553

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：163124553

2024-10-31

本條投訴解決的結(jié)果：
自己和裝修公司進(jìn)行了協(xié)商，雙方讓步，增項(xiàng)費(fèi)用做了一定比例的調(diào)整，降了2萬。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師們比較忙，等老師聯(lián)系我的時(shí)候，我們已經(jīng)和對(duì)方公司協(xié)商結(jié)束了。

投訴人：施**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：64.8㎡

裝修造價(jià)：8.68萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：3天3時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：372224448

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：372224448

2024-10-22

本條投訴解決的結(jié)果：
在不同觀點(diǎn)求同感，我退到底，只求解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師非常耐心，雙方的矛盾一一解說，總算解決了，萬分謝謝！

投訴人：王**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：79㎡

裝修造價(jià)：3.80萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：3天3時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：022124416

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022124416

2024-10-21

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商中，待協(xié)商結(jié)果再確認(rèn)要不要投訴

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常好，回復(fù)信息很積極，服務(wù)態(tài)度很好

投訴人：張**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：86㎡

裝修造價(jià)：11.90萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)15分

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：251924993

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：251924993

2024-10-19

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決工程部經(jīng)理直接對(duì)接解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已解決謝謝裝潢網(wǎng) 對(duì)接解決已經(jīng)解決

投訴人：馬**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：93㎡

裝修造價(jià)：18.18萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：15天5時(shí)

被投訴單位：已隱藏
正在處理

沒有我的簽字認(rèn)可最后水電完工后在木工都進(jìn)場(chǎng)后突然給我說我有45000增項(xiàng)

投訴編號(hào)：511324573

2024-10-13

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 張杭（法人） 小陳（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：43㎡

裝修造價(jià)：75,000萬元

被投訴單位：上海筑雙裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：張杭
正在處理

如來裝飾做低報(bào)價(jià) 漏項(xiàng) 惡意增項(xiàng) 裝修質(zhì)量不過關(guān) 哄騙消費(fèi)者

投訴編號(hào)：051224430

2024-10-12

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 何濤（法人） 鄧洪學(xué) 何濤馬國珉朱承兵（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：200㎡

裝修造價(jià)：16萬元

被投訴單位：上海如來裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：劉中
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：302824973

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：302824973

2024-09-28

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過調(diào)解，雙方終止合同，之后沒有任何經(jīng)濟(jì)糾紛。一切結(jié)束！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們！邱老師非常認(rèn)真非常專業(yè)！非常為消費(fèi)者著想！很為我們業(yè)主考慮。在我到處投訴無果的時(shí)候，是裝潢網(wǎng)的老師們幫助了我。真的很感謝！算是圓滿的終止了合同。

投訴人：傅**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：48.98㎡

裝修造價(jià)：6.30萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：12天22時(shí)

被投訴單位：已隱藏
正在處理

上海圣都家家居科技有限公司惡意增項(xiàng)、偷工減料、拖延工期

投訴編號(hào)：271224457

2024-09-12

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 何春英（法人） 孫洋（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：7萬元

被投訴單位：上海圣都家家居科技有限公司

負(fù)責(zé)人：上海圣都家家居科技有限公司
處理完成

無良百安居，還我血汗錢，無施工圖，惡意開工增項(xiàng)加價(jià)停工威脅

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：232924752

2024-09-10

本條投訴解決的結(jié)果：
拖延了3個(gè)月，終于還是結(jié)束了，這一場(chǎng)人性的展演，我付出幾萬的學(xué)費(fèi)，進(jìn)入下一階段

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師還是有很積極的對(duì)接的，也能和各大公司高層有良好的聯(lián)系，但解決與否還是自己得找到雙方都能接受的方案。不要一次的疏忽成為一個(gè)奔潰的拉鋸戰(zhàn)

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 趙亮（項(xiàng)目經(jīng)理） 吳篤卿（法人）

裝修面積：276㎡

裝修造價(jià)：23.20萬元

被投訴單位：上海百安居裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：趙亮
處理完成

每一步都有增項(xiàng)，沒有做的項(xiàng)目還要收費(fèi)，偷工減料，做的活很粗糙

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：450724888

2024-09-08

本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)各位老師調(diào)解下事情得到解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師和各位老師真的很有耐心，也很專業(yè)，對(duì)各位老師很滿意

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 楊桂生（法人） 田先生（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：13.70萬元

被投訴單位：上海字妙裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：楊桂生
處理完成

低價(jià)預(yù)算,誘導(dǎo)消費(fèi)者掉入陷阱

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：220524836

2024-09-05

本條投訴解決的結(jié)果：
無，目前已自行處理，后續(xù)有問題再回饋

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無，目前已自行處理，但網(wǎng)站老師很熱心

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 姜壽萬（設(shè)計(jì)師） 陸先生（監(jiān)理）

裝修面積：61㎡

裝修造價(jià)：14.50萬元

被投訴單位：上海禮享建筑裝潢工程有限公司寶山分公司
負(fù)責(zé)人：吳松樂
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：272824266

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：272824266

2024-08-28

本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)收到投訴后，馬上聯(lián)系我，予約到第三方調(diào)解。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師的調(diào)解，很好很用心為人民服務(wù)，讓我家的糾紛得到了解決，再次感謝老師的付出。

投訴人：王**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：58㎡

裝修造價(jià)：5萬七千元萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：6天4時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：282324106

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：282324106

2024-08-23

本條投訴解決的結(jié)果：
上海揚(yáng)家建筑設(shè)計(jì)有限公司以欺騙手段誘簽裝修合同，施工中不斷增項(xiàng)，訛詐，停工、再停工。希望其他業(yè)主不能再有上當(dāng)受騙

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)老師聯(lián)系了對(duì)方，但揚(yáng)家公司不愿合作，要繼續(xù)訛詐使我房子裝修停工至今感到遺憾

投訴人：吳**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：36㎡

裝修造價(jià)：7.05萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月2天

被投訴單位：已隱藏
等待處理

上海一啟裝飾工程有限公司裝修增項(xiàng)

投訴編號(hào)：102024688

2024-08-20

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 何文娟（法人） 投訴接聽（售后部經(jīng)理）

裝修面積：87㎡

裝修造價(jià)：25萬元

被投訴單位：上海一啟裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：定制柜負(fù)責(zé)人
正在處理

增項(xiàng)拖延時(shí)間。

投訴編號(hào)：181524961

2024-08-15

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 林漢章（法人） 楊勇（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：9萬多萬元

被投訴單位：上海瑞青森工程設(shè)計(jì)有限公司

負(fù)責(zé)人：林漢章
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：451224512

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：451224512

2024-08-12

本條投訴解決的結(jié)果：
公司負(fù)責(zé)人來到了調(diào)解中心，協(xié)商解除合同

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
主動(dòng)介入開展調(diào)解，幫助審理合同條款。

投訴人：張**

投訴類型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：79. 9㎡

裝修造價(jià)：6.50萬元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天6時(shí)

被投訴單位：已隱藏