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正在處理售后拖延，態(tài)度惡劣-上海海甄

投訴編號： 371023932

瀏覽：314 發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 11:37

投訴類型	其它	投訴人	丁**	被投訴單位	上海海甄
房型	兩房	聯(lián)系地址	凌高路	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	劉凱悅
裝修面積	83m2	投訴人手機(jī)	135****6516	被投訴人手機(jī)	187****9818
裝修造價(jià)	20萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海海甄建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司已核實(shí)	法人姓名	劉**
統(tǒng)一社會信用代碼	91310230351101559E	投訴量	4次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）	行業(yè)	建筑裝飾、裝修和其他建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān)	崇明區(qū)市場監(jiān)管局	核準(zhǔn)日期	2019-07-26
注冊地址	上海市崇明縣長興鎮(zhèn)潘園公路1800號2號樓9435室(上海泰和經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū))	成立日期	2015-08-07
注冊地址	建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工，園林古建筑建設(shè)工程專業(yè)施工，園林綠化工程，油漆建設(shè)工程作業(yè)，水暖電安裝建設(shè)工程作業(yè)，建筑智能化建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工，電力設(shè)備安裝，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，房地產(chǎn)咨詢，建筑工程技術(shù)咨詢，鋁合金門窗、不銹鋼制品、金屬制品、鋁合金材料、建筑材料、裝潢材料、辦公用品、辦公設(shè)備、包裝材料、機(jī)電產(chǎn)品、五金交電、日用百貨的銷售?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：孟（監(jiān)理）劉凱悅（法人）

巧克網(wǎng)站在之前推薦的海甄裝修公司，一開始施工階段小問題頻出，這也就算了，這次在一星期左右時(shí)間二樓業(yè)主告知衛(wèi)生間兩處大面積漏水，首先反饋了物業(yè)，物業(yè)先檢查管道，后來再摸了墻體發(fā)現(xiàn)是頂部墻體涉水，非常濕潤，伴有滴水，然后我先找裝修公司溝通無果，當(dāng)時(shí)我的訴求就是盡快派人上門檢查，大概率是防水出了問題，然而第一次從來沒有說要上門，并且說了很多相關(guān)的對我來說可以推脫的理由，然后我聯(lián)系了巧克網(wǎng)，他們給了我電話，電話那頭第一句就是你已經(jīng)投訴了，要怎么樣，然后繼續(xù)搪塞，最后就說了一句會來人等著，我當(dāng)時(shí)還很體諒說，我并沒有要求說你馬上就來的話，因?yàn)榇蠹叶加忻β档臅r(shí)候，但是你得給我一個(gè)時(shí)間段吧，一句會來人的，就結(jié)束了，難道我就心里沒底就這樣等著，人家二樓不要生活了，我現(xiàn)在已經(jīng)自己聯(lián)系外面的師傅在處理了，當(dāng)然，訴求就是承擔(dān)我現(xiàn)在的一切費(fèi)用，及精神損失，因?yàn)楹牧宋掖罅康臅r(shí)間處理

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海海甄，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-07-11 09:48:11

3年前

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