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概要： 裝修新房時(shí)，選一套美麗的窗簾來點(diǎn)綴房間必不可少。然而消費(fèi)者在定做窗簾的過程中，卻可能遭遇重重陷阱，讓消費(fèi)者在裝點(diǎn)美麗的同時(shí)心中不免有些失落。昨日，維權(quán)專家提醒消費(fèi)者，新房裝修時(shí)小心窗簾下的“溫柔一刀”?！景咐弧看昂熭o料藏玄機(jī) 近日，陳女士在某布藝大賣場看中了某款窗簾，就講好條件要求定做，并當(dāng)場支付訂金200元。
裝修新房時(shí)，選一套美麗的窗簾來點(diǎn)綴房間必不可少。然而消費(fèi)者在定做窗簾的過程中，卻可能遭遇重重陷阱，讓消費(fèi)者在裝點(diǎn)美麗的同時(shí)心中不免有些失落。昨日，維權(quán)專家提醒消費(fèi)者，新房裝修時(shí)小心窗簾下的“溫柔一刀”。
【案例一】窗簾輔料藏玄機(jī)
近日，陳女士在某布藝大賣場看中了某款窗簾，就講好條件要求定做，并當(dāng)場支付訂金200元。商家上門測量，要求陳女士購買輔料，如窗簾的搭扣、窗簾下擺所嵌鉛絲等。輔料不但量多而且價(jià)貴，陳女士表示她只是要裝窗簾，不需要鉛絲，要求退還訂金。但是商家卻表示一定要裝。雙方爭執(zhí)不下，投訴至閔行消保委。
■消保委提醒 像陳女士碰到的情況在窗簾購買定做過程中很多人會(huì)碰到。商家正是看穿了消費(fèi)者的心理，所以“先談窗簾布價(jià)，再談輔料價(jià)”的伎倆屢試不爽，而且越發(fā)運(yùn)用自如，先把窗簾布價(jià)壓得很低，把利潤主要放在輔料上。消費(fèi)者要“以不變應(yīng)萬變”，一定要事先多詢問，多了解，才不至于最終被“強(qiáng)迫消費(fèi)”。
【案例二】尺寸縮水巧舌抵賴
上個(gè)月，施女士在江灣輕紡市場花950元定做了兩幅窗簾。細(xì)心的施女士事先專門在家里量好了尺寸，并特意在訂單上注明窗簾寬度的“凈尺寸”是3.4米。但當(dāng)窗簾做好拿回家一看，卻發(fā)現(xiàn)窗簾的尺寸只有3.15米，少了二十幾厘米。對此，攤主卻辯解說施女士定做的是帶花色的窗簾，兩幅窗簾相接的地方要對花色，而且窗簾還需要包邊，因此要浪費(fèi)二十幾厘米的布。更可笑的是，攤主居然說只要把窗簾包邊拆開，保證布料是3.4米。索賠失敗后，施女士來到江灣工商所尋求幫助。
■虹口工商提醒 江灣工商所反映最近已經(jīng)連續(xù)接到三位消費(fèi)者反映新做的窗簾掛上墻后怎么看都覺得尺寸不對，甚至連左右兩邊的窗框都遮不住。接到反映后，執(zhí)法人員已經(jīng)對涉案的經(jīng)營者進(jìn)行了檢查。消費(fèi)者在定做窗簾的時(shí)候一定要把尺寸、面料、輔料、價(jià)格等內(nèi)容在訂單上寫清楚，索要票據(jù)，一旦發(fā)生糾紛可依據(jù)維權(quán)。
