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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9443投訴, 符合條件844項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷，編號：081922824

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：081922824

2023-06-07

本條投訴解決的結(jié)果：
千湛顧老師和公司領(lǐng)導(dǎo)，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)還是滿重視業(yè)主施工過程中反應(yīng)存在的總總問題，從事實(shí)從發(fā)已處理這中間因施工隊(duì)長不盡人意，不負(fù)責(zé)的，希望我們裝修完工不要有后遺癥

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
為老百姓辦事的優(yōu)秀老師，專業(yè)，負(fù)責(zé)，敬業(yè)，高效。特別是邱老師，感謝裝潢網(wǎng)

投訴人：王**

投訴類型：其它

裝修面積：41.77㎡

裝修造價(jià)：3.50萬元

處理時(shí)長：6月20天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

立邦油漆刷新服務(wù)，賴皮推脫刷新認(rèn)知

投訴編號：280623941

2023-06-06

投訴類型：其它

參與者： 何*霞（門店經(jīng)理） 肖*善（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：56㎡

裝修造價(jià)：130萬元

被投訴單位：廣州市垚堡裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：黎*開
正在處理

設(shè)計(jì)違反物業(yè)法的設(shè)計(jì)圖，設(shè)計(jì)的圖紙上讓我敲承重墻，開老虎窗，后來被物業(yè)投訴和鄰居投訴，我提出終止合同，對方霸占我的錢不退

投訴編號：301622333

2023-05-16

投訴類型：其它

參與者： 萬詠梅（法人） 姜華（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：29㎡

裝修造價(jià)：5.80萬元

被投訴單位：上海翔坤裝潢材料有限公司

負(fù)責(zé)人：萬詠梅
處理完成

以佰士派全屋定制公司名義詐騙客戶

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：380723853

2023-05-12

本條投訴解決的結(jié)果：
此公司沒有商標(biāo)權(quán)騙消費(fèi)者入坑，以公司名義什么都不做個(gè)人騙取消費(fèi)者的錢財(cái)，行為惡劣，也希望上此網(wǎng)的人能看到我的投訴能避坑，千萬不要像我這樣入坑

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)的老師給我很多的建議和提示，凡在裝修上遇到問題的朋友一定要來此站，避免入坑

投訴類型：其它

參與者： 吳喬珍（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：114㎡

裝修造價(jià)：15萬元

被投訴單位：上?？_啦家居有限公司
負(fù)責(zé)人：紀(jì)紅
正在處理

裝修保修一年但不履行

投訴編號：021223744

2023-05-12

投訴類型：其它

參與者： 田偉（水電工）

裝修面積：10㎡

裝修造價(jià)：1.20萬元

被投訴單位：上海穎赫裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：夏細(xì)亞
處理完成

投訴已撤銷，編號：370923250

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：370923250

2023-05-09

本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果相對來說，比較滿意，杭經(jīng)理介入后站在業(yè)主角度比較高效的處理了糾紛。希望裝修公司更加重視溝通與交流

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
有積極的推動作用，為改善行業(yè)正規(guī)化而不懈努力，這是再次感謝平臺老師的幫助

投訴人：陳**

投訴類型：其它

裝修面積：60㎡

裝修造價(jià)：8.80萬元

處理時(shí)長：17天12時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
不予處理

整裝什么都沒做不退定金

投訴編號：180723036

2023-05-07

投訴類型：其它

參與者： 吳喬珍（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：114㎡

裝修造價(jià)：15萬元

被投訴單位： 上?？_啦家居有限公司

負(fù)責(zé)人：紀(jì)紅
正在處理

裝修公司惡意增項(xiàng)，施工質(zhì)量不符合約定也不符合上海裝修協(xié)會規(guī)定，將我家建材和鑰匙拿走并以此對我進(jìn)行敲詐勒索

投訴編號：382921894

2023-05-06

投訴類型：其它

參與者： 洪志敏（法人） 姜麗（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：4萬元

被投訴單位：上海皓室建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司

負(fù)責(zé)人：洪志敏
處理完成

瓦工也許是圖方便,將半桶水泥砂漿直接倒入污水管道.

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：430623664

2023-05-06

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商賠償了1500元.企業(yè)態(tài)度并不誠懇.也只能這樣了,我感覺企業(yè)并不會接受這次教訓(xùn).

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)提供投訴的平臺,感謝裝潢網(wǎng)老師親歷親為的聯(lián)絡(luò)雙方協(xié)商解決糾紛.

投訴類型：其它

參與者： 姜魯寧（法人） 傅店長（門店經(jīng)理）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位：上海好美家裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：傅店長(水電路分店的店長)
正在處理

上海一啟裝飾工程有限公司亂收費(fèi)，公司領(lǐng)導(dǎo)對存在問題不作為。

投訴編號：452823953

2023-04-28

投訴類型：其它

參與者： 何文娟（法人） 莊寶鑫（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：78㎡

裝修造價(jià)：9.30萬元

被投訴單位：上海一啟裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：胡總經(jīng)理
正在處理

希望把水管堵的問題徹底解決了

投訴編號：042523083

2023-04-25

投訴類型：其它

參與者： 俞工（施工隊(duì)長）

裝修面積：77㎡

裝修造價(jià)：170萬元

被投訴單位：愛智慧愛空間（天津）科技有限公司

負(fù)責(zé)人：安衛(wèi)
處理完成

投訴已撤銷，編號：052223927

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：052223927

2023-04-23

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方經(jīng)溝通后達(dá)成一致解決方案：未結(jié)算款項(xiàng)與未施工項(xiàng)目互相抵消，互不拖欠，不再做額外的支付和賠償；兩周內(nèi)提供本次工程的全屋水電管線圖。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
王老師和雷老師用他們豐富的專業(yè)知識及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)高效地處理了本次問題糾紛，幫助我們和對方達(dá)成了一致的處理意見。

投訴人：朱**

投訴類型：其它

裝修面積：48㎡

裝修造價(jià)：7.40萬元

處理時(shí)長：1天8時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：491323665

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：491323665

2023-04-15

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司及時(shí)出面進(jìn)行了協(xié)商，在短時(shí)間內(nèi)處理了此事，希望裝修公司引以為戒，把消費(fèi)者權(quán)益放在第一考慮的問題，避免出現(xiàn)類似情況！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)邱老師比較專業(yè)，并及時(shí)出面幫忙處理問題，解答問題，在此期間也學(xué)到不少知識，謝謝邱老師的幫忙！謝謝裝潢網(wǎng)！

投訴人：鄭**

投訴類型：其它

裝修面積：81㎡

裝修造價(jià)：30萬元

處理時(shí)長：13天14時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：420923387

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：420923387

2023-04-10

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司態(tài)度很積極，立馬派人進(jìn)行跟進(jìn)，一個(gè)上午的時(shí)間整改完成。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
真是沒想到，我的問題邱老師神速的幫忙處理了。還親自打電話告訴我。非常感謝，萬分感謝。

投訴人：王**

投訴類型：其它

裝修面積：45.06㎡

裝修造價(jià)：8.27萬元

處理時(shí)長：5天12時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

圣都裝飾材料上海有限公司收取定金，設(shè)計(jì)費(fèi)不歸還

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：320723493

2023-04-07

本條投訴解決的結(jié)果：
總部積極處理了，也及時(shí)給錢退給了我，希望加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)！謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師的熱情幫助，圣都裝飾有限公司的退款已經(jīng)到賬了！我想說你們真是我們消費(fèi)者的天使！感恩不盡！

投訴類型：其它

參與者： 劉名馨（法人） 蔡良偉（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：106㎡

裝修造價(jià)：0.80萬元

被投訴單位：圣都家居裝飾有限公司上海分公司
負(fù)責(zé)人：馬世勇
正在處理

裝修公司收取保價(jià)費(fèi)不退還！

投訴編號：570523934

2023-04-05

投訴類型：其它

參與者： 劉博（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：保價(jià)費(fèi)1000元萬元

被投訴單位：大連品勒裝飾設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司

負(fù)責(zé)人：李福
正在處理

惡意拖延尾部工程

投訴編號：410423379

2023-04-04

投訴類型：其它

參與者： 賈濟(jì)宇（法人） 賈濟(jì)宇（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：12萬元

被投訴單位：上海沃依實(shí)業(yè)有限公司昆山分公司

負(fù)責(zé)人：賈濟(jì)宇
不予處理

裝修公司野蠻施工

投訴編號：350323602

2023-04-03

投訴類型：其它

參與者： xxx（客服人員）

裝修面積：120㎡

裝修造價(jià)：無萬元

被投訴單位： 上海榮敏裝飾公司

負(fù)責(zé)人：xxx
處理完成

滬佳裝修公司報(bào)價(jià)比協(xié)議書上約定貴五萬，不肯退定金

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：570223135

2023-04-02

本條投訴解決的結(jié)果：
滬佳裝修公司很快聯(lián)系我，經(jīng)過友好協(xié)商，答應(yīng)退百分之八十意向金，彼此達(dá)成諒解。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師，老師專業(yè)，負(fù)責(zé)，維護(hù)了我們普通老百姓的利益。

投訴類型：其它

參與者： 李剛（法人） 鐘梅（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：23萬元

被投訴單位：上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（曾用名：上海滬佳滬頤建筑裝飾有限公司）
負(fù)責(zé)人：陳冉
處理完成

要還我的收付款31600元。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：370123514

2023-04-01

本條投訴解決的結(jié)果：
通過你們的接入，他們當(dāng)時(shí)給我退了款。非常好，我很滿意。一步一步給我學(xué)會怎么操作，最終我的合法權(quán)益得到了保障。謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常好，我很滿意。一步一步給我學(xué)會怎么操作，最終我的合法權(quán)益得到了保障。謝謝！

投訴類型：其它

參與者： 周敏（法人）

裝修面積：133㎡

裝修造價(jià)：15.80萬元

被投訴單位：喀什云鯨裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：劉經(jīng)理