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近日，上海市工商局正式向社會推出7件與百姓日常消費密切相關的合同示范文本：上海市電腦維修服務合同、上海市采暖產(chǎn)品買賣合同、上海市采暖安裝施工合同、上海市櫥柜 定作合同、上海市搬場服務合同、上海市空調(diào)系統(tǒng)清洗服務合同、上海市居民管道燃氣供用氣合同。

《上海市櫥柜定作合同示范文本》

櫥柜行業(yè)在快速發(fā)展的過程中，暴露出一些問題。有些生產(chǎn)廠商貪圖不正當利益，選用低劣、不符合標準的材料，致使甲醛 超標等情況時有發(fā)生，嚴重損害了消費者的合法權益;部分櫥柜企業(yè)自行擬定的合同不規(guī)范，往往存在約定不明確的情況，從而導致消費糾紛的發(fā)生。在上海市消保委公布的2008年上海家居裝飾材料市場消費者滿意度調(diào)查報告中，櫥柜赫然位列消費者“不滿意品種”行列。為此，上海市工商行政管理局、上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定了《上海市櫥柜定作合同示范文本》。

合同示范文本規(guī)定，櫥柜產(chǎn)品分上、下柜且按米計價，櫥柜材料細分為臺面、柜體、廚房設備、特殊五金、其他特殊要求等五大類，商家必須列明品牌、材質(zhì)、顏色、規(guī)格、單位和數(shù)量，作為合同附近使消費者一目了然。此外，合同明確，企業(yè)必須按照合同約定定制櫥柜，如企業(yè)無法按期提供門板或臺面材料、廚房設備或功能件的，應及時通知消費者，消費者有權重新選擇，企業(yè)應以重新選擇部分價款的相應比例作為補償。

當前部分清洗企業(yè)在合同中對空調(diào)清洗服務質(zhì)量的驗收標準沒有約定或者約定不明，容易產(chǎn)生竣工驗收糾紛的情況，示范文本設定了空調(diào)清洗服務質(zhì)量和清洗服務標準，供消費者與企業(yè)約定。二是防止因清洗產(chǎn)品不合格帶來的二次污染。合同明確，清洗企業(yè)提供的清洗產(chǎn)品必須符合國家標準。