家庭裝修成投訴熱點 有4方面問題
發(fā)布時間：2010-11-30
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概要：
市消保委發(fā)布今年第11號消費警示指出，今年以來，西安因家庭裝修引發(fā)的消費糾紛增加。根據(jù)其最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年以來，我市消保委受理了各類有關(guān)家庭裝修的消費投訴案件59起，數(shù)量之多超過往年?！ ♂槍衲暌詠硎芾淼募已b消費投訴情況，消保委指出，家裝消費投訴主要反映的問題包括以下四大方面。一是在施工過程中，家裝公司沒有按照設(shè)計圖紙作業(yè)，引發(fā)業(yè)主不滿。
家庭裝修成投訴熱點
有4方面問題
市消保委發(fā)布今年第11號消費警示指出，今年以來，西安因家庭裝修引發(fā)的消費糾紛增加。根據(jù)其最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年以來，我市消保委受理了各類有關(guān)家庭裝修的消費投訴案件59起，數(shù)量之多超過往年。
針對今年以來受理的家裝消費投訴情況，消保委指出，家裝消費投訴主要反映的問題包括以下四大方面。一是在施工過程中，家裝公司沒有按照設(shè)計圖紙作業(yè)，引發(fā)業(yè)主不滿。二是具體裝修過程中，家裝公司管理混亂，施工問題多，如衛(wèi)生間排水不好，電器工程安裝不規(guī)范，防盜報警線路安裝不到位，油漆工技術(shù)不過關(guān)，漆面不均勻，墻頂面開裂等等。三是家裝工程完成后，家裝公司與消費者之間，常因合同外新增項目的結(jié)算而發(fā)生爭執(zhí)。四是家裝工期延遲等。
寧波市消保委提醒廣大消費者為了規(guī)避風(fēng)險，在裝修時要格外注意以下幾點。
一、慎選裝修方式和裝修公司。通常情況下裝修承包有兩種方式：一種是裝修公司只負(fù)責(zé)裝修不管材料采購，另一種是裝修與材料全部由裝修公司負(fù)責(zé)。兩種方式各有利弊。因此，消費者要特別注意裝修公司的資質(zhì)和信譽度。
二、在裝修過程中要關(guān)注監(jiān)理工作，以避免發(fā)生偷工減料。在結(jié)算前一定要對用材的數(shù)量和價格進行仔細(xì)核對，從而做到心中有數(shù)。
三、要使用規(guī)范的合同文本。為減少合同爭議，防止合同欺詐。
四、要嚴(yán)格履行合同。既然雙方簽訂了合同，就必須嚴(yán)格執(zhí)行。一方對合同內(nèi)容確需變動時須與另一方協(xié)商，征得對方的同意，可用補充條款的形式作為合同的內(nèi)容之一。
