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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：103024731
2024-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
無(wú)可描述，吃虧就吃虧吧，耗下去也不是事，現(xiàn)以雙方達(dá)成一致和解。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師盡責(zé)，盡心，盡力的幫助調(diào)解，總算幫我解決了裝潢糾紛，在此謝謝邱老師。
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
參與者：
吳松樂(lè)（法人）
陸經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：52.5㎡
裝修造價(jià)：11萬(wàn)左右萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：413024583
2024-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
公司領(lǐng)導(dǎo)李總很重視第一時(shí)間給予解決，現(xiàn)在暫時(shí)撤銷(xiāo)，后續(xù)繼續(xù)跟進(jìn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝修網(wǎng)老師在無(wú)助時(shí)給予幫助
投訴人：王**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：150㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：293024257
2024-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理，先完工，不扣違約金，抵消了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很認(rèn)真負(fù)責(zé)，很滿意，很耐心的講解，。。。。
投訴人：薛**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：84㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161624162
2024-05-20
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)溝通暫時(shí)撤訴，希望裝修公司能重視客戶的訴求，兌現(xiàn)承諾，這樣才能走的遠(yuǎn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)在我們最難的時(shí)候伸出援助之手，為我們出主意，維護(hù)市場(chǎng)公平公正
投訴人：李**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：062924594
2024-04-29
本條投訴解決的結(jié)果：
前期的工作人員真的是答應(yīng)的和后期不一致，但是幾經(jīng)周折最后楊經(jīng)理已經(jīng)協(xié)助解決，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師的幫忙以及指點(diǎn)。以后多在老師直播間聽(tīng)聽(tīng)學(xué)習(xí)一下，要裝潢的朋友們也是不能貪便宜
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
參與者：
曹益（法人）
陳先生（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：61㎡
裝修造價(jià)：7萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312724164
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果：
與該公司的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度蠻好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
該老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真溝通，感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人：彭**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：86.89㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：302624680
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果：
于該公司協(xié)商解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度蠻好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
該老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真溝通，感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人：嚴(yán)**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：86.89㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：311024076
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理 中 已經(jīng)報(bào)案處理中在處理在處理在處理 。。。。。 雙方在協(xié)商處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意老師及時(shí)安排。。。非常非常非常非常非常感謝
投訴人：汪**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21時(shí)23分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：501024983
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)相關(guān)部門(mén)介入，目前雙方協(xié)商一致處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)的李老師服務(wù)滿意，感謝裝修協(xié)會(huì)
投訴人：陳**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350724957
2024-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
蘭若公司答應(yīng)撤訴后施工，等本周六協(xié)商的結(jié)果。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師有耐心，有問(wèn)必答，積極幫忙解決問(wèn)題。
投訴人：樊**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：102㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150124084
2024-04-01
本條投訴解決的結(jié)果：
123123333333333
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
2133333333333333333333
投訴人：陸**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：411724840
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司雖然沒(méi)有答復(fù)，但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒(méi)有答復(fù)，但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒(méi)有答復(fù)，但我不希望搞僵
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
你們這個(gè)平臺(tái)很好，希望能一直辦下去
你們這個(gè)平臺(tái)很好，希望能一直辦下去
你們這個(gè)平臺(tái)很好，希望能一直辦下去
投訴人：白**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：97㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4時(shí)10分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：371424570
2024-03-14
本條投訴解決的結(jié)果：
基本對(duì)裝修公司態(tài)度滿意，希望不要再發(fā)生類(lèi)似同樣的事情發(fā)生。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修老師對(duì)投訴是十分公正，幫助落者，如何解決問(wèn)題，碰到問(wèn)題我們也不怕了，有申訴的地方了，為老百姓講話
投訴人：湯**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：91㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131024464
2024-03-10
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)增加項(xiàng)目和裝修費(fèi)，公司同意不再增項(xiàng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
給予消費(fèi)者提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái)。
投訴人：袁**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：39㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052724574
2024-02-27
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修公司態(tài)度還行，積極配合，希望以后不要做不合理的事，傷害業(yè)主的事要做口碑好的事情。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)，真的超級(jí)棒，很會(huì)協(xié)調(diào)事情。真心感謝他們，對(duì)事情特別公正，公平
投訴人：湯**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：90.7㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582324452
2024-01-23
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)跟正聚裝飾公司的商議，將后期可能會(huì)產(chǎn)生增項(xiàng)收費(fèi)的部分統(tǒng)一協(xié)商了一下，增加了附加協(xié)議，問(wèn)題很好的解決了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助，通過(guò)跟裝飾公司的溝通，非常好的把問(wèn)題解決了
投訴人：徐**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571524898
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
放棄投訴，目前不評(píng)價(jià)，先協(xié)商，后面再說(shuō)，暫時(shí)沒(méi)有評(píng)價(jià)，撤銷(xiāo)還要湊字?jǐn)?shù)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
效率高，很快受理，服務(wù)好，服務(wù)態(tài)度非常好，暫時(shí)先撤銷(xiāo)，先協(xié)商
投訴人：朱**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：550㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460224591
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
1111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過(guò)裝潢網(wǎng)老師多次的幫助和調(diào)解，達(dá)到了預(yù)期目的，和裝修公司完成了解約
投訴人：嚴(yán)**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：393023161
2023-12-30
本條投訴解決的結(jié)果：
上海千湛裝飾有限公司老總主動(dòng)聯(lián)系，通過(guò)口頭協(xié)商答應(yīng)后續(xù)不再有增加任何費(fèi)用直到完成工期，希望貴公司老板說(shuō)話算話同時(shí)也要對(duì)工程保質(zhì)保量。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
首先非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對(duì)我們的支持，處理效率非常的快，十分感謝?，F(xiàn)在上海千湛裝飾有限公司老總答應(yīng)后續(xù)不再增加任何費(fèi)用。我們雙方滿意，如后期在裝修過(guò)程中還有糾紛，煩請(qǐng)老師繼續(xù)指導(dǎo)。再次表示感謝。
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
參與者：
曹益（法人）
衛(wèi)瑋（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：4㎡
裝修造價(jià)：1萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：252023192
2023-12-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢網(wǎng)介入，裝修公司派出負(fù)責(zé)人來(lái)解決現(xiàn)有問(wèn)題。目前給出解決方案算是中肯。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的邱老師給出的意見(jiàn)很實(shí)際，也很有用！望裝潢網(wǎng)能繼續(xù)給與廣大在裝修和準(zhǔn)備裝修的用戶一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾！
投訴人：朱**
投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
