買家具要有合同意識 四招應對家具銷售陷阱
發(fā)布時間：2010-11-15
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概要：
中國質量萬里行促進會提醒消費者： 五月份是裝修的旺季，許多消費者都計劃利用黃金周這一長假來好好修整自己的新居。然而，每年的長假過后都是家具投訴的高峰期，昨日，中國質量萬里行促進會宣傳部部長王永江提醒消費者，買家具一定要有合同意識。
中國質量萬里行促進會提醒消費者：
五月份是裝修的旺季，許多消費者都計劃利用黃金周這一長假來好好修整自己的新居。然而，每年的長假過后都是家具投訴的高峰期，昨日，中國質量萬里行促進會宣傳部部長王永江提醒消費者，買家具一定要有合同意識。
“我去年花2萬元買了一套沙發(fā)，買時上面明明寫著終身維修，可去年沙發(fā)背出現(xiàn)一些偏斜的問題，我找到賣家具的地方，結果廠家卻要收我500元的維修費。理由是，終身維修，并不意味著終身免費維修?！毕M者王女士氣憤地對記者說。
近年來，隨著消費者維權意識的提升，原先隱藏在家具購買中的一些問題逐漸浮出水面。中國質量萬里行促進會宣傳部部長王永江提醒消費者，買家具要有合同意識。出現(xiàn)問題后可以從以下四個方面進行“反擊”：
一是識破虛假宣傳。一些銷售人員把商品吹得天花亂墜，一旦消費者把商品買回家中發(fā)現(xiàn)與承諾不符，銷售人員就會來個翻臉不認賬。
二是提防銷售者在銷售現(xiàn)貨時不簽合同，只以一紙收據(jù)打發(fā)消費者，以此逃避責任。如果遇此情況，消費者一定要加以防范。如果無法商談妥當，可以換另一家。
三是小心商家不按規(guī)范填寫合同。一些商家在填寫合同時避重就輕，對一些重要條款，如產(chǎn)品質量、環(huán)保標準、違約責任等或是不予填寫，或是含糊其辭，為發(fā)生糾紛留好后路。此方面的投訴較多，而且一些商家玩文字游戲，事后即使打官司，也很難說清。所以消費者要逐一與商家談清，并落成文字。
最后，在簽訂合同時，消費者一定要關注合同的市場認證章。有些沒有市場認證章的合同很難辨別其來源真?zhèn)巍Ｒ坏┌l(fā)生糾紛，消費者也只有吃啞巴虧。
