投訴編號:102522070
已經和施工隊長協(xié)商完成,3月1號完工,按照效果圖做完,后續(xù)不再增補費用。
感謝裝潢網(wǎng),當天投訴老師當天就聯(lián)系施工隊長和裝修公司法人溝通,今天施工隊長積極溝通處理。
投訴編號:031722484
公司上下沒有銜接好,找的工程負責人,不負責任,現(xiàn)在已經處理好。希望接下去的合作如公司說的會處理好。
很負責任,很滿意,老師馬上電話聯(lián)系及時處理并讓我補齊相關材料。后來也接到了公司負責人的處理解決方案達成一致,現(xiàn)在同意撤銷投訴。
投訴編號:271722718
昨晚已與星杰當面溝通給出處理時間計劃,2/20需要修復以上問題
非常感謝非常及時,關鍵是非常有效。裝修問題一致困擾我,這個平臺是真正有用的解決渠道
投訴編號:482322065
已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解已調解
裝潢網(wǎng)老師有電話聯(lián)系過2次,給予了一定指導 裝潢網(wǎng)老師有電話聯(lián)系過2次,給予了一定指導 裝潢網(wǎng)老師有電話聯(lián)系過2次,給予了一定指導 裝潢網(wǎng)老師有電話聯(lián)系過2次,給予了一定指導 裝潢網(wǎng)老師有電話聯(lián)系過2次,給予了一定指導
投訴編號:102122391
已經電話溝通,且重新派員落實近日解決,肯這樣的去做是對客戶的負責和擔當。
裝潢網(wǎng)有容乃大,納客戶訴求,解客戶之難,排客戶之憂,傳客戶之訊,達成為民服務的初心為客戶討公道為客戶:爭權益,感佩至極?。?!
投訴編號:332022093
接受了調節(jié) 但是進度并不是很滿意 希望可以加快進度 快點完工
老師服務還是認可 接受了調節(jié) 也請了監(jiān)理 希望之后可以順利 有問題希望老師繼續(xù)跟進
投訴編號:231722499
重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息
重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息重新上傳信息
投訴編號:061822987
已解決,新公司剛成立不久,問題較多,但總算能裝修完畢,趕在疫情前幫我們基本弄好。還有些小問題,也承諾將會解決。
很好,投訴后,老師有聯(lián)系溝通。1個月左右,基本完工,雖然還有些小問題,但是裝修公司已經答應幫我們解決。感謝平臺
投訴編號:371222311
愿意協(xié)商,愿意協(xié)商愿意協(xié)商愿意協(xié)商,且溝通過程愿意交談,基于雙方立場,基本達成一致
跟進及時,老師也愿意就目前的問題進行相關解答和了解。好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
投訴編號:161322602
暫時解決,油漆工已經進場施工,但因為臨近春節(jié),只干了2天回去了,等過完年看具體情況后續(xù)施工情況有待觀察
王老師非常好,第二天就給我打電話聯(lián)系,事情暫時解決,油漆工已經進場施工,后續(xù)情況有待觀察。具體情況等施工完成再看結果感謝
季度統(tǒng)計
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