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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051323740
2023-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已跟進(jìn)處理中，希望裝修公司行動(dòng)也能跟進(jìn)，提高質(zhì)量，再有下次不會(huì)撤銷投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理、反饋投訴事件很及時(shí)，態(tài)度很好，能急客戶所急。對(duì)應(yīng)人員也很清晰
投訴人：顧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201223231
2023-09-12
本條投訴解決的結(jié)果：
希望裝修公司，改變服務(wù)態(tài)度理念，多和業(yè)主溝通誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，及時(shí)給業(yè)主服務(wù)，不要高高在上，實(shí)事求是解決問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師耐心細(xì)致，讓我們有解決問(wèn)題的地方，是廣大人民群眾堅(jiān)強(qiáng)后盾，希望精益求精，更方便快捷
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：68㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571223242
2023-09-12
本條投訴解決的結(jié)果：
希望這家公司提服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，多于業(yè)主溝通，本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情，缺乏溝通造成對(duì)立。希望改進(jìn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
態(tài)度好，能耐心幫助業(yè)主，細(xì)致聽業(yè)主說(shuō)話，是廣大群眾的監(jiān)督后盾，希望再接再厲，服務(wù)更周到
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：68㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：141123824
2023-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
由于上海鯨喜建筑裝飾工程有限公司汪求聰電話號(hào)碼和法人變動(dòng)無(wú)法投訴，現(xiàn)已了解他的電話準(zhǔn)備死下聯(lián)系退回押金！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很熱心為民，一直想辦法問(wèn)我討回公道，都是531247，謝謝裝潢網(wǎng)老師的熱心服務(wù)，我已經(jīng)決定私下和上海鯨531247建筑裝飾工程有限公司汪總聯(lián)系退回押金！
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
汪**（法人）
裴**（監(jiān)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590823496
2023-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)出具掃碼證明同時(shí)也去了消保委調(diào)解過(guò)請(qǐng)求撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
本條投訴由裝潢網(wǎng)雷老師全負(fù)責(zé)過(guò)程。
投訴人：王**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561123332
2023-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
以與裝修公司工長(zhǎng)協(xié)商，妥善解決問(wèn)題。后期工程，與工長(zhǎng)雙方一起討論，合理解決問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)各位老師的幫助，能夠與裝修公司協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題。非常滿意
投訴人：陳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：43㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：531023278
2023-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
修改設(shè)計(jì)方案，裝修公司繼續(xù)履行合同執(zhí)行，根據(jù)公安民警的建議，未來(lái)將與裝修公司簽訂補(bǔ)充協(xié)議確保不再話費(fèi)額外過(guò)多的費(fèi)用，由于自身的預(yù)算也有限
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)老師幫助協(xié)調(diào)處理，使得客戶的訴求得到重視，根據(jù)裝修老師的建議，未來(lái)將與裝修公司簽訂補(bǔ)充協(xié)議確保不再話費(fèi)額外過(guò)多的費(fèi)用，由于自身的預(yù)算也有限
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
虞**（法人）
徐**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：43㎡
裝修造價(jià)：8.50萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480823089
2023-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司已搬離，目前只安排人員進(jìn)行解約協(xié)議，協(xié)議有失公平。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師很認(rèn)真，幫我們聯(lián)絡(luò)，我投訴內(nèi)容有誤，但是網(wǎng)站無(wú)法修改，故先撤訴
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：7.8㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：330923884
2023-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司工長(zhǎng)協(xié)商，雙方各讓一步，妥善解決問(wèn)題，后期裝修繼續(xù)進(jìn)行。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)各位老師的幫忙，和提出的建議，解決問(wèn)題，非常感謝。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：43㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410923038
2023-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已簽訂終止合同，20個(gè)工作日內(nèi)5折退款，看佳園裝潢兌不兌現(xiàn)承諾了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé)
投訴類型：施工拖延
參與者：
丁**（法人）
金**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：25㎡
裝修造價(jià)：135,800萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410923739
2023-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
上海小葛防水堵漏有限公司法人已經(jīng)聯(lián)系我 已經(jīng)及時(shí)解決謝謝 很滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)雷老師回復(fù)很快 非常負(fù)責(zé)任問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)解決 謝謝 非常滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
代**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：0.32萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120823937
2023-09-08
本條投訴解決的結(jié)果：
很差勁。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。等著解決問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師態(tài)度非常好。非常負(fù)責(zé)任。希望通過(guò)老師的處理事情能圓滿解決，非常感謝老師，。。。
投訴人：汪**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250723518
2023-09-08
本條投訴解決的結(jié)果：
沒解決，重新投訴了，不解決，擺爛就一直讓它掛首頁(yè)！大家千萬(wàn)避坑這個(gè)公司！簽完約根本找不到公司的人，直接把你外包給工長(zhǎng)，只有收錢的時(shí)候出現(xiàn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很積極的幫忙協(xié)調(diào)！奈何公司擺爛！非常好的老師！讓顧客有地方投訴
投訴人：范**
投訴類型：施工增項(xiàng)
裝修面積：62.77㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550623199
2023-09-06
本條投訴解決的結(jié)果：
商家愿意改正 我也愿意再給商家一次機(jī)會(huì) 看看商家改正后結(jié)果 還是謝謝這個(gè)平臺(tái)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的 商家愿意改正 我也愿意再給商家一次機(jī)會(huì) 看看商家改正后結(jié)果 還是謝謝這個(gè)平臺(tái)
投訴類型：其它
參與者：
潘**（工程經(jīng)理）
于**（法人）
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：12.58萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212123506
2023-09-05
本條投訴解決的結(jié)果：
不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)
不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)不想評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好。很好。很好。很好。很好。很好。很好很好很好很好很好很好很好很好。很好。很好。很好。很好。很好。很好很好很好很好很好很好很好
投訴類型：其它
參與者：
張**（法人）
劉**（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：142.29㎡
裝修造價(jià)：91萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570423647
2023-09-04
本條投訴解決的結(jié)果：
都是誤會(huì)，現(xiàn)在和裝修公司已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，望平臺(tái)幫忙撤銷投訴，謝謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
人品端正，道德優(yōu)良。態(tài)度慈善工作認(rèn)證，對(duì)工作負(fù)責(zé)任，服務(wù)態(tài)度很好，形象良好。
投訴類型：其它
參與者：
朱**（法人）
朱**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：93㎡
裝修造價(jià)：水電全包1.5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250223648
2023-09-04
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝飾公司已經(jīng)協(xié)商完成，公司一起幫忙解決相關(guān)問(wèn)題，裝飾公司給出相應(yīng)的折扣。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師細(xì)心幫忙指導(dǎo)，一起幫助協(xié)調(diào)，感謝老師的協(xié)助一起解決問(wèn)題。也給出的房子裝修的相關(guān)安全信息
投訴人：支**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：98㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：463123092
2023-09-01
本條投訴解決的結(jié)果：
公司來(lái)人很講道理，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)親自指導(dǎo)，很耐心的解釋，很霸氣的說(shuō)你不認(rèn)可的都不算，我最怕跟我講道理的人，讓我沒辦法拒絕，最后很愉快的就把誤會(huì)解決了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師們由其是邱老師。忙里忙外熱情的幫我協(xié)調(diào)。真的感謝
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：71㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：503123102
2023-08-31
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，店長(zhǎng)親自到施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主和施工隊(duì)長(zhǎng)協(xié)商，最后能夠達(dá)成一致認(rèn)同。希望今后的質(zhì)保如期兌現(xiàn)，不會(huì)有什么問(wèn)題才好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師給到了一定建議，讓我們業(yè)主也對(duì)裝修有了一定的避坑經(jīng)驗(yàn)。感謝王老師的建議，目前已和裝修公司達(dá)成一致。
投訴人：陳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：453123796
2023-08-31
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)解決了問(wèn)題，拿到了防盜門鑰匙和合同原件，雙方達(dá)成一致意見。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就雙方爭(zhēng)議及時(shí)進(jìn)行了解，問(wèn)題解決及時(shí)，有效，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
投訴人：史**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
