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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:141319407
2019-10-13
本條投訴解決的結果:
已解決 特別感謝水平木公司的楊監(jiān)理 后續(xù)很多問題都是他幫忙處理的 現(xiàn)在裝修已完工 希望售后能讓人滿意啊
業(yè)主對裝潢網的評價:
很感謝 這個裝潢投訴平臺 幫我解決困難
投訴人:王**
投訴類型:施工質量
裝修面積:58㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:241219611
2019-10-12
投訴類型:施工質量
裝修面積:50㎡
裝修造價:18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:550919809
2019-10-09
本條投訴解決的結果:
搞錯了,其實是遇到了李鬼公司。
正規(guī)的水平木老總親自來電話,說問了所有員工說沒有找到我這單子,問我聯(lián)系人是誰,合同給他看一下,結果核對下來,我是遇到了李鬼公司了。
感謝裝潢網和正規(guī)水平木的重視。
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網的客戶態(tài)度很好,也很及時。一上來先給我電話問我受損情況,然后幫忙聯(lián)系了水平木(正規(guī))公司的老總,然后正規(guī)水平木也很負責,即使幫我核對信息,結果發(fā)現(xiàn)是遇到李鬼公司了。感謝幫忙處理問題,雖然我搞錯對象了,但還是很謝謝裝潢網和上海水平木(正規(guī))公司。
投訴人:徐**
投訴類型:施工質量
裝修面積:93.37㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:460719041
2019-10-07
投訴人:黃**
投訴類型:施工質量
裝修面積:38.57㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:070319700
2019-10-03
本條投訴解決的結果:
關鎮(zhèn)銓丁經理更換了肇事項目經理和主要施工人員,在新項目經理王隊長的努力工作下,問題已經解決
業(yè)主對裝潢網的評價:
感謝裝潢網對老百姓的服務和保護
投訴人:章**
投訴類型:施工質量
裝修面積:70㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:100119187
2019-10-01
本條投訴解決的結果:
裝修公司已安排人員上門檢查說天氣好后維修!
投訴人:劉**
投訴類型:施工質量
裝修面積:94㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:062519241
2019-09-25
本條投訴解決的結果:
雙方已協(xié)商解決問題,雙方各退一步分擔責任,裝修公司繼續(xù)完成余下工程,客戶裝修款已付清。
業(yè)主對裝潢網的評價:
客服服務還好,解決辦事效率有點低,等待這么久,還是自己協(xié)商解決。
投訴類型:施工質量
裝修面積:87㎡
裝修造價:4.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:592319971
2019-09-23
本條投訴解決的結果:
經過幾次溝通,問題已經解決,希望以后不要再出現(xiàn)這樣的裝潢問題了
業(yè)主對裝潢網的評價:
經過幾次溝通,問題已經解決,希望以后不要再出現(xiàn)這樣的裝潢問題了
投訴人:唐**
投訴類型:施工質量
裝修面積:76㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:162219134
2019-09-22
投訴人:曹**
投訴類型:施工質量
裝修面積:89㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:422019256
2019-09-20
本條投訴解決的結果:
之前在二樓問題上有疑問,經過協(xié)商解釋事情已經和平解決!
業(yè)主對裝潢網的評價:
老師對問題重視,響應速度快,非常感謝!
投訴人:盧**
投訴類型:施工質量
裝修面積:75㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:341719812
2019-09-17
本條投訴解決的結果:
撤訴是因為裝修公司現(xiàn)在有人跟進,等后續(xù)跟進的效果再做評價吧!希望裝修公司在利益之前樹一塊誠意之牌
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網的老師能及時反饋我的需求,作為裝潢行業(yè)的警示平臺,也希望能越來越好
投訴人:唐**
投訴類型:施工質量
裝修面積:60㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
投訴編號:171919591
2019-08-19
投訴類型:施工質量
裝修面積:96.73㎡
裝修造價:16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:561619961
2019-08-16
本條投訴解決的結果:
通過裝潢網平臺已經解決謝謝!
業(yè)主對裝潢網的評價:
11111111111111111111111111111111111111111111111
投訴人:何**
投訴類型:施工質量
裝修面積:80㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:483119629
2019-07-31
投訴人:田**
投訴類型:施工質量
裝修面積:55㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:381719896
2019-07-17
投訴類型:施工質量
裝修面積:138.88㎡
裝修造價:35萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:300519146
2019-07-05
本條投訴解決的結果:
雙方已經達成合同解除協(xié)議,已經簽字并蓋章聲明
投訴人:韓**
投訴類型:施工質量
裝修面積:70.19㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:291619876
2019-06-16
本條投訴解決的結果:
就這樣了 只求快點裝修好 裝修公司也過來幫我們維修過了 雙方都想和平解決
業(yè)主對裝潢網的評價:
耐心聆聽投訴者說話 態(tài)度很好 為投訴者服務 熱心提醒 我們有問題他也耐心回答
投訴類型:施工質量
裝修面積:67㎡
裝修造價:9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:101219030
2019-06-12
本條投訴解決的結果:
裝修公司態(tài)度轉變,雙面協(xié)商中。
投訴人:孫**
投訴類型:施工質量
裝修面積:91.86㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:410919444
2019-06-09
本條投訴解決的結果:
已經與施工方協(xié)商解決。協(xié)商的結果價格從超出合同百分之36降到最后超過了合同款的百分之25。毛病都是真實存在的。預算價格還是有很大水分的。被投訴單位態(tài)度尚可。
業(yè)主對裝潢網的評價:
今日投訴今日就幫我處理了,客服解決事情很快~很感謝裝潢網以及裝潢網客服?!?((o(*?▽?*)o)))
投訴人:龐**
投訴類型:施工質量
裝修面積:46㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:380519845
2019-06-05
業(yè)主對裝潢網的評價:
工作人員態(tài)度積極 處理及時 非常滿意 感謝
投訴類型:施工質量
裝修面積:89㎡
裝修造價:5.80萬元