-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決 11000 預(yù)付1萬(wàn)定金 補(bǔ)付1000元 結(jié)清所有人工和材料
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝網(wǎng)站的戴老師及時(shí)電話聯(lián)系處理 才使得雙方協(xié)商一致
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：69㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司達(dá)成共識(shí)，結(jié)算費(fèi)用后解決合同并返還相應(yīng)款項(xiàng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很耐心的進(jìn)行調(diào)解工作。也能相對(duì)客觀的分析和解決問題。能及時(shí)跟蹤后續(xù)解決情況，以及督促對(duì)方進(jìn)行退款事宜。
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：84.24㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491021006
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
收到退款了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。收到了收到了收到了收到了
謝謝
收到了
收到了
收到了，刪掉避免其他事情收到了收到了收到了收到了收到了收到了。收到了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝，一小時(shí)里面收到退款了
感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝?。。?！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳義斌（法人）
劉先生（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：53㎡
裝修造價(jià)：13萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雙方線下已就投訴事宜做了協(xié)商，已經(jīng)協(xié)商完畢，不做追究處理
投訴類型：合同糾紛
參與者：
葛軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：79㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：111021231
2021-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
目前公司負(fù)責(zé)人已經(jīng)致電接洽 看后續(xù)處理結(jié)果 對(duì)于施工隊(duì)長(zhǎng)沒有異議 針對(duì)公司管理投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非?？焖儆行?王老師給我介紹了流程和必須的文件 并且給了我聯(lián)系方式 被投訴對(duì)象也火速聯(lián)系我
投訴人：姚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：113㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2時(shí)20分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位主動(dòng)聯(lián)系，已與設(shè)計(jì)師協(xié)商達(dá)成一致，設(shè)計(jì)費(fèi)現(xiàn)收取2500元
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
響應(yīng)迅速
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9年0月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)妥善解決，單位態(tài)度滿意，最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟蹤到位，雙方都很滿意協(xié)商的處理結(jié)果
投訴人：逢**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8年11月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)妥善解決，單位態(tài)度滿意，最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服認(rèn)真專業(yè)，解決的結(jié)果很滿意，雙方都很感謝
投訴人：逢**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8年11月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510618993
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)裝潢網(wǎng)的投訴，目前百姓已退還施工訂金，以及退換一部分設(shè)計(jì)訂金
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)幫助，幫助我們能夠盡快解決這一問題
投訴類型：合同糾紛
參與者：
程海瀅（設(shè)計(jì)師）
鄭穎華（材料人員）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：17萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250618588
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已解決！
投訴人：戚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：300㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550818069
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)重新更改投訴故現(xiàn)在進(jìn)行撤銷
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)由客服提示完善公司全稱，已經(jīng)重新更改投訴故現(xiàn)在進(jìn)行撤銷
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：39分41秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461318393
2021-06-08
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，謝謝！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱賽文（區(qū)總經(jīng)理）
江娜（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：10.27萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：392718559
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司積極響應(yīng)了，并且配合完成了裝修，雖然之前有很多不愉快，但是后面態(tài)度還可以，處理方式也積極
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)上海裝潢網(wǎng)的客服李老師，非常滿意，工作很出色，能順利幫助我解決糾紛，上海裝潢網(wǎng)也是非常好的網(wǎng)站，是老百姓可以說(shuō)話的地方，利用自己的專業(yè)幫助人，而且完全是免費(fèi)的，感謝你們
投訴類型：合同糾紛
參與者：
辛軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
優(yōu)居客監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：65㎡
裝修造價(jià)：4.60萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592418372
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)解決，雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
事情已經(jīng)解決，雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，協(xié)議由2.9萬(wàn)減少到1.6萬(wàn)，感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)助調(diào)解
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372318847
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴單位暫時(shí)無(wú)結(jié)果，但愿意協(xié)商。如果協(xié)商不滿意再進(jìn)一步投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
接電話態(tài)度很好，回答也很及時(shí)。
投訴人：余**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5時(shí)26分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：313018898
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴第二天就給我解決了，謝謝你們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
十分耐心，謝謝你們與無(wú)賴優(yōu)居客的溝通
投訴類型：合同糾紛
參與者：
辛軍（區(qū)總經(jīng)理）
肖灑（監(jiān)理）
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：55,500萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002218955
2021-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)圓滿解決了，感謝愷斯國(guó)際空間設(shè)計(jì)的成總耐心的售后溝通，處理的非常滿意?。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)
投訴人：章**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)13分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582319906
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已和對(duì)方聯(lián)系協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已和對(duì)方聯(lián)系協(xié)商解決，感謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳亞軍（法人）
陳亞軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：4.60萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：100419934
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
很好的一家公司，裝修過(guò)程就是一個(gè)不斷溝通的過(guò)程，希望越做越好(?▽?)。。。？
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)好，給了一定的建議。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人：尹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：191619655
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位的徐總?cè)撕苤锌希ㄟ^(guò)幾次溝通與協(xié)商，現(xiàn)就合同問題已經(jīng)解決！十分感謝貴平臺(tái)的幫助和跟進(jìn)！被投訴單位的態(tài)度也表示愿意溝通。對(duì)于貴平臺(tái)老師的付出和幫助，真的十分溫暖我們老百姓的心！老師十分負(fù)責(zé)敬業(yè)，十分感謝貴處和老師們的幫助！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)于貴平臺(tái)老師的付出和幫助，真的十分溫暖我們老百姓的心！老師十分負(fù)責(zé)敬業(yè)，十分感謝貴處和老師們的幫助！響應(yīng)及時(shí)～
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
