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設(shè)計師跑路,事前無告知,公司不負(fù)責(zé),工人天天來要錢!
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投訴編號: 260124115
投訴類型:裝修增項
瀏覽:426次
發(fā)布時間:2024-12-01 12:26
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本條投訴解決的結(jié)果:

公司態(tài)度強橫,沒有道理可講。工人和公司還不是一家的。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

暫時沒有其他評價。不過平臺很不錯。

投訴來源:上海市普陀區(qū)金沙江路*********, 馬**
解決時間:2024年12月02日 16:32:32

投訴詳情

參與者: 王**(設(shè)計師) 王**(法人)
11月9號簽的裝修合同,當(dāng)天晚上設(shè)計師說有拆舊費用忘記告訴我了,我明確說這個事情在簽合同前及簽合同當(dāng)場未告知,所以這個費用我不管,設(shè)計師承諾說算在自己頭上,大不了當(dāng)做罰款了,我也再三確認(rèn),后續(xù)會不會有電線不夠長,水管材料不夠用等加錢項目?設(shè)計師滿口答應(yīng)說不會的,自己的報價已經(jīng)很全面,很詳細(xì)了,所以不需要多花錢的,結(jié)果拆舊當(dāng)天還再次確認(rèn),我是不是什么都不需要做,也是無任何人明確告知我需要付拆舊的費用,直至水電驗收完畢,驗收當(dāng)天也沒有任何人提出價格和數(shù)量有異議,驗收完畢兩天后,裝修工人他們公司所謂的隊長,突然給我打電話要約我見面,我以為確定裝修細(xì)節(jié),沒想到到了直接拿出兩張手寫的價格單,說拆舊和水電有超出的材料,需要支付他們費用,我說這是你們公司的事情,我的裝修款都付給你們公司了,你應(yīng)該去跟你們公司要,截止目前我們簽訂的是全包合同,我也沒有任何方案改動,你憑什么跟我收錢?工人直接說你不付錢就給你拆掉,然后后續(xù)來了個所謂的經(jīng)理溝通,溝通下來就是我必須要承擔(dān)這個費用,我說沒有事先告知,沒有人跟我確認(rèn),憑什么讓我來付這筆錢?后面就在微信群里又來了一個所謂的負(fù)責(zé)人,一通強硬的溝通,甚至人身攻擊我,說必須要付,不付公司就不管了,明確說是工人和我的事情,和他們公司無關(guān),等于工人全部都是外包的,到現(xiàn)在晾著我,沒有人來出面解決問題。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-12-02 16:32:32
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2024-12-02 09:09:54
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的鉑墅(上海)空間設(shè)計裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-12-02 09:09:48
1年前
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