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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512922662
2022-11-05
本條投訴解決的結(jié)果：
希望一宅公司的老板多花點(diǎn)時(shí)間抓一抓服務(wù)和工程質(zhì)量，只有這樣員工和業(yè)主之間才會(huì)減少不必要的矛盾和糾紛。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
首先特別感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，我知道得有點(diǎn)晚，看到平臺(tái)的老師們?yōu)榱藴p少企業(yè)和業(yè)主們的糾紛所做的努力，為她（他）們點(diǎn)贊????????????
投訴類型：合同糾紛
參與者：
邵**（法人）
曹**（施工隊(duì)長）
裝修面積：97㎡
裝修造價(jià)：15萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：310422665
2022-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方企業(yè)已退還了27000的定金。但依舊收取了3000的不知名費(fèi)用。
服務(wù)協(xié)商態(tài)度在裝潢網(wǎng)的監(jiān)督下有所好轉(zhuǎn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師資深誠懇，幫助我們解決了很大問題并且也從中吸取了教訓(xùn)，知道了裝修行業(yè)的一些干貨知識(shí)。
投訴人：計(jì)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：290222755
2022-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
通過投訴后企業(yè)積極配合，目前已完美解決，謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師，幫助我們裝修小白如何維權(quán)，謝謝這個(gè)平臺(tái)！
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：68㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：003122339
2022-10-31
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司來找我溝通協(xié)商解除合同 已經(jīng)協(xié)商好了 按實(shí)際情況溝通 人工費(fèi)用 不涉及違約金
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)商完畢感謝老師及時(shí)溝通 回復(fù)快速 裝修公司來找我溝通協(xié)商解除合同 已經(jīng)協(xié)商好了 按實(shí)際情況溝通 人工費(fèi)用 不涉及違約金
投訴人：巫**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：55㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：103022925
2022-10-30
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司接待人員耐心負(fù)責(zé) 妥善細(xì)致的過我們處理問題 及時(shí)聽取意見 給予處理方案 返還定金
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作細(xì)致認(rèn)真 接待人員耐心負(fù)責(zé) 妥善細(xì)致的過我們處理問題 及時(shí)聽取意見 給予處理方案 返還定金
投訴人：吉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：61㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：093022410
2022-10-30
本條投訴解決的結(jié)果：
滬尚茗居已聯(lián)系反饋，協(xié)商并同意退款，和平解決問題
希望銷售人員在推薦套餐時(shí)對(duì)一些細(xì)節(jié)問題能解釋的更清楚，而不是一味的希望消費(fèi)者參加活動(dòng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師非常專業(yè)的跟進(jìn)幫助解決了問題，非常感謝！
并對(duì)本人接下來的裝修計(jì)劃提出了寶貴的意見，非常感謝！
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152422958
2022-10-24
本條投訴解決的結(jié)果：
目前我跟裝修公司老板協(xié)商好并達(dá)成一致，老板對(duì)地坪不合格也給了處理方案，裝修公司的老板承諾下周一裝修公司的老板會(huì)帶人把地坪不合格的修整好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴第一時(shí)間，老師回電很及時(shí)，了解到我當(dāng)時(shí)要通過消保委處理也建議我先通過消保委，如果消保委調(diào)解不成 老師也會(huì)進(jìn)行調(diào)解
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：56㎡
裝修造價(jià)：2.86萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：441822266
2022-10-18
本條投訴解決的結(jié)果：
交給相關(guān)政府部門處理，尚未解決，謝謝關(guān)心。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝關(guān)心。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
**（法人）
鮑**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：61.6㎡
裝修造價(jià)：22萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：511022210
2022-10-17
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)的良性發(fā)展離不開口碑，中國有一句古話，為人處世，靠這種方式路又能走運(yùn)嗎？
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝協(xié)的耐心調(diào)解，同時(shí)也學(xué)到了很多裝修的知識(shí)和建議，希望這個(gè)行業(yè)盡快規(guī)范起來吧
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：116㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：231622630
2022-10-16
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局的調(diào)解下，解除設(shè)計(jì)合同，終止合作
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)于投訴問題，可以以直播形式或電話反饋給予支持，有一定參考意義
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201522820
2022-10-15
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)處理，該款項(xiàng)已經(jīng)結(jié)清，服務(wù)款項(xiàng)條目清晰，裝潢網(wǎng)老師服務(wù)處理十分到位，十分感謝董老師的耐心咨詢，現(xiàn)在項(xiàng)目正常進(jìn)行，裝修公司已經(jīng)妥善處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師咨詢服務(wù)很到位，講解內(nèi)容很易懂，十分感謝耐心講解，已完成和裝修公司協(xié)商
投訴人：魏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：32.86㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：441122352
2022-10-11
本條投訴解決的結(jié)果：
本人通過上海裝潢網(wǎng)老師指點(diǎn)與極盈家家居有限公司已簽訂和解協(xié)議，極盈家公司設(shè)計(jì)師告知拆?后可以拿到合同退款7000元。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
通過上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)能學(xué)到裝修裝飾行業(yè)的許多知識(shí)對(duì)簽訂合同有了些了解還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)裝修裝飾知識(shí)，謝謝各位老師。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：59.9㎡
裝修造價(jià)：9.90萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120822633
2022-10-08
本條投訴解決的結(jié)果：
垃圾公司，注定玩完。不過幫我處理的工作人員還是很負(fù)責(zé)任的，上?？偛康哪蔷停呛呛橇?/p>
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師很負(fù)責(zé)任很認(rèn)真，處理很快，很熱心，為裝潢網(wǎng)的老師們點(diǎn)贊哦
投訴類型：合同糾紛
參與者：
吳**（法人）
陸**（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：1萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：340422904
2022-10-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已于10月6日解決，裝修公司出面解決問題，解決方案達(dá)成共識(shí)，后續(xù)按施工計(jì)劃進(jìn)行，11月10號(hào)左右竣工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很有耐心，非常感謝，目前已經(jīng)和裝修公司達(dá)成共識(shí)，沒問題就按計(jì)劃進(jìn)行，如果有問題再聯(lián)系老師
投訴類型：合同糾紛
參與者：
王**（法人）
關(guān)**（工程經(jīng)理）
裝修面積：48㎡
裝修造價(jià)：10.20萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510122223
2022-10-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后處理積極，雖然又加了1000多我們不知道的費(fèi)用，能處理掉就好了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴前對(duì)接過一次，還特地打電話溝通，投訴提交后不知道我該做啥，找不到人了，又沒辦法上班時(shí)間看直播，但平臺(tái)都幫我顯示對(duì)接了就很好
投訴類型：合同糾紛
參與者：
魯**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：13萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550122958
2022-10-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我在上海裝潢老師的努力下終于取得進(jìn)展目前裝飾公司和我已經(jīng)處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師王老師！很耐心。案子已經(jīng)陸陸續(xù)拖了一年了。感謝老師。謝謝你們！
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：313022936
2022-09-30
本條投訴解決的結(jié)果：
不好 通過別的方式 讓我們撤銷投訴 各種威脅各種騷擾
不好 通過別的方式 讓我們撤銷投訴 各種威脅各種騷擾
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不好 沒有解決我們的問題 一直讓我們妥協(xié)
不好 沒有解決我們的問題 一直讓我們妥協(xié)
不好 沒有解決我們的問題 一直讓我們妥協(xié)
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172922380
2022-09-29
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過多次協(xié)商，對(duì)方已提供蓋章的質(zhì)保承諾書，且提供對(duì)方抬頭發(fā)票，對(duì)于多收取的稅金進(jìn)行退還，態(tài)度較好，對(duì)后期質(zhì)保進(jìn)行承諾。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解仔細(xì)耐心，工作態(tài)度負(fù)責(zé)，互相協(xié)調(diào)合理，圓滿解決的問題。
投訴人：厲**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：72㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：222822138
2022-09-28
本條投訴解決的結(jié)果：
靜待結(jié)果，相信尚海整裝會(huì)給我一個(gè)滿意的答復(fù)！項(xiàng)目經(jīng)理的努力我都看在眼中，希望有個(gè)滿意的結(jié)果！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反應(yīng)迅速，第一時(shí)間聯(lián)系了我，給了我一系列的參考，給了我很多有用的建議！感謝
投訴人：蔡**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：46㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：222722908
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果：
雖有惡意增項(xiàng)，但經(jīng)過調(diào)解，順利解除合同，過程很繁瑣，結(jié)果終于處理結(jié)束了。太累了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師非常專業(yè)，也了很多有效建議，同時(shí)讓我們更全面了解裝修問題
投訴類型：合同糾紛
參與者：
方**（法人）
宋**（工程經(jīng)理）
裝修面積：58㎡
裝修造價(jià)：6.20萬元
