-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：482723576
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在經(jīng)過調(diào)解溝通協(xié)調(diào)，裝修公司已答應(yīng)整改，現(xiàn)在就是等后續(xù)了。如果后續(xù)整改不盡如人意的話，不排除繼續(xù)將投訴升級(jí)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝調(diào)節(jié)和幫助，謝謝！如果后續(xù)與裝修公司的協(xié)調(diào)再遇阻滯的話，還要麻煩裝潢網(wǎng)老師再次出面了。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：106㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022723535
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
寫錯(cuò)法人名字進(jìn)行修改，會(huì)繼續(xù)投訴，這個(gè)事情還沒解決，揪著我們細(xì)枝末節(jié)的錯(cuò)誤來說，自己的問題倒不去解決簡(jiǎn)直好笑。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師及時(shí)聯(lián)系，他們給了反饋但只說法人名字寫錯(cuò)了，對(duì)于問題仍沒有解答。
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：472723003
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
這個(gè)工程拖延時(shí)間太多，很多問題，最后通過這個(gè)方式也是不得已。謝謝工程部張經(jīng)理在后續(xù)妥善處理解決，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝修網(wǎng)邱老師，在接到我的投訴單后，及時(shí)了解跟進(jìn)協(xié)調(diào)，最終妥善解決。
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：208㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：552623026
2023-07-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司也做出了讓步，同意退我錢完成解約，本來是件開心事，可惜緣分未到
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助協(xié)調(diào)，讓我?guī)滋斓男氖碌靡曰猓浅８兄x裝潢網(wǎng)平臺(tái)，老百姓的好平臺(tái)
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452523281
2023-07-25
本條投訴解決的結(jié)果：
一般般吧，裝潢網(wǎng)監(jiān)理介入后，勉強(qiáng)經(jīng)過5個(gè)多月，磕磕碰碰，還是由原來裝潢公司繼續(xù)裝修了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師比較客觀公正處理出現(xiàn)的問題，比較滿意
投訴人：周**
投訴類型：其它
裝修面積：60.7㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：332423454
2023-07-24
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)聯(lián)系說今天會(huì)處理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002323942
2023-07-23
本條投訴解決的結(jié)果：
湊字?jǐn)?shù)，不然提交不了。還未解決，還未解決，還未解決，還未解決，還未解決，還未解決，還未解決 ，權(quán)當(dāng)幫當(dāng)事人一個(gè)忙吧。大家都不容易， 希望千湛不要偏袒工長(zhǎng)，對(duì)不合理報(bào)價(jià)也能公正處理 ，好聚好散
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)，裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)，裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202123670
2023-07-21
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)委派相關(guān)人員上門查看，能結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行翻工處理，找出滲水原因，從根源出發(fā)杜絕再次發(fā)生……
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師能耐心傾聽業(yè)主的訴求，及時(shí)與業(yè)主互加微信，方便隨時(shí)溝通，值得點(diǎn)贊??
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
投訴編號(hào)：451923419
2023-07-19
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：1.60萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：171823370
2023-07-19
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)12315/12345/上海裝潢網(wǎng)（本網(wǎng)站）介入，最終在上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局（肇嘉浜路301號(hào)1804室）介入下，雙方協(xié)商，乙方退還5000元押金，甲乙方終止合作。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師對(duì)本案件起了很好的推動(dòng)作用，與關(guān)鎮(zhèn)銓進(jìn)行了詳細(xì)溝通，點(diǎn)贊！
投訴人：郝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88.9㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051823956
2023-07-18
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過不到一周的時(shí)間，大家都冷靜了下來，最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛，感謝裝潢網(wǎng)的付出
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師在下班時(shí)間還打電話了解情況，后來多次幫忙居中調(diào)解，最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛，感謝裝潢網(wǎng)的付出
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳**（法人）
戚**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：92㎡
裝修造價(jià)：13.98萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051723368
2023-07-18
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然工程延期了一個(gè)月，但裝潢公司還是履行合同條款要求完工了，對(duì)此我們還是表示謝意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢公司的老師們，服務(wù)熱情周到，解決問題快速，使我們的問題得到了圓滿的解決，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們。
投訴類型：施工拖延
參與者：
丁**（法人）
葛**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：54㎡
裝修造價(jià)：11萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421723185
2023-07-17
本條投訴解決的結(jié)果：
……………………………………………………………………………………
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意 很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴類型：裝潢材料
參與者：
豆**（法人）
吳**（監(jiān)理）
裝修面積：99㎡
裝修造價(jià)：200萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491623873
2023-07-16
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：32萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571423868
2023-07-14
本條投訴解決的結(jié)果：
房屋已裝修完成，遺留問題已反映，裝修公司負(fù)責(zé)人李亮君承諾解決后續(xù)問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)也很專業(yè)，態(tài)度很好！謝謝老師！
投訴類型：施工增項(xiàng)
參與者：
王**（水電工）
竇**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：14.80萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021223725
2023-07-12
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，公司用手寫寫了一份終止協(xié)議，給了一部分現(xiàn)金，一部分手機(jī)轉(zhuǎn)賬，因?yàn)橐膊幌胗?jì)較太多，虧就虧了吧，拿回3萬
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，很速度，很效率，很能辦事，效率很高，辦事效率很高，速度很快，很專業(yè)
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：103㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：441023533
2023-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
目前，對(duì)方公司又說退款，但要先扣尾款，我們又拉鋸了幾天，實(shí)在沒辦法。我本著早點(diǎn)裝完的心態(tài)，再次妥協(xié)，我尾款已扣，沒任何保障。所以，更希望公司這次不要再失信。退款時(shí)間按今天的協(xié)調(diào)說明履行。本來是收款再撤銷投訴，但迫于對(duì)方的壓力。希望狼來了的故事，不要重復(fù)上演。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師聽過我的訴求，至于是否已傳達(dá)，對(duì)方公司沒告之。也麻煩各位老師了。下次有問題，我還會(huì)告訴老師的。
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：061123336
2023-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
說明天上午十點(diǎn)在牟平路56弄113號(hào)601室現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢老師很熱心很好！謝謝裝潢老師，裝潢老師很熱心很好！謝謝裝潢老師，裝潢老師很熱心很好！謝謝裝潢老師
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：471023971
2023-07-10
本條投訴解決的結(jié)果：
由于對(duì)合同的理解不同，現(xiàn)場(chǎng)主管又解釋不清楚，后公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)主不懂的地方能及時(shí)溝通，消除誤會(huì)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)顧客提供不懂信息能及時(shí)溝通，并打電話安排主要老師對(duì)接加微信，及時(shí)溝通。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：125㎡
裝修造價(jià)：8.80萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：381023109
2023-07-10
本條投訴解決的結(jié)果：
已于2023年7月16日與裝潢公司溝通好，重新追加了補(bǔ)充裝修協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)，很認(rèn)真，急人所急，快速解決問題，處理問題，讓我懂了很多裝修房子的知識(shí)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
馬**（法人）
孫**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：4.30萬元
