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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161422914
2022-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
急時(shí)溝通處理，協(xié)調(diào)解決問題。跟蹤問題處理，快速解決，非常滿意，感謝提供專業(yè)熱情服務(wù)。極家加油。極家加油。極家加油。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
急時(shí)溝通處理，協(xié)調(diào)解決問題。跟蹤問題處理，快速解決，非常滿意，感謝提供專業(yè)熱情服務(wù)。非常感謝。專業(yè)信的過的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提供專業(yè)的意見建議。
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：301422896
2022-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已解決 1.明年4-5月份安排人員處理裂縫問題 鋪墻紙。2.對(duì)我們經(jīng)濟(jì)賠償1萬元現(xiàn)金。3.在重新維修期間對(duì)我們的住宿問題全程補(bǔ)貼
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很幫忙 幫助我們解決問題 再次感謝！前前后后幫忙聯(lián)系對(duì)方公司的相關(guān)人員，詢問我們的訴求，這個(gè)網(wǎng)站是真真切切幫助客戶維權(quán) 謝謝老師
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：400422001
2022-12-13
本條投訴解決的結(jié)果：
目前工期已經(jīng)拖到不能拖，楊小勇承諾撤銷投訴后會(huì)再繼續(xù)推進(jìn)工程。為了接下來第三期工程的順利推進(jìn)，先撤銷投訴，會(huì)繼續(xù)觀察該公司的服務(wù)和推進(jìn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴后老師很快聯(lián)系核實(shí)情況，說立刻安排線上線下調(diào)解，但一直都未安排到線下或線上調(diào)解。
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021122116
2022-12-13
本條投訴解決的結(jié)果：
希望 上海 愛予家 建筑裝飾工程有限公司今后積極和裝潢網(wǎng)聯(lián)系，積極配合解決問題，想客戶所想，提高服務(wù)意識(shí)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)處理消費(fèi)者網(wǎng)上投訴事宜，積極干預(yù)，促使消費(fèi)者問題解決。非常感謝！
投訴人：孫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：30㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：531122988
2022-12-11
本條投訴解決的結(jié)果：
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：74㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：151022648
2022-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
公司不承認(rèn)問題也不賠償處理，在我們結(jié)清尾款的情況下，工長(zhǎng)找到我們要求我們撤訴，否則公司不給他們工人工錢，工人只能上我們家來鬧，無奈，我們只能撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧就這樣吧
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐**（法人）
韓**（門店經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：220922429
2022-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，經(jīng)理已帶師傅到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)不滿意的地方全部更換完成。我希望貴公司以后會(huì)越做越好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師的幫助，希望這個(gè)平臺(tái)約越做越好，為廣大業(yè)主在裝修上排憂解難。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
魯**（法人）
劉**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：98㎡
裝修造價(jià)：11萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420522301
2022-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
中途增項(xiàng)費(fèi)用太多，但我這邊沒辦法，只能被動(dòng)接受，現(xiàn)已協(xié)調(diào)好，變更項(xiàng)前必須先由業(yè)主確認(rèn)費(fèi)用后再施工，但要謝謝三方監(jiān)理老師專業(yè)的講解，目前已正常施工，希望后面合作友好，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
給予指導(dǎo)表示感謝！希望能對(duì)裝修公司有制約手段。不要再讓小業(yè)主掏不心甘情愿的錢。好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
投訴人：葉**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：83.11㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：470922325
2022-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)投訴，極家裝修負(fù)責(zé)人程棟經(jīng)理今天來解決了，希望程棟經(jīng)理處理結(jié)果不要讓我失忘，尾款也當(dāng)場(chǎng)結(jié)清了簽了協(xié)議。
謝謝上海裝潢網(wǎng)老師們無償付出，特別感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常給力，十分感謝。感謝裝潢網(wǎng)老師服務(wù)平臺(tái)為老百姓辦實(shí)事，沒有裝潢網(wǎng)老師服務(wù)平臺(tái)真不知道這怎么辦感謝感謝??。
投訴類型：施工拖延
參與者：
張**（法人）
黃**（監(jiān)理）
裝修面積：79.53㎡
裝修造價(jià)：16.80萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：070822672
2022-12-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司監(jiān)理在施工過程中不進(jìn)要保證業(yè)主家的施工質(zhì)量，也應(yīng)該與周圍鄰居保持聯(lián)系，做好溝通工作
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
平臺(tái)老師第一時(shí)間跟裝修公司溝通，問題得到了解決。感謝裝潢網(wǎng)老師付出的努力
投訴類型：其它
裝修面積：40㎡
裝修造價(jià)：15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：320822302
2022-12-08
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)積極配合，態(tài)度誠(chéng)懇，能夠及時(shí)給予解決方案，解決結(jié)果比較意外滿意，問題已解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
每位老師都很熱心，服務(wù)熱情，專業(yè)精通，考慮問題周到，解決問題靠譜。
投訴人：左**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：66㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452522827
2022-12-08
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解和耐心的開導(dǎo)，對(duì)處理結(jié)果基本滿意，結(jié)果是好的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師們非常專業(yè)，很有耐心，實(shí)事求是，很有經(jīng)驗(yàn)。非常棒！
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：149㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：020622164
2022-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴了之后，他們反應(yīng)速度快了，本來一再拖延的退款也馬上解決了，，，，，，，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的邱老師，幫助我處理，沒有她的幫助，裝修公司的處理不會(huì)這么迅速，再次感謝！
投訴類型：其它
參與者：
姚**（法人）
王**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：1萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：360622840
2022-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)和客戶協(xié)商賠償解決了，現(xiàn)場(chǎng)曹經(jīng)理柳經(jīng)理和當(dāng)事人沐經(jīng)理都到現(xiàn)場(chǎng)解決完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很負(fù)責(zé)，第一時(shí)間為我解決問題，謝謝裝潢網(wǎng)邱老師和王老師
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140622238
2022-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司針對(duì)我們工地的情況，進(jìn)行了相應(yīng)的溝通，最后賠償了1800元作為延期補(bǔ)償。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好，老師一直在跟進(jìn)這個(gè)事情，態(tài)度很好，加了微信，后面進(jìn)群一起處理這個(gè)事情
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：61.35㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500622704
2022-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然離老人的心里預(yù)期還有距離，但是通過三方的共同協(xié)商，能比較圓滿的解決。希望后期能按照約定盡快把事情做好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝王老師和邱老師，耐心傾聽仔細(xì)周到，為老人考慮，真心感謝兩位老師，為老人解決了實(shí)際困難。
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳**（法人）
黃**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：54㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：380422176
2022-12-04
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)得到解決，雙方問題已經(jīng)和平解決，都很滿意！后續(xù)有再合作的可能。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)老師熱情給予解答,讓我感到社會(huì)的溫暖，以后繼續(xù)關(guān)注并給予支持！問題已經(jīng)和平解決，雙方都很滿意！非常感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
曹**（法人）
王**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：41㎡
裝修造價(jià)：5.80萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：440322927
2022-12-03
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有結(jié)果沒有結(jié)果沒有結(jié)果沒有結(jié)果，公司真的一塌糊涂，看著監(jiān)理一次次的希望我撤訴，不然被扣錢，想想算了，但問題還是沒解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就聯(lián)系我一次說會(huì)幫忙聯(lián)系商家，后面也就沒下文了，這網(wǎng)站也就雷聲大雨點(diǎn)小，毫無作用
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：540222154
2022-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
十二月三號(hào)合同交房。推到一月十號(hào)。后續(xù)再看。。1111111。。。。。。。。。。。。。q。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
……………………………….....................................
投訴人：郟**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：68㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500222269
2022-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司收費(fèi)不按合同，工程修改單反復(fù)無常，設(shè)計(jì)師沒有專業(yè)，唯一滿意的是施工隊(duì)長(zhǎng)不錯(cuò)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師很認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶著想，裝修問題講的明白，只可惜裝修前沒認(rèn)識(shí)邱老師。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：138㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
