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施工野蠻下水道堵塞至今無法疏通
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號： 102122391
投訴類型：施工拖延
瀏覽：473次
發(fā)布時(shí)間：2022-01-21 15:11
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果：

已經(jīng)電話溝通，且重新派員落實(shí)近日解決，肯這樣的去做是對客戶的負(fù)責(zé)和擔(dān)當(dāng)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

裝潢網(wǎng)有容乃大，納客戶訴求，解客戶之難，排客戶之憂，傳客戶之訊，達(dá)成為民服務(wù)的初心為客戶討公道為客戶：爭權(quán)益，感佩至極?。?！

投訴來源：東陸路**********, 莫**
解決時(shí)間：2022年01月21日 15:51:37

投訴詳情

參與者： 陸**（施工隊(duì)長） 邵**（法人）
與極家匯家居浦東成山路店簽約裝修，二0二0秋土木電氣項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，工程轉(zhuǎn)入傢具置備安裝階段。待二0二一年春正式入住，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間隱蔽工程有問題，淋浴房下水不暢，廁所下水地漏處倒泛水，原臺(tái)盆下水在當(dāng)年驗(yàn)收階段發(fā)現(xiàn)管內(nèi)大量水泥砂灰漿，幾經(jīng)交涉，項(xiàng)目經(jīng)理在場由專業(yè)人員疏通過，但衛(wèi)生間另兩個(gè)地漏下水隱患未除，保修卡一直沒有送到。是年秋天多次去極家，未能有人接待。今向城建委反映后方由極家原工程項(xiàng)目經(jīng)理派人前來疏通?，F(xiàn)場試通失敗，此事便又黃了。兩個(gè)地漏下水折騰了半年，至今未果！

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-01-21 15:51:37
3年前
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