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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9540投訴, 符合條件1622項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：022521874

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022521874

2021-05-30

本條投訴解決的結(jié)果：
浦東新區(qū)上海蘭若裝飾工程有限公司，已與裝修業(yè)主在裝修房子過(guò)程產(chǎn)生的分歧，已達(dá)成和解協(xié)議

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
業(yè)主已和浦東新區(qū)上海蘭若裝飾工程有限公司，裝修發(fā)生的分岐，裝潢網(wǎng)起到很大作用

投訴人：韋**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：27㎡

裝修造價(jià)：4.80萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月18天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：272721526

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：272721526

2021-05-30

本條投訴解決的結(jié)果：
到公司解決了還可以第一次服務(wù)態(tài)度很好第二次態(tài)度一般裝修公司處理有些緩慢結(jié)果一般般就這樣謝謝基本滿意戴老師和王老師接待的到公司解決了還可以第一次服務(wù)態(tài)度很好第二次態(tài)度一般裝修公司處理有些緩慢結(jié)果一般般就這樣謝謝基本滿意戴老師和王老師接待的

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
到公司解決了還可以第一次服務(wù)態(tài)度很好第二次態(tài)度一般裝修公司處理有些緩慢結(jié)果一般般就這樣謝謝基本滿意戴老師和王老師接待的

投訴人：歐**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：44㎡

裝修造價(jià)：9萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：25天13時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)

2021-05-27

本條投訴解決的結(jié)果：

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

投訴人：汪**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：110㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：11年3月

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)

2021-05-27

本條投訴解決的結(jié)果：

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

投訴人：汪**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：㎡

裝修造價(jià)：萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：11年3月

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)

2021-05-27

本條投訴解決的結(jié)果：

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

投訴人：汪**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：149㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)左右萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：11年3月

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：371021993

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：371021993

2021-05-25

本條投訴解決的結(jié)果：
極家跟進(jìn)處理的態(tài)度很積極，極家的工程經(jīng)理安排聯(lián)系了廠家升級(jí)浴霸，未送到的家具也送到了，現(xiàn)場(chǎng)一些問(wèn)題也都維修彌補(bǔ)了，把所有問(wèn)題都解決了，還是滿意的。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師，辛苦了，裝潢網(wǎng)老師給到了很多專業(yè)性的建議，并且積極幫忙聯(lián)系裝修公司。在老師的協(xié)調(diào)下，極家很快給出了跟進(jìn)處理方案，使事情得到了完美的解決，非常感謝。

投訴人：朱**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：65㎡

裝修造價(jià)：17.90萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月21天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

廚房管道堵塞，聯(lián)系不上裝修公司

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：572221495

2021-05-23

本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方已聯(lián)系

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 石明（法人） 朱健鵬（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：20萬(wàn)元

被投訴單位：上海名瀟裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：石明
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：151421255

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：151421255

2021-05-14

本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)其他渠道取得一定進(jìn)展，部分損壞家具得到修復(fù)，上層領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的魄力和勇氣值得表?yè)P(yáng)，畢竟和你們品牌的信譽(yù)息息相關(guān)，如果下層管理和監(jiān)督的水平能上個(gè)臺(tái)階會(huì)更令客戶滿意

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)有后續(xù)，只有等待，投訴后沒(méi)有收到過(guò)任何后續(xù)處理結(jié)果的通知，都是自己通過(guò)另外渠道在解決，這個(gè)平臺(tái)的社會(huì)公信力值得懷疑，擺設(shè)大于存在

投訴人：姜**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月10天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：350621235

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：350621235

2021-05-13

本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司看我在上海裝潢網(wǎng)投訴，積極的出面處理投訴，今天在上海裝潢網(wǎng)來(lái)老師的指導(dǎo)下，我們家房子施工已經(jīng)全面恢復(fù)正常施工，感謝裝潢網(wǎng)給我們裝修業(yè)主這樣的一個(gè)平臺(tái)，公平公正做到一個(gè)真正承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)！謝謝你們有你們真好。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)邱老師、來(lái)老師不厭其煩熱情幫助，本人感謝??你們所有老師付出，謝謝你們有你們真好！

投訴人：劉**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：26.50萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：27天4時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：242921999

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：242921999

2021-05-13

本條投訴解決的結(jié)果：
已派技術(shù)好的師傅上門重新鏟除并修復(fù)好了墻面開(kāi)裂問(wèn)題，對(duì)公司的售后較滿意！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一投訴就有相關(guān)負(fù)責(zé)的老師加微信溝通，比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，后續(xù)跟進(jìn)也比較及時(shí)，

投訴人：章**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：138㎡

裝修造價(jià)：21萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月14天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：500921675

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：500921675

2021-05-10

本條投訴解決的結(jié)果：
和解中

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴人：劉**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：102㎡

裝修造價(jià)：17萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：11天2時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：231921104

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：231921104

2021-05-02

本條投訴解決的結(jié)果：
滬佳王姓工作人員上門解釋！2021年5月26號(hào)完工交房！尾款4萬(wàn)，清賬！現(xiàn)接受此說(shuō)法！以此為記錄！雙方同意以上說(shuō)法，現(xiàn)投訴撤銷！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
五星好評(píng)

投訴人：崔**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：52㎡

裝修造價(jià)：17.50萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：7時(shí)28分

被投訴單位：已隱藏
處理完成

施工已經(jīng)快8個(gè)月了嚴(yán)重預(yù)期，施工整體多處質(zhì)量問(wèn)題，需要維修及解決方案。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：452421170

2021-04-25

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)協(xié)商，可修補(bǔ)部分修補(bǔ)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為客戶服務(wù)，真心實(shí)意。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 吳春雪（法人） 冼楊（監(jiān)理）

裝修面積：124㎡

裝修造價(jià)：35萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗宅家居科技有限公司
負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理唐偉
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：422021309

投訴編號(hào)：422021309

2021-04-20

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫總（區(qū)總經(jīng)理） 楊小海（法人）

裝修面積：126㎡

裝修造價(jià)：40萬(wàn)元

被投訴單位：上海統(tǒng)帥建筑裝潢有限公司

負(fù)責(zé)人：楊小海
處理完成

義之閣建筑設(shè)計(jì)有限公司欺詐

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：021521753

2021-04-15

本條投訴解決的結(jié)果：
最終以起訴和庭外和解賠償損失，雖然中間走的比較艱辛，但是結(jié)果還是在意料之內(nèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師服務(wù)耐心細(xì)致，態(tài)度很好，對(duì)我問(wèn)題有求必應(yīng)，答疑解惑，為業(yè)主裝修保駕護(hù)航

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 臧義超（法人）

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

被投訴單位：上海義之閣建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：臧義超
處理完成

義之閣建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：501421576

2021-04-14

本條投訴解決的結(jié)果：
最終以起訴和庭外和解賠償損失，雖然中間走的比較艱辛，但是結(jié)果還是在意料之內(nèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師們工作耐心細(xì)致，為我們解決很多問(wèn)題，對(duì)我們要求有求必應(yīng)答疑解惑

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 臧義超（法人）

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

被投訴單位：上海義之閣建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：臧義超
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：591221693

投訴編號(hào)：591221693

2021-04-12

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐澤宇（法人） 林海波（工程經(jīng)理）

裝修面積：82㎡

裝修造價(jià)：24萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

負(fù)責(zé)人：徐澤宇
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：381121724

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：381121724

2021-04-11

本條投訴解決的結(jié)果：
換解決方式

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
優(yōu)

投訴人：田**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：3.60萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：28分51秒

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：408212379

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：408212379

2021-04-08

本條投訴解決的結(jié)果：
甲方提及質(zhì)量及材料問(wèn)題，經(jīng)過(guò)公司核查后，現(xiàn)場(chǎng)整改完成，且與客戶確認(rèn)后續(xù)追蹤進(jìn)度，目前已交付，客戶已入住

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
.乙方保證上述期間說(shuō)明正式，如有虛假愿意承擔(dān)責(zé)任

投訴人：鐘**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：5年2月

被投訴單位：已隱藏
處理完成

墻面大面積脫落，起皮，造成門框變形等一系列問(wèn)題

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：350821348

2021-04-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，墻面發(fā)霉部分重新整修，損壞的門框也得到更換，雖然過(guò)程有點(diǎn)心酸，但目前得到解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
收到了電話詢問(wèn)，雖然沒(méi)有解決問(wèn)題，但聚通公司看了得到了重視，后面聯(lián)系多次商討解決問(wèn)題

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐國(guó)儉（法人） 周君（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：140㎡

裝修造價(jià)：16萬(wàn)元

被投訴單位：上海聚通裝飾集團(tuán)有限公司
負(fù)責(zé)人：陳春強(qiáng)

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