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    投訴已撤銷
    業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：2874次
    本投訴于2017-11-16更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果：

    已解決，最終匯程空間設計在12月3日裝好移門的邊封匯程空間設計被投訴后的態(tài)度只能算是一般。如果能夠再次選擇，不會再選這家裝修公司。

    業(yè)主對裝潢網的評價：

    客服解釋很詳細，讓我了解到移門分為隔斷式的密封式的，而按我的需要，其實應該是密封式的移門。感謝裝潢網客服的專業(yè)和耐心。謝謝

    投訴來源：上海市七莘路****弄**支******, 黃**
    解決時間：2019年07月05日 16:51:19

    投訴詳情

    參與者： 李東陽（設計師） 顏士國（施工隊長） 宋經理（項目經理） 楊先生（材料人員）
    2017年7月底與匯程空間設計簽訂裝修合同,10月23日在微信上與匯程確認了移門的式樣. 11月8日發(fā)現安裝上的移門式樣與匯程提供的移門圖片不符,主要是沒有左右邊封.與匯程溝通, 匯程辯稱其提供的移門都是沒有左右邊封的,而在微信中讓我確認的移門照片僅是確認移門玻璃的式樣,而不是整個移門,圖片也只是作為參考.如我需要匯程按其提供的圖片中的移門式樣進行整改,則需要我來承擔由此產生的所有費用.這可真是掛著羊頭在賣狗肉,如匯程在事前就先告知所安裝移門與圖不符,是沒有邊封的, 則我不會選擇無邊移門,在與匯程多次協(xié)商無果后,現只能找貴方投訴.要求匯程按圖整改.并承擔因此產生的所有費用.

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬業(yè)主黃玨您好！您找的匯程空間設計，非本站網絡監(jiān)督單位，更不是質量保證金公司。為保障業(yè)主權利望裝修前到我們這里備案登記 , 以便我們追查責任公司！ 目前狀態(tài)受理等待中........ 2017-11-16 11:58:17
    5年前
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