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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9606投訴, 符合條件4962項

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處理完成

投訴已撤銷，編號：003118266

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：003118266

2018-01-31

本條投訴解決的結果：
已經妥善解決。油漆都已修補好！謝謝！

業(yè)主對裝潢網的評價：
非常及時到位！謝謝！

投訴人：張**

投訴類型：Array

裝修面積：198㎡

裝修造價：25萬元

被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
處理完成

合同糾紛

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：182816248

2018-01-28

本條投訴解決的結果：
已解決

業(yè)主對裝潢網的評價：
滿意，

投訴類型：施工質量

參與者： 何**（施工隊長）

裝修面積：137㎡

裝修造價：11.50萬元

被投訴單位：上海龍香建筑裝潢設計有限公司
負責人：姚**
處理完成

投訴已撤銷，編號：182552193

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：182552193

2018-01-25

本條投訴解決的結果：
2月2日下午我約見了閔行滬佳家裝工廠店區(qū)域經理肖總，協商了我的家裝合同事宜并得到了妥善的調整，解決了我的后顧之憂，在此我感謝滬佳家裝工廠店肖總為客戶著想，辦事認真的態(tài)度，我感到非常滿意。

業(yè)主對裝潢網的評價：
感謝裝潢網老師為維護客戶利益作出的努力，在此，我為你們點贊，同時撤銷我再裝潢網的投訴，投訴編號：182552193。此致投訴人：王翔 2018.2.2

投訴人：王**

投訴類型：施工質量

裝修面積：110㎡

裝修造價：18.37萬元

被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
處理完成

投訴已撤銷，編號：182438542

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：182438542

2018-01-24

本條投訴解決的結果：
廠家推卸責任，要用戶買單才答應解決，太不講道理，還是著名品牌，服務太差勁，明明是施工人員擅自操作，在沒有用戶在場簽字的情況下，自行施工造成不合理的鋪設。

業(yè)主對裝潢網的評價：
已經半年多沒有解決，也沒有一個說法，就這樣不了了之。

投訴人：高**

投訴類型：施工質量

裝修面積：25㎡

裝修造價：0.17萬元

被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
處理完成

無

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-31

本條投訴解決的結果：
上海千惠裝飾裝修有限公司已經給予款項派人來維修，態(tài)度良好。問題已經解決。

業(yè)主對裝潢網的評價：
裝潢網客服服務非常好，處理時間的速度非常有效率，客服態(tài)度優(yōu)良非常耐心講解指導。

投訴類型：施工質量

參與者： 無**（項目經理）

裝修面積：0㎡

裝修造價：0萬元

被投訴單位：上海千惠建筑裝飾工程有限公司
負責人：楊**
處理完成

裝修合同違約第三方優(yōu)居客偏袒裝潢公司

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-27

投訴類型：Array

參與者： 叢**（項目經理）

裝修面積：32㎡

裝修造價：5.20萬元

被投訴單位：上海歡居信息技術有限公司

負責人：優(yōu)**
處理完成

中途增項，暫停施工

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-11

投訴類型：施工質量

參與者： 李**（施工隊長）

裝修面積：56㎡

裝修造價：2.30萬元

被投訴單位：上海麥岐建筑裝飾工程有限公司

負責人：奚**
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-04

本條投訴解決的結果：
撤銷投訴

業(yè)主對裝潢網的評價：
解釋清晰，處理及時

投訴人：吳**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：200㎡

裝修造價：77萬元

被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
處理完成

裝修增加項目未雙方確定私自加項，目前停工

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-12-04

本條投訴解決的結果：
自己已解決

業(yè)主對裝潢網的評價：
一般

投訴類型：施工質量

參與者： 許**（區(qū)總經理） 王**（項目經理）

裝修面積：90㎡

裝修造價：7.50萬元

被投訴單位：上海好友裝潢設計工程有限公司
負責人：王**
處理完成

8月9號就付了95%工程款，付好后就一直拖延工期

投訴編號：早期投訴無編號

2017-11-26

投訴類型：施工質量

參與者： 陳**（項目經理） 朱**（工程經理）

裝修面積：72㎡

裝修造價：16.85萬元

被投訴單位：上海景沼建筑裝飾工程有限公司

負責人：孫**
處理完成

匯程空間設計安裝上的鈦合金移門與確認的移門式樣不符

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-11-16

本條投訴解決的結果：
已解決，最終匯程空間設計在12月3日裝好移門的邊封匯程空間設計被投訴后的態(tài)度只能算是一般。如果能夠再次選擇，不會再選這家裝修公司。

業(yè)主對裝潢網的評價：
客服解釋很詳細，讓我了解到移門分為隔斷式的密封式的，而按我的需要，其實應該是密封式的移門。感謝裝潢網客服的專業(yè)和耐心。謝謝

投訴類型：施工質量

參與者： 楊**（材料人員） 宋**（項目經理）

裝修面積：49.2㎡

裝修造價：6.20萬元

被投訴單位：上海匯程建筑裝飾設計有限公司
負責人：宋**
處理完成

上海**建筑裝飾設計有限公司惡意欺詐

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-11-15

本條投訴解決的結果：
根據今天溝通后的情況簽訂了補充協議，協議內容1.明確了施工方需完成的義務，對遺漏項目及多個收費項目進行了協調2.同意將自購項目費用10513.45元于竣工結算后三日內退還我方3.確認工程延期責任為施工單位后續(xù)產生的延期費用由施工方承擔。上述內容均為雙方簽字確認并蓋有公司公章，若施工單位不履行該協議，將會承擔相應責任。

業(yè)主對裝潢網的評價：
很滿意，上傳文件后2小時內就聯系施工單位與之協調

投訴類型：施工質量

參與者： 魯**（施工隊長）

裝修面積：72㎡

裝修造價：5.60萬元

被投訴單位：上海文龍建筑裝飾設計有限公司
負責人：成**
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-11-14

本條投訴解決的結果：
還行吧

業(yè)主對裝潢網的評價：
滿意，客服有耐心，真心謝謝！

投訴人：盛**

投訴類型：施工質量

裝修面積：77㎡

裝修造價：5萬元

被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
處理完成

【百姓裝潢公司】施工質量不符合驗收標準，工期延誤一個多月等諸多問題

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-25

投訴類型：施工質量

參與者： 徐**（區(qū)總經理）

裝修面積：60㎡

裝修造價：13.50萬元

被投訴單位：上海百姓裝潢有限公司

負責人：徐**
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-24

本條投訴解決的結果：
已電話與我聯系，并承諾本周六10月28日上午來我家查勘并核實處理，表示會給我滿意的處理結果。并要求我撤訴，現裝潢公司已表明態(tài)度，感到滿意先行撤訴。

業(yè)主對裝潢網的評價：
對于協會的處理時效及影響力表示十分的滿意，在保護消費者上起到了很好的調和作用，謝謝。

投訴人：嚴**

投訴類型：施工質量

裝修面積：122㎡

裝修造價：75萬元

被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
處理完成

上海實創(chuàng)家居裝飾

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-23

本條投訴解決的結果：
跟沒沒有解決問題，這家公司就是死豬不怕開水燙

業(yè)主對裝潢網的評價：
希望你們能繼續(xù)打電話，直接打給他們總經理

投訴類型：施工質量

參與者： 潘**（區(qū)總經理）

裝修面積：67㎡

裝修造價：18萬元

被投訴單位：實創(chuàng)家居裝飾集團上海裝飾有限公司
負責人：潘**
處理完成

匯程裝潢設計在有隱患的墻面上直接施工導致墻面嚴重滲水且推卸責任

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-21

投訴類型：施工質量

參與者： 顏**（施工隊長） 楊**（施工隊長）

裝修面積：550㎡

裝修造價：75萬元

被投訴單位：上海匯程建筑裝飾設計有限公司

負責人：楊**
處理完成

藍棗居無故窩工拖延，上海歡居信息技術有限公司處理不力，眼看完工遙遙無期

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-20

投訴類型：Array

參與者： 賈**（項目經理）

裝修面積：70.98㎡

裝修造價：4.90萬元

被投訴單位：上海藍棗居建筑裝飾工程有限公司

負責人：不**
處理完成

施工拖延未按原設計圖施工

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-18

投訴類型：施工質量

參與者： 張**（項目經理）

裝修面積：22㎡

裝修造價：25萬元

被投訴單位：上海舟源裝飾工程有限公司

負責人：張**
處理完成

裝修公司無限拖延工期兩個月至今未完工，衛(wèi)生間漏水工程不合格

投訴編號：早期投訴無編號

2017-10-11

投訴類型：施工質量

參與者： 劉**（項目經理） 徐**（設計師）

裝修面積：81㎡

裝修造價：7.80萬元

被投訴單位：上海泥巴公社裝飾設計工程有限公司

負責人：劉**

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