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在調查中了解到，中國櫥柜十大品牌之一的寧波方太廚具有限公司，自3•15開始，“尊*耀08”活動在全國方太集成廚房專賣店同時啟動，至4月15日結束，歷時整1個月，凡活動期間內進店咨詢的客戶均可獲贈精美新年禮品一份。 上海裝潢網
從知情人士處獲悉，此次方太與眾多廚柜業(yè)中其他企業(yè)所推出的近乎雷同的“贈送禮品、讓利促銷”等促銷模式外，還會在活動期間舉辦兩場“現(xiàn)場體驗活動”，活動中會邀請當地優(yōu)秀的家裝和櫥柜設計師對消費者進行現(xiàn)場咨詢、指導。當天預訂客戶更可額外獲贈神秘感恩大禮一份。 上海裝潢網
另悉：“凡活動期間預訂客戶，于08年5月25日前購買，即可持方太集成廚房貴賓禮券享受——購買方太集成廚房廚柜產品貴賓優(yōu)惠體驗，并享受保修期外一年以內免費上門清潔保養(yǎng)服務一次”。
一位業(yè)內觀察家表示，“保修期外一年以內免費上門清潔保養(yǎng)服務一次”的潛臺詞是方太將借助其“服務營銷”建立起與其他競爭對手差異化的競爭策略，顛覆傳統(tǒng)促銷模式。而廣大消費者，無疑是“服務營銷”中最大的受益者。
服務是一種責任
業(yè)內觀察家表示，千萬別小覷這“免費上門清潔保養(yǎng)服務一次”的“小服務”?！靶》铡绑w現(xiàn)的是大企業(yè)的大智慧。我國廚房業(yè)經過十余年發(fā)展已由原始的渠道戰(zhàn)、價格戰(zhàn)過渡到今日的品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。服務已成為衡量現(xiàn)代企業(yè)的重要指標。同時也是消費者在選擇廚房產品時考慮的首要因素。 上海裝潢網
中國消費者協(xié)會將2008年3•15主題確定為“消費與責任”。該觀察家表示，如果說企業(yè)的“打折、讓利”行為是為了促進消費，那么，方太集成廚房在此基礎上所推出的“小服務”則更多的體現(xiàn)為一種責任——對消費者負責、對所售出的產品負責、對行業(yè)的健康發(fā)展負責。 上海裝潢網
據悉，早在6年前，方太率先在業(yè)界創(chuàng)造性的推出“三段式服務”，由此揭開了廚房業(yè)“服務競賽”的序幕。
從方太集成廚房相關負責人處了解到，“方太尊*耀08”自本周開幕以來，因其多重禮遇和貼心“小服務”受到全國各地消費者熱烈追捧。 上海裝潢網
創(chuàng)新+服務，成就廚房業(yè)第一品牌
據悉，此次方太集成廚房“尊*耀08”是繼2007年11月份“首屆方太集成廚房消費節(jié)”受到全國廣大消費者熱烈追捧之后的又一面向全國的大型感恩回饋活動，均為感謝全國廣大消費者一如既往對方太的支持與偏愛。 上海裝潢網
“首屆方太集成廚房消費節(jié)”中，方太集成廚房率先在業(yè)界引入底部無涂層技術，開發(fā)出方太柏廚“精拉絲”系列高檔水槽。為消費者奉獻的是擁有高度創(chuàng)新性的產品；而此次“尊*耀08”為消費者提供的更多的是通過服務所體現(xiàn)的責任。 上海裝潢網
業(yè)內觀察家表示，自主創(chuàng)新為方太插上了騰飛的翅膀，而優(yōu)質的服務則使得這對翅膀日漸豐滿、有力。2007年“方太”品牌價值高達38.62億元，穩(wěn)居行業(yè)首位。進一步夯實了方太作為中國廚房領域第一品牌的領袖形象。 上海裝潢網
3•15之后，方太集成廚房“尊*耀08”正式鳴鑼開鼓，現(xiàn)在準備裝修的和未來裝修的消費者必將迎來新一輪的廚房盛宴! 上海裝潢網