前段時間我們接到了一個讓人非常惋惜的業(yè)主求助。這位業(yè)主在給自己的店鋪做裝修時，工程進(jìn)行到一半，施工隊長突然說有7000多塊錢的“增加款”需要結(jié)清，否則就不干了。業(yè)主當(dāng)時就火了。明明簽了合同，憑什么中途加錢？雙方在群里大吵一架后，裝修公司的工程部直接下令停工。業(yè)主一氣之下直接從外面叫了另一批工人進(jìn)場接著干。

站在情感的角度，業(yè)主的做法太容易理解了——你不給我干，我花錢找別人干還不行嗎？但站在法律和行業(yè)規(guī)則的角度，這恰恰是業(yè)主能走的最錯的一步棋。原本在“惡意增項”中占盡理的業(yè)主，因為這個舉動直接變成了違約方。

今天我們就借著這個真實的裝修投訴案例，和大家談一下裝修中途遇到“增項”和“停工”威脅時，到底該怎么處理，才能保住自己的錢包和權(quán)益。

為什么說私自換施工隊是“致命錯誤”？

很多第一次裝修的朋友缺乏一個基本的法律概念：只要你和原裝修公司的《施工合同》沒有通過書面形式正式解除，這份合同就一直有效。

當(dāng)裝修公司因為增項費(fèi)用和你發(fā)生爭議并停工時，這屬于合同履行過程中的糾紛。這個時候如果你沒有給對方發(fā)正式的催告函，也沒有走解除合同的流程，直接讓第三方施工隊進(jìn)場，在法律上這叫作“以實際行動單方面解除合同”。

后果是什么？原裝修公司不僅可以名正言順地要求你支付之前已經(jīng)完成的工程款，還會拿出合同里的違約條款，向你索要高額的違約金。更麻煩的是現(xiàn)場的工程量已經(jīng)被新施工隊破壞或覆蓋，你連找第三方機(jī)構(gòu)來鑒定原裝修公司到底干了多少活、質(zhì)量合不合格的機(jī)會都沒有了。

說白了，你不僅要吃下那7000塊錢增項的啞巴虧，還得額外倒貼一筆違約金。

面對突如其來的“裝修增項”，到底該誰買單？

回到事情的源頭，那7000多塊錢的增加款到底是怎么來的？在現(xiàn)今的家裝和工裝市場里，增項通常分為兩種情況，處理方式完全不同。

第一種是被動增項，也就是俗稱的“套路”。有些裝修公司為了拿下單子，前期預(yù)算做得極低，故意漏報工程量。比如墻面找平，明明需要全屋做，他只給你報局部；或者水電改造只報個起步價。等工人進(jìn)場了，再告訴你這也不夠、那也要加。對于這種因為裝修公司前期測量不準(zhǔn)、漏報少報導(dǎo)致的增項，只要你沒有簽字確認(rèn)《工程變更單》，業(yè)主完全有權(quán)拒絕支付。目前正規(guī)的裝修合同范本中都有明確規(guī)定，非業(yè)主原因?qū)е碌墓こ塘孔兏?，超出原預(yù)算一定比例（比如5%或8%）的部分，由裝修公司自行承擔(dān)。

第二種是主動增項。也就是在施工過程中，業(yè)主自己改變了主意。比如原本打算鋪地板，后來覺得瓷磚更好打理；或者臨時決定多打兩組柜子。這種因為設(shè)計方案變更導(dǎo)致的工程量增加，確實需要業(yè)主來買單。但前提是施工隊必須在干活之前，把增加的費(fèi)用明細(xì)列出來，雙方簽字畫押后才能動工。

在這個案例中，施工隊長連合同都沒見過，只拿著一張公司給的施工清單干活，干完了才來找業(yè)主收錢。這種典型的“先斬后奏”在正規(guī)的施工管理中是絕對站不住腳的。

遭遇停工威脅，業(yè)主正確的反擊姿勢

如果你在裝修時也遇到了類似的情況，裝修公司用停工來逼迫你為不合理的增項買單，千萬別意氣用事，記住以下三個應(yīng)對步驟。

首先是固定證據(jù)。不要在電話里吵架，所有的溝通盡量落在微信文字上。明確在群里質(zhì)問對方：“為什么停工？這筆增項為什么事先沒有經(jīng)過我的簽字確認(rèn)？”把現(xiàn)場停工的狀態(tài)、未完工的進(jìn)度全部拍照、錄視頻保存下來。

其次是發(fā)送書面函件。不要直接找新隊伍，而是通過EMS快遞給裝修公司的法定代表人和合同上的地址發(fā)送一份《催告復(fù)工函》。在函件里寫清楚，要求對方在收到信件后的3到5個工作日內(nèi)恢復(fù)施工，如果逾期不復(fù)工，業(yè)主將單方面解除合同，并保留追究其延誤工期違約責(zé)任的權(quán)利。

最后才是清場和重新招標(biāo)。如果期限到了，對方依然裝死不露面，這個時候你再讓第三方進(jìn)場，不僅合法合規(guī)，甚至還能反過來拿著合同去起訴原裝修公司，要求他們賠償你延誤開業(yè)造成的租金損失。

裝修前期的報價單看得再仔細(xì)，也防不住施工過程中的暗箱操作。選擇一家口碑扎實、管理規(guī)范、敢于把“零被動增項”寫進(jìn)合同的裝修公司，遠(yuǎn)比盯著那幾千塊錢的表面差價要重要得多。不要讓盲目簽字和情緒化決策，成為你裝修路上最大的坑。

裝修咨詢熱線：400-118-8580