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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:001621710
2021-07-19
本條投訴解決的結果:
雙方協(xié)商解決,已達成共識。并列明繼續(xù)裝修需要增項的明細,并簽字確認,裝修公司承諾后期再無其他增項,在雙方約定的2021-10-15日前保質保量完成裝修房屋工程。
業(yè)主對裝潢網的評價:
協(xié)會的各位老師都非常負責任,尤其是邱老師,人美心善,經驗豐富,說話僅僅有條,非常細心負責,陪我們來回協(xié)調,耐心講解,真的是太感恩能遇見這么好的協(xié)調老師,再次感謝您。?? 祝您每天健康快樂??
投訴人:湯**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:52㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:201621177
2021-07-16
本條投訴解決的結果:
已接受訴求,答應不再扣款,主材選擇選到滿意為止,不滿意可自行購買
業(yè)主對裝潢網的評價:
老師很熱心,辦事效率高,投訴當晚就聯(lián)系公司和我們調節(jié)問題,非常好
投訴人:馮**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:114㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:181021872
2021-07-15
本條投訴解決的結果:
裝修公司要求我們先撤訴,然后才同意部分退還我們繳納預定金。由于裝修公司多次違背承諾,所以不知道裝修公司是否能夠退款給我們。對結果不滿意,但是不想為此再花費時間,為了早點結束,暫時先撤訴。
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝修網排除的被投訴公司列表很好,可惜我們裝修前沒有看到。如果看到了,就不會選擇這家裝修公司。裝修網的老師為廣大業(yè)主維權太辛苦了,非常感謝你們!希望你們網頁能夠擴大影響和管理能力,能夠為維護好公平市場環(huán)境。
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:79㎡
裝修造價:1.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:380721997
2021-07-14
本條投訴解決的結果:
退款已到賬,在雷老師的幫助和溝通下,已與滬佳重新簽訂解除協(xié)議,退款已經到賬。
業(yè)主對裝潢網的評價:
點贊??!裝潢網幫助解決實質性的問題,站在我們業(yè)主的角度提建議,解決問題。再次感謝
投訴人:武**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:140㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:170321507
2021-07-13
本條投訴解決的結果:
已經和華盞約定好,線下見面處理問題;等周六處理完后,再同步具體處理結果;這個事情已經煩了很久了,不錯不錯。
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網很厲害,一介入就裝修公司負責人就主動找我了;
投訴頁面操作方面,效果也很快,希望后面線下處理也可以很快搞定;
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:145㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:291221469
2021-07-12
本條投訴解決的結果:
暫時與裝修公司無關,后面會進行相應的合理合法的向陳進春追償,不排除使用使用法律手段維權
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網老師認真負責、對我很好的進行指導,非常感謝,早知如此應該早點上裝潢網資訊裝修事項了
投訴人:詹**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:69.4㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:080721263
2021-07-07
本條投訴解決的結果:
尚海項目負責人薛經理已經電話聯(lián)系了我,表示向公司申請退還這部分費用,目前在走流程中,十分感謝!
業(yè)主對裝潢網的評價:
尚海項目負責人薛經理已經電話聯(lián)系了我,表示向公司申請退還這部分費用,目前在走流程中,十分感謝!
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:74㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:060421405
2021-07-05
本條投訴解決的結果:
暫時達成初步和解,且看后續(xù)進程,保留個人合情合理合法之權利,希望裝修公司引以為鑒,抓緊施工
業(yè)主對裝潢網的評價:
還未來得及得到老師的服務,之前得到的老師支持,非常好,總的來說,希望以后不要再來打擾老師們
投訴人:徐**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:50㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:420521335
2021-07-05
本條投訴解決的結果:
起訴協(xié)商后達成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達成了新的協(xié)議
業(yè)主對裝潢網的評價:
效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低,啥事不做,一拖拖幾個月,還打電話問我處理的怎么樣了。要是能處理好,我找你們干嘛?
投訴人:陶**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:65㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:250421430
2021-07-05
本條投訴解決的結果:
第二天就有負責人聯(lián)系我,經協(xié)商退回部分設計費,對處理結果表示認可。
業(yè)主對裝潢網的評價:
感謝裝潢網行業(yè)協(xié)會王老師的幫助,通過她們的介入事情得以解決,以后遇到裝修切不可沖動。
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:100㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:030421868
2021-07-04
本條投訴解決的結果:
已經與關鎮(zhèn)銓簽署終止合同協(xié)議書,雙方達成諒解并且退回合同押金5000。
業(yè)主對裝潢網的評價:
感謝裝潢網為我們所做的一切幫助,。裝潢網真是:裝潢界的包青天,弱小民眾的保護神。為我們主持正義,這么快的時間內解決了拖了幾個月的合同糾紛。謝謝各位老師。
投訴人:沈**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:106㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:062821688
2021-07-02
本條投訴解決的結果:
謝謝裝修網王老師的熱情接待!上門溝通后,已達成和解方案!感謝上海裝潢網!
業(yè)主對裝潢網的評價:
謝謝裝修網王老師的熱情接待!感謝上海裝潢網!感謝上海裝潢網!感謝上海裝潢網!
投訴人:華**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:98㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:303021997
2021-07-01
本條投訴解決的結果:
投訴之后裝修公司已積極處理,我們業(yè)主也同意撤訴,謝謝上海裝潢網及時聯(lián)系對方!
業(yè)主對裝潢網的評價:
投訴之后上海裝潢網處理投訴老師第一時間聯(lián)系我們,目前已順利完工!謝謝上海裝潢網!
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:34.75㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:182821264
2021-06-29
本條投訴解決的結果:
青衫裝修公司對問題給出解決方案 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權益 保留后期發(fā)生問題的追溯權利
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網并未完全無介入 暫時通過土巴兔和解 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權益 保留后期發(fā)生問題的追溯權利
投訴人:姚**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:106㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:342921196
2021-06-29
本條投訴解決的結果:
7月14日雙方約定協(xié)商處理,目前投拆已解決,同意賠付2000元,負責人處理及時,態(tài)度不錯
業(yè)主對裝潢網的評價:
老師處理問題有效,上午剛聯(lián)系好老師,下午關鎮(zhèn)栓的負責人就打電話過來了,雖然態(tài)度一般,但效率還是有的
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:76㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:272721794
2021-06-28
本條投訴解決的結果:
因為工程質量和工期拖延以及無法接受增項吵架,最終公司建議結束合同,還要我們付1000元違約費。不是很滿意但為了結束只能如此。從開始要我4000違約費才給解除,到現(xiàn)在也拖了一周了,為了1000耗不起.
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網的存在對裝修公司有一定威懾作用,所以評價滿意,結果上看不算很滿意。
投訴人:沙**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:552821782
2021-06-28
本條投訴解決的結果:
目前普陀店店長已來電答應7月10日前妥善處理解決退還3萬定金,感謝裝飾協(xié)會的調解,我保留追究權利,先行撤訴,如果對方又欺騙消費者不予以處理我將重新提起投訴不再撤訴,追究到底
業(yè)主對裝潢網的評價:
感謝工作人員第一時間介入處理,讓拖延僵持著的商家主動來和解,萬分感謝
投訴人:沈**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:101821819
2021-06-22
本條投訴解決的結果:
暫時取消,如果后續(xù)結果不滿意,繼續(xù)處理,倘若態(tài)度仍然不好,可以考慮12315協(xié)助!主要是設計師與公司的問題。預算錯誤,設計師不落實設計,但設計師也沒什么活,說什么免費設計卻還有設計費在預算中,到處想砌墻,嚴重懷疑該設計師能力不足。且看后續(xù)最終結賬事宜!
業(yè)主對裝潢網的評價:
平臺老師聯(lián)系過幾次,但基本是打聽情況,沒有實質性進展情況,最后是發(fā)過來要求撤訴,裝修公司監(jiān)理也來要求撤訴。鑒于后期仍然可以重新投訴,暫時撤銷,看看情況!
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:70㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:542121943
2021-06-21
本條投訴解決的結果:
公司承認臥室櫥柜他們給做,把該給的臥室櫥柜都給我做,公司楊經理態(tài)度不錯
業(yè)主對裝潢網的評價:
感謝親的幫助,客服服務第一時間就給我處理好了,非常感謝您的支持和幫助
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:147㎡
裝修造價:9.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:202121312
2021-06-21
本條投訴解決的結果:
打碼后再發(fā)起,名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼
業(yè)主對裝潢網的評價:
名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼待會發(fā)起待會發(fā)起待會發(fā)起名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼待會發(fā)起待會發(fā)起待會發(fā)起
投訴人:賀**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:70㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解