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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類(lèi)型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9543投訴, 符合條件4913項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：101621048

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：101621048

2021-11-29

本條投訴解決的結(jié)果：
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職，并且您的收據(jù)也已遺失，此條投訴不予接受處理請(qǐng)知曉！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職，并且您的收據(jù)也已遺失，此條投訴不予接受處理請(qǐng)知曉！

投訴人：張**

投訴類(lèi)型：其它

裝修面積：0㎡

裝修造價(jià)：0萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：12天17時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：022521268

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022521268

2021-11-29

本條投訴解決的結(jié)果：
基于后續(xù)工程項(xiàng)目在項(xiàng)目經(jīng)理劉杰的安排下完成的比較滿(mǎn)意，并且主材問(wèn)題也基本解決了，撤銷(xiāo)這次投訴。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
參與度太低，溝通不積極，基本還是得靠自己解決問(wèn)題。字?jǐn)?shù)不夠是懶得說(shuō)了。。。。。。。。。。。。。。

投訴人：鄒**

投訴類(lèi)型：裝潢材料

裝修面積：97㎡

裝修造價(jià)：17.30萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1年1月

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：222421732

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：222421732

2021-11-29

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)簽定增減項(xiàng)協(xié)議，只差工期延誤未確定，謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主的支持與厚愛(ài)！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好??感謝你們?cè)诎倜χ袔椭襾?lái)處理協(xié)調(diào)此事，萬(wàn)分感謝??希望以后更多的業(yè)主，遇到此裝修問(wèn)題也來(lái)找你們協(xié)調(diào)，真棒??

投訴人：馮**

投訴類(lèi)型：合同糾紛

裝修面積：133.5㎡

裝修造價(jià)：7.20萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：9天3時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：102521222

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：102521222

2021-11-26

本條投訴解決的結(jié)果：
起初不愿協(xié)商，最終在上海裝潢網(wǎng)的調(diào)解下，經(jīng)過(guò)雙方同意調(diào)解結(jié)束，感謝上海裝潢網(wǎng)！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
通過(guò)裝潢網(wǎng)邱老師的長(zhǎng)時(shí)間協(xié)調(diào)，雙方同意調(diào)解結(jié)果。感謝邱老師的耐心幫助！讓我們得到的合理的維權(quán)。

投訴人：黃**

投訴類(lèi)型：合同糾紛

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：13萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：18時(shí)14分

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：362321416

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：362321416

2021-11-26

本條投訴解決的結(jié)果：
最后只能交錢(qián)息事寧人，投訴沒(méi)什么作用，裝潢公司竟然如此囂張跋扈，是企業(yè)自治不足還是監(jiān)管力度不夠，總之作為消費(fèi)者只能受氣罷了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為什么服務(wù)評(píng)價(jià)還要輸入三十個(gè)漢字，啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

投訴人：何**

投訴類(lèi)型：合同糾紛

裝修面積：88㎡

裝修造價(jià)：5.10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月12天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：282521137

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：282521137

2021-11-25

本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的耐心和專(zhuān)業(yè)，辦事效率高，已圓滿(mǎn)解決，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專(zhuān)業(yè)，辦事效率高，急業(yè)主所急，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。

投訴人：朱**

投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：21萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月27天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

百安居嘉定店，無(wú)設(shè)計(jì)無(wú)跟進(jìn)無(wú)客服，收了客戶(hù)管理費(fèi)卻沒(méi)人回復(fù)客戶(hù)，出了問(wèn)題找不到人解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：202421674

2021-11-24

本條投訴解決的結(jié)果：
姚總監(jiān)立刻回復(fù)了我們，積極和我們還有廠家溝通。已經(jīng)幫忙解決了問(wèn)題，謝謝！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師，為老百姓講話(huà)，幫助了我們這些遇到困難、不知道怎么解決的消費(fèi)者。

投訴類(lèi)型：其它

參與者： 朱玉萍（法人） 鄭斯琴（客服人員）

裝修面積：60㎡

裝修造價(jià)：0.30萬(wàn)元

被投訴單位：百安居建筑工程（上海）有限公司嘉定分公司
負(fù)責(zé)人：楊帥
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：562021843

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：562021843

2021-11-24

本條投訴解決的結(jié)果：
上海青杉建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司的客服之前就欺騙過(guò)我，拖了一個(gè)多月都不解決。裝修隊(duì)長(zhǎng)在接到投訴后還打電話(huà)威脅我，說(shuō)不撤銷(xiāo)投訴要我小心人身安全。這個(gè)裝修公司太缺德了。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的客服老師是非常的熱情的，服務(wù)態(tài)度也是非常的好。希望裝潢網(wǎng)能多監(jiān)督一下裝修公司，上海青杉建筑裝潢公司簡(jiǎn)直太離譜了，說(shuō)一套做一套，在裝修過(guò)程中簡(jiǎn)直備受煎熬，不光坑了我預(yù)算之內(nèi)的額外好多錢(qián)，裝修質(zhì)量也不佳，返工了好幾次。

投訴人：黃**

投訴類(lèi)型：其它

裝修面積：23㎡

裝修造價(jià)：5.30萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天9時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

意向金不肯退

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：462321769

2021-11-24

本條投訴解決的結(jié)果：
希望以后可以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能真正得到顧客的認(rèn)可。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，此事得到了圓滿(mǎn)的解決，投訴處理的非常及時(shí)，非常滿(mǎn)意裝潢網(wǎng)，給了老百姓一個(gè)解決問(wèn)題的平臺(tái)，足不出戶(hù)就圓滿(mǎn)的辦好了事情。

投訴類(lèi)型：其它

參與者： 劉軍平（法人） 小楊（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上?；鹑附ㄖb飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：楊
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：222221013

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：222221013

2021-11-23

本條投訴解決的結(jié)果：
今日極友家居（科技）有限公司已給出施工進(jìn)度，基本能在2022年1月底之前完成施工進(jìn)度，后續(xù)望按照施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工，不要拖延工期。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
通過(guò)裝潢網(wǎng)協(xié)調(diào)，目前裝修公司已給出施工進(jìn)度，非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)。

投訴人：陸**

投訴類(lèi)型：合同糾紛

裝修面積：62㎡

裝修造價(jià)：13萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：5天23時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：522221582

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：522221582

2021-11-23

本條投訴解決的結(jié)果：
王老|師，邱老|師|非|常一極積己幫忙解決，感謝裝潢網(wǎng)老師熱情解決，非|常感謝，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老|師，裝網(wǎng)老非常一熱情，感謝老師忙了幾個(gè)小時(shí)解決，吃飯也沒(méi)空吃飯，非常感謝

投訴人：王**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：60㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：21天17時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：442221993

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：442221993

2021-11-22

本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)投訴后，尚海整裝（黃埔店）終于重視起來(lái)，派出工程部人員積極上門(mén)協(xié)商，只用了兩個(gè)多星期就將拖延了三個(gè)月之久的裝修項(xiàng)目完成大半，同時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行了合理賠償。行業(yè)內(nèi)的口碑名譽(yù)來(lái)之不易，希望尚海整裝能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一份裝修合同，不要等被投訴了才被動(dòng)整改。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的幾位老師都很好，以專(zhuān)業(yè)的角度提出多項(xiàng)建議，并積極與裝修公司溝通，起到了很好的橋梁作用

投訴人：楊**

投訴類(lèi)型：施工拖延

裝修面積：85㎡

裝修造價(jià)：22萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：15天21時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：431021113

投訴編號(hào)：431021113

2021-11-22

投訴類(lèi)型：偷工減料

參與者： 郭春秀（設(shè)計(jì)師） 楊小海（法人）

裝修面積：126㎡

裝修造價(jià)：30萬(wàn)元

被投訴單位：上海統(tǒng)帥建筑裝潢有限公司

負(fù)責(zé)人：楊小海
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：241621070

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：241621070

2021-11-22

本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)裝修網(wǎng)老師協(xié)商裝潢公司承諾在年前完工。希望一切順利。通過(guò)裝修網(wǎng)老師協(xié)商裝潢公司承諾在年前完工。希望一切順利。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿(mǎn)意。裝修網(wǎng)老師特別認(rèn)真負(fù)責(zé)，當(dāng)場(chǎng)和裝修公司面對(duì)面協(xié)商。這個(gè)行業(yè)就需要這種平臺(tái)來(lái)協(xié)調(diào)才能解決。

投訴人：趙**

投訴類(lèi)型：合同糾紛

裝修面積：51㎡

裝修造價(jià)：8.40萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月0天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

上海同濟(jì)建筑裝潢有限公司！同名上海筑案裝飾設(shè)計(jì)有限公司無(wú)售后！無(wú)質(zhì)保！下水道倒施工材料導(dǎo)致堵塞！

投訴編號(hào)：481921339

2021-11-22

投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量

參與者： 劉毅（法人） 崔婧（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：106㎡

裝修造價(jià)：7萬(wàn)元

被投訴單位：上海同濟(jì)建筑裝潢有限公司

負(fù)責(zé)人：王加桂
處理完成

裝修公司違約超期2個(gè)月，要挾提前付尾款，并額外多度一萬(wàn)，否則不給我裝

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：152021143

2021-11-22

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意價(jià)格降到1萬(wàn)3，先付一萬(wàn)尾款3000，一周沒(méi)幫我做完。我也沒(méi)時(shí)間拖了。就這樣吧。實(shí)在不行我再投訴

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師挺好的。至少價(jià)格壓下來(lái)有老師的功勞。其實(shí)我最怕的對(duì)方托我時(shí)間。延期違約金本來(lái)只是為了約束他快點(diǎn)，我也真不指望要這點(diǎn)錢(qián)。但是心里還是挺氣的

投訴類(lèi)型：合同糾紛

參與者： 陳施兵（法人） 陳老板（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：10.40萬(wàn)元

被投訴單位：北京東方精典建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：陳老板
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：472121428

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：472121428

2021-11-22

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司安排油漆工進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)一步協(xié)商，還未完工，瓷磚地磚空鼓還需整改。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿(mǎn)意，老師一直聯(lián)系對(duì)方裝修公司，盡心盡力給予幫助，并講解了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，避免后期裝修入坑。

投訴人：劉**

投訴類(lèi)型：合同糾紛

裝修面積：32㎡

裝修造價(jià)：5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：6天23時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：481821774

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：481821774

2021-11-22

本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝老師的調(diào)解！只有在這里才能感受到公正公平！給邱老師和王老師點(diǎn)贊！謝謝老師的付出和幫助！你們專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)讓人敬佩！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
相當(dāng)滿(mǎn)意，王老師非常負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題細(xì)節(jié)！及時(shí)有效幫老百姓處理問(wèn)題，公正公平！

投訴人：朱**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：36㎡

裝修造價(jià)：8.33萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：6天23時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：001721305

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：001721305

2021-11-22

本條投訴解決的結(jié)果：
沈經(jīng)理解決問(wèn)題還是不錯(cuò)的，當(dāng)初設(shè)計(jì)師韓明洋承諾的免費(fèi)升級(jí)菲林格爾的地板，最后還是收了費(fèi)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)老師的積極協(xié)調(diào)與溝通，這次的解決的老師不如第一次老師的更加負(fù)責(zé)

投訴人：李**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：19天23時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

滬尚茗居浦東店加盟店叫上海境喜家具科技有限公司

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：472121431

2021-11-19

本條投訴解決的結(jié)果：
投訴當(dāng)天上午裝修公司就進(jìn)行聯(lián)系并前來(lái)處理問(wèn)題了，現(xiàn)已處理完畢，完美！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度很好，和藹可親，一級(jí)棒！服務(wù)態(tài)度很好，和藹可親，一級(jí)棒！服務(wù)態(tài)度很好，和藹可親，一級(jí)棒！

投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量

參與者： 戴亮（監(jiān)理）

裝修面積：108㎡

裝修造價(jià)：30萬(wàn)元

被投訴單位： 滬尚茗居浦東店加盟店叫上海境喜家具科技有限公司，
負(fù)責(zé)人：唐部長(zhǎng)

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