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房屋裝修工期一拖再拖不說，好不容易完工了吧，一檢查，卻發(fā)現(xiàn)有十多處地方不符合合同約定的標準，再想找裝修公司返工吧，裝修公司干脆倒閉了。杭州讀者王女士這趟房屋裝修經(jīng)歷，讓她郁悶無比。

記者與消費者面對面

記者：能講一下房子裝修的過程嗎？

王女士：2006年6月20日，我跟杭州億凱裝飾工程有限公司千島湖分公司簽訂了一份裝修施工合同，委托他們幫我裝修在淳安千島湖碧水花園的一套房子。按照合同約定，工程時間為2006年6月21日到8月21日。在預(yù)算書上，明確列出了各個項目的細節(jié)。由于我在杭州，平時也沒時間去管裝修，就等著他們完工后來通知我。

記者：目前都出了哪些問題？

王女士：首先，工程一拖再拖，直到去年11月上旬，才通知我去驗收。其次，驗收時，我發(fā)現(xiàn)有很多裝修細節(jié)跟預(yù)算清單不相符合。我立即聯(lián)系了該公司負責人方經(jīng)理，他也同意幫我再整改。可到了去年12月，我發(fā)現(xiàn)根本沒給我整改好，打他的電話也一直不通，到現(xiàn)在也沒聯(lián)系上。后來我跑到他們公司，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)搬走了，不知道去了哪里。

記者：裝修款是多少，全部付清了嗎？

王女士：按照合同約定，裝修總價為25500元，現(xiàn)在只有765元尾款還沒付。而我算了一下，大約有十幾處細節(jié)沒有按照預(yù)算來做或者根本沒做，比如客廳臥室的窗套、窗套線、廚房陽臺的門檻、開關(guān)面板等等，加在一起要2000多元。

記者：目前你有什么要求？

王女士：雖然億凱裝飾工程有限公司千島湖分公司找不到了，但我中間曾接觸過杭州公司的一位工作人員，也姓方，估計是負責工程的。我要求杭州億凱負責此事，按照預(yù)算清單給我整改好，或者退還一部分錢。

記者與商家面對面

隨后，記者找到了杭州億凱裝飾工程有限公司，了解千島湖分公司的情況。

記者：千島湖分公司和你們公司是什么關(guān)系？

杭州億凱裝飾工程有限公司工程項目負責人方先生(以下簡稱“方”)：千島湖分公司以前的確是我們億凱的分公司，但是在跟王女士簽訂合同之前，就已經(jīng)跟我們解除了合作關(guān)系。該公司已經(jīng)被注銷，合同上的公章是假的。

記者：你能聯(lián)系上千島湖分公司的負責人方經(jīng)理嗎？

方：他們已經(jīng)停止經(jīng)營，我們也聯(lián)系不上他了。關(guān)于千島湖分公司的債務(wù)人，當時在工商部門登記時，用的也是他自己的名字，和我們無關(guān)。

記者：那目前你們有什么解決辦法嗎？

方：我們也在積極聯(lián)系方經(jīng)理，我們可以居中協(xié)調(diào)，跟雙方當事人確定情況，再一起到現(xiàn)場確認增加、減少的項目，以便確定賠償?shù)慕痤~。

記者與律師面對面

記者：分公司倒閉了，又找不到負責人，現(xiàn)在王女士該怎么辦呢？

浙江浙聯(lián)律師事務(wù)所副主任律師陳鐘：從目前的情況來看，首先，王女士應(yīng)該確認千島湖分公司是否真的已經(jīng)注銷了，建議她到工商部門查找注銷記錄。如果該分公司確實在和她簽約之前就被注銷了，而且注銷程序完備，那杭州總公司是不用承擔責任的。反之，王女士可以要求杭州總公司負責。

記者：如果該分公司的確早就被注銷了，那王女士又該怎么辦？

陳律師：如果查明該公司和她簽約前已被注銷，那王女士只能找注銷記錄上的債務(wù)人來索賠。如果協(xié)調(diào)不好或者找不到的話，就只能起訴該債務(wù)人，要求賠償實際損失。