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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：261421859
2021-06-17
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)就算了身體重要，被坑也沒辦法啊，只能這樣，否則不給我錢，逼的啊！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般來說沒問題，但該司逼希望以后你客服很不錯(cuò)的別遇到這樣公司，不給錢，已差不多就算了吧！沒有辦法啊我是弱女子，老人，身體健康重要的
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：總50－60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：541721027
2021-06-17
本條投訴解決的結(jié)果：
境遠(yuǎn)管理人員湯先生到場處理，把任務(wù)安排了下去，施工隊(duì)長也答應(yīng)會(huì)安排處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師在我發(fā)布投訴后，反應(yīng)很快，第一時(shí)間找我要了補(bǔ)充資料。我上周四通過裝潢網(wǎng)提出投訴的，周日收到短信說我的投訴已經(jīng)被網(wǎng)站受理。 也就是說2個(gè)工作日的時(shí)間，裝潢網(wǎng)已經(jīng)把該核對的信息處理完畢，認(rèn)定投訴可以被受理。今天境遠(yuǎn)來現(xiàn)場的管理人員也已經(jīng)知曉投訴已被受理，說明裝潢網(wǎng)已經(jīng)和境遠(yuǎn)方面聯(lián)系，而且境遠(yuǎn)也已經(jīng)把情況在內(nèi)部進(jìn)行傳達(dá)。整體說明裝潢網(wǎng)處理事情的效率還是比較高的。 作為投訴者和網(wǎng)站使用者，我覺得裝潢網(wǎng)給我?guī)淼捏w驗(yàn)不錯(cuò)。
投訴人：高**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：66㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051521061
2021-06-16
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)完工，裝修工藝很差，質(zhì)量真心差，偷工減料，不會(huì)再選擇這家公司了，很差
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
剛開始還可以，后來就沒有消息了，對我投訴沒有反應(yīng)了，唉，水太深
投訴人：徐**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65.8㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：391621606
2021-06-16
本條投訴解決的結(jié)果：
同意抓緊時(shí)間完工 也更換了舊的門 就差最后一步了希望能抓緊時(shí)間
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝王老師及時(shí)的指導(dǎo) 客服及時(shí)審核處理 工作人員態(tài)度很好 非常專業(yè)
投訴類型：施工拖延
參與者：
梅**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041621446
2021-06-16
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司達(dá)成協(xié)商，目前裝修公司已施工完畢，謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
已與裝修公司達(dá)成協(xié)商，目前裝修公司已施工完畢，謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：301521290
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
換了隊(duì)長，韋欽飛，現(xiàn)在看來是個(gè)做事情的人，現(xiàn)在貼磚階段，希望接下來他帶著工人好好早日把工程做好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝王老師的幫忙，每次有事情都來打擾王老師，非常感謝，麻煩您了，心里由衷的感謝！
投訴人：代**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：79.87㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：541221751
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝裝潢網(wǎng)的幫助，剛剛奉化住建局打電話給我，叫我撤銷投訴，答應(yīng)下星期一退款500元，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝王老師，謝謝王老師！有您真好！裝潢網(wǎng)是我們百姓的恩人，有你們，裝修有問題不用擔(dān)心了，謝謝啦！
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱**（法人）
蒲**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：8.30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：591421115
2021-06-15
本條投訴解決的結(jié)果：
重新寫一個(gè)謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
重新寫一個(gè)謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝
投訴類型：施工拖延
參與者：
何**（設(shè)計(jì)師）
仲**（監(jiān)理）
裝修面積：114㎡
裝修造價(jià)：7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：161121995
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
已聯(lián)系公司處理，公司已安排工作人員繼續(xù)處理后續(xù)工作，雖然晚了點(diǎn)，但總歸繼續(xù)做了！感謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝王老師，服務(wù)態(tài)度很好，積極幫忙協(xié)調(diào)處理，服務(wù)滿分，感謝感謝
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱**（法人）
店**（門店經(jīng)理）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：9.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491121177
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝王老師，剛剛奉化住建局打電話給我，叫我撤銷投訴，答應(yīng)下星期一退款500元，先撤銷投訴了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝王老師，感謝王老師，有你們真好，非常感謝你們的幫助，謝謝老師謝謝！?。?/p>
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱**（法人）
蒲**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：8.35萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：141021242
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
區(qū)總來打了圓場，承諾6.22前該整改的整改，后續(xù)處理賠付問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝，雖然不知道你們反饋過誰，能有答復(fù)總是好事，希望后續(xù)的結(jié)果也不錯(cuò)
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：59.21㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：460821385
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
6/13下午極友家居重新安排了工程部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理來進(jìn)行接下來的整改和接手未完成的項(xiàng)目。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
網(wǎng)站老師非常專業(yè)，很耐心的告知提交的內(nèi)容，咨詢的疑問總能及時(shí)給予答復(fù)。
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：77.77㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：150921937
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
由于時(shí)間關(guān)系，與裝修公司協(xié)商解決雙方糾紛，被投訴后態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，但仍需提高，裝潢網(wǎng)作為行業(yè)規(guī)范理應(yīng)更加具有約束力，對調(diào)解結(jié)果滿意度一般
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)反映很快，處理事情的老師也很及時(shí)有跟進(jìn)，但是由于裝修公司的強(qiáng)勢，調(diào)解結(jié)果一般
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：123㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：590121195
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
還算配合我們把后期交付工作做好，裝修公司也和我們簽了解除合同了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師非常幫助我們解決問題，給與我們非常好的幫助，總的來說還是非常裝潢網(wǎng)的老師
投訴人：顧**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.67㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：121021165
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商過了，整改到我們滿意為止。今天已經(jīng)開始正常運(yùn)作中，后續(xù)如果還是有問題我會(huì)繼續(xù)維權(quán)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
下午很快就來電話問詢了解事情。也很快的處理反饋及時(shí)，態(tài)度也很好希望后續(xù)不會(huì)再有問題。
投訴人：馮**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：92㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：270921676
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
服務(wù)好，第一時(shí)間打電話過來咨詢，且馬上加微信協(xié)助處理，目前為止，很滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
服務(wù)好，第一時(shí)間打電話過來咨詢，且馬上加微信協(xié)助處理，目前為止，很滿意
投訴類型：施工拖延
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：33萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041021229
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝的工程管家和第三方監(jiān)理一起到現(xiàn)場確認(rèn)了需要整改的點(diǎn)，整改的的態(tài)度也很積極。對此我表示滿意。希望今后的工程質(zhì)量和進(jìn)度也能夠得到保持。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)及時(shí)的幫我們向裝修公司反映了問題，并推動(dòng)了后續(xù)問題的解決，十分感謝裝潢網(wǎng)對我們的幫助，再次感謝。
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳**（法人）
朱**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：84㎡
裝修造價(jià)：18.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：180721261
2021-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
希望有所改善.拭目以待，拭目以待，期待結(jié)果，拭目以待，期待結(jié)果，拭目以待，期待結(jié)果
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：113㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：142019648
2021-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
目前公司積極維修中，希望能盡快解決問題，不要再拖拉的，希望能盡量解決問題??！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)起到了監(jiān)督管理作用，給公司高層和客戶都起到了參考作用，也許高層并不知情，客戶在后續(xù)跟進(jìn)中也要加強(qiáng)監(jiān)督管理，不能太放任，希望網(wǎng)站能伸張正義，更有大的監(jiān)督和處理問題的能力！
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：140㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041120416
2021-06-04
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師能給出專業(yè)回答
投訴類型：施工拖延
裝修面積：160㎡
裝修造價(jià)：29萬元
