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圣都家居裝飾有限公司上海分公司

已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位

劉**

法人

54%

解決率

13條

投訴量

成立日期：2020-10-10

注冊(cè)地址：上海市閔行區(qū)七莘路1839號(hào)5樓502A8室

發(fā)表投訴

公司信息

社會(huì)統(tǒng)一信用代碼：91310115MA1HBDW46N
公司類型：有限責(zé)任公司分公司（自然人投資或控股）
行業(yè)：商務(wù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān)：閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

全部（13）

已處理（7）

處理中（6）

未處理（0）

不予處理
不簽合同收取費(fèi)用不退款！投訴人：劉** 合同糾紛 1年前

售樓處圣都業(yè)務(wù)員華*佳收取5萬空調(diào)柜子意向金，一年沒簽合同也沒安裝，答應(yīng)全額退款一而再拖延！…
不予處理
圣都品質(zhì)部包庇供應(yīng)商是圣都的一言堂投訴人：梅** 其它 1年前

本人為圣都服務(wù)近兩年圣都品質(zhì)部趙什么人因別人舉報(bào)判我紅線解除合作服務(wù)的工地直接轉(zhuǎn)走人工費(fèi)沒有給也沒有給任何說法我舉報(bào)供應(yīng)商兩個(gè)月了都沒受理他也親口承認(rèn)因?yàn)樗麄€(gè)人原因延遲辦理了到現(xiàn)在都沒有辦理我有錄音為證絕無半句虛言本人為求一個(gè)公道曾發(fā)小紅書討一個(gè)說法被某個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)電話威脅小紅書作品也被人背后使用手段...…
不予處理
圣都不按照合同規(guī)定違規(guī)扣押違約金不退還投訴人：金** 合同糾紛 1年前

叫圣都裝修，圣都在剛開始拆舊鏟墻，就惡意增項(xiàng)加錢要我們加1萬，不然停工，我門沒有給他們，后來他們就停工了，停工了有一個(gè)多禮拜差不多兩個(gè)禮拜，后來和圣都解約，并且投訴，他們領(lǐng)導(dǎo)打電話過來，對(duì)我們道歉，說這是他們失誤不會(huì)加一分錢并且保證接下來一直到裝修結(jié)束,也不會(huì)加一分錢，而且保證把房子裝修好，當(dāng)時(shí)電話...…
已處理
圣都裝修公司合同存在霸王條款，裝修工作及服務(wù)質(zhì)量存在問題，并拒絕退款及支付違約金投訴人：房** 合同糾紛 1年前

【簽約階段】本人于2024年11月在鏈家購(gòu)房，并在內(nèi)部推介下與圣都家居裝飾有限公司上海分公司（以下簡(jiǎn)稱“圣都”）進(jìn)行商談，但對(duì)方并未詳細(xì)解釋裝修環(huán)節(jié)和方案選擇，以低價(jià)誘導(dǎo)簽約（裝修合同10.45萬元，設(shè)計(jì)合同0.4萬元）。此外，經(jīng)業(yè)內(nèi)咨詢，該房型裝修不到3個(gè)月即可完成硬裝，但圣都為了規(guī)避延期風(fēng)險(xiǎn)，將...…
處理中
圣都無售后，態(tài)度惡劣投訴人：丁** 施工質(zhì)量 2年前

6.23驗(yàn)收。8.16發(fā)現(xiàn)兩間臥室地板霉的一塌糊涂，直接聯(lián)系監(jiān)理后承諾廠家隔天上門。8.17廠家當(dāng)面用酒精濕巾擦地板后表示處理完畢，我拒絕該處理方式要求售后整拆換新。整個(gè)過程在先拆除定制柜后完成，圣都承諾事后會(huì)恢復(fù)原樣。8.30重裝地板后發(fā)現(xiàn)小房間地板邊緣踢腳線都沒準(zhǔn)備導(dǎo)致及其難看，聯(lián)系后修補(bǔ)。9.…
處理中
合約霸王條款投訴人：王** 合同糾紛 2年前

裝修未完工就要求付尾款這種條款對(duì)消費(fèi)者完全沒有保障裝修已支付裝修款總額的95%說要付5%的尾款買地板不然就停工要延誤工期以此為要挾惡心至極要尾款買地板多良心的企業(yè)根本不賺錢的是嗎要求能做就繼續(xù)做不行就解除合同全額退款…
處理中
投訴圣都家居裝飾有限公司上海分公司拒絕退還預(yù)付款投訴人：梁** 合同糾紛 2年前

7月25日下午三點(diǎn)在圣都整裝閔行店（閔行區(qū)七莘路1839號(hào)財(cái)富108廣場(chǎng)3-5層），設(shè)計(jì)師周某和馮某接待本人，了解我家的裝修報(bào)價(jià)，由于設(shè)計(jì)師周某房屋設(shè)計(jì)圖紙不合理，導(dǎo)致需要本人在現(xiàn)場(chǎng)配合修改設(shè)計(jì)圖紙長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)之久。晚上七點(diǎn)左右，馮某以完成設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)當(dāng)天需付預(yù)付款為由，要求支付人民幣46,223.4元…
已處理
上海圣都裝飾墻面施工不清理踢腳線下伸縮縫，導(dǎo)致地板半年起拱高度5厘米，反饋問題不處理。投訴人：陳** 施工質(zhì)量 2年前

2023年9-11月由上海圣都裝飾公司承保我家裝修工程，項(xiàng)目包含全屋墻面漆及地板鋪設(shè)，地板材料、鋪設(shè)都是圣都裝修包里的。2024年6月發(fā)現(xiàn)地板多處起拱，讓地板廠家人員上門勘查后反饋是圣都施工時(shí)沒有清理踢腳線伸縮縫導(dǎo)致，告知后續(xù)返工、地板更換采購(gòu)地板及施工需要圣都方面安排。聯(lián)系圣都項(xiàng)目經(jīng)理，要求我打圣…
處理中
投訴上海圣都裝飾公司延期裝修后和施工質(zhì)量/服務(wù)問題后，其平臺(tái)無人跟進(jìn)處理投訴人：盧** 施工拖延 2年前

我是2021年10月1日和圣都裝飾上海有限公司簽訂了裝修合同，背景說明：當(dāng)時(shí)找了三家進(jìn)行比較，因?yàn)橐蟆按汗?jié)前交房，想在2022年農(nóng)歷新年在新家過年”，圣都裝飾承諾能在農(nóng)歷新年前交房，所以找了三家中價(jià)格最高的圣都（當(dāng)時(shí)特別相信他們，好傻）。國(guó)慶后，安排開工，中間換了裝修隊(duì)伍，后一個(gè)裝修隊(duì)伍，拖拖拉拉…
處理中
圣都裝修服務(wù)態(tài)度施工質(zhì)量拖延工期投訴人：石** 施工質(zhì)量 3年前

設(shè)計(jì)師不承認(rèn)和顧客對(duì)焦過的問題項(xiàng)目經(jīng)理的施工質(zhì)量問題不及時(shí)整改且唆使工人質(zhì)問恐嚇業(yè)主，一系列的問題業(yè)主讓公司內(nèi)部復(fù)盤給解決方案，高層裝傻充愣，一會(huì)兒換一個(gè)人來問客戶訴求，消磨客戶心智…