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本人2024年6月25在抖音刷到全屋整裝視頻廣告，就留了聯(lián)系方式，第二天來自陌生電話聯(lián)系我，稱是湖北武漢市豪斯集團全屋整裝業(yè)務胡經(jīng)理（胡月），聊的比較多，后來加了微信給我發(fā)了公司簡介，別人的效果圖風格，說來廠考察來回路費報銷，效果圖定制后，材料有師傅上門安裝，后來讓我添加她業(yè)務領導陳總監(jiān)，打視頻看了樣板間效果，申請了樣板間公司紅頭文件于7月15日前或者當天有效，我和我堂哥7月15日早上10點多到武昌站，司機聯(lián)系帶我們去了公司，業(yè)務總監(jiān)陳總接待我們，說是全屋整裝按建筑面積算原價1998元/平方，樣板間是半價999元，樣板間裝完每個客戶參觀給我返300元，是樣板間打理衛(wèi)生費，介紹推薦費，簽訂一個客戶返裝修款10%，材料運費，本地找個木工打幫手是我的，我這邊去之前水電，地磚，美縫已經(jīng)做完，陳總向領導申請一平方少50元，是949元/每平方。總價是98696元，送全屋燈飾，窗簾，家私16件套，40天完工可以伶包入住。參觀了樣板間，定金交付全款的30%的3萬元，說不能帶合同，只能拍照，效果圖出來定制材料后還的再交50%才能給合同，再補交了5萬，送雙開門冰箱tcl帶走合同，再一個客戶參觀樣板間從300元修改到500元樣板間打理衛(wèi)生，介紹推薦費，共計交了全款80%，是8萬，在參觀了工廠。這都是誘惑欺騙消費者占小便宜，墻板材料發(fā)過來后，安排一位工長聯(lián)系我，工長就問我輔料都準備好沒，我直接懵了，立即聯(lián)系業(yè)務總監(jiān)陳總，業(yè)務員胡月，負責工程武漢大區(qū)劉總（劉杰），都沒人接聽，到第二天下午我才聯(lián)系到，兩個說自己陽了病了，一個說自己手機屏幕碎了，當時談的時候沒告訴我準備輔料什么的，工長怎么問我準備輔料，陳總就說，現(xiàn)在就是趕緊裝好你的新房，輔料是你的，很無奈我買了輔料共計1萬1千元，工長待了6天就走了，墻面，吊頂都是我的木工在裝，工費花了2萬2千元，量柜子，門時把尺寸報過去，說柜子只有18平方，超出一平方按材料一平方680元定制。如果需要做，外加多少平方乘以680元每平方，又是被迫無奈按18平方去做，再接著公司打電話說柜子，馬桶浴柜壓貨，需要補交尾款，你交的錢不夠，財務不給蓋章，物流發(fā)不了貨，我說合同是硬裝完成才付尾款，柜子就是硬裝呀，我的木工不停問柜子回來沒，木工有時間，柜子沒回來，柜子拖了一個月才回來。接著木工沒時間，又讓我等，墻板，線條，柜子沒有材料清單明細，沒有環(huán)保級別，沒有生產批號，沒有材質說明，說的馬桶是香港箭牌，我連一個箭子都沒看到，反饋到客服，大區(qū)劉總那里，也沒回復我，然后要我補交尾款，廚房，餐廳，陽臺沒有一平方柜子。安裝也沒見公司人安裝，都是我找的師傅安裝，輔料工費，物流費，搬運費接近5萬元，廚房柜子，餐廳陽臺柜子共計18500元，合計將近7萬元都是我額外掏費用，豪斯壹品就是這樣利用各大媒體虛假宣傳，欺騙消費者，三無產品，說的全屋整裝，結果就發(fā)點材料就不管了，材料費用也就3萬元左右，要求退費剩余4.5萬元。