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匯程空間設(shè)計(jì)安裝上的鈦合金移門與確認(rèn)的移門式樣不符
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià)：
投訴編號(hào)：
投訴類型：施工質(zhì)量
瀏覽：2898次
發(fā)布時(shí)間：2017-11-16 11:44
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果：

已解決，最終匯程空間設(shè)計(jì)在12月3日裝好移門的邊封匯程空間設(shè)計(jì)被投訴后的態(tài)度只能算是一般。如果能夠再次選擇，不會(huì)再選這家裝修公司。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

客服解釋很詳細(xì)，讓我了解到移門分為隔斷式的密封式的，而按我的需要，其實(shí)應(yīng)該是密封式的移門。感謝裝潢網(wǎng)客服的專業(yè)和耐心。謝謝

投訴來源：上海市七莘路****弄**支******, 黃**
解決時(shí)間：2019年07月05日 16:51:19

投訴詳情

參與者： 李**（設(shè)計(jì)師） 顏**（施工隊(duì)長） 宋**（項(xiàng)目經(jīng)理） 楊**（材料人員）
2017年7月底與匯程空間設(shè)計(jì)簽訂裝修合同,10月23日在微信上與匯程確認(rèn)了移門的式樣. 11月8日發(fā)現(xiàn)安裝上的移門式樣與匯程提供的移門圖片不符,主要是沒有左右邊封.與匯程溝通, 匯程辯稱其提供的移門都是沒有左右邊封的,而在微信中讓我確認(rèn)的移門照片僅是確認(rèn)移門玻璃的式樣,而不是整個(gè)移門,圖片也只是作為參考.如我需要匯程按其提供的圖片中的移門式樣進(jìn)行整改,則需要我來承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用.這可真是掛著羊頭在賣狗肉,如匯程在事前就先告知所安裝移門與圖不符,是沒有邊封的, 則我不會(huì)選擇無邊移門,在與匯程多次協(xié)商無果后,現(xiàn)只能找貴方投訴.要求匯程按圖整改.并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用.

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處理進(jìn)展

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尊敬業(yè)主黃玨您好！您找的匯程空間設(shè)計(jì)，非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，更不是質(zhì)量保證金公司。為保障業(yè)主權(quán)利望裝修前到我們這里備案登記 , 以便我們追查責(zé)任公司！ 目前狀態(tài)受理等待中........ 2017-11-16 11:58:17
5年前
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