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處理完成
投訴編號(hào)：112524787
2024-09-25
投訴類型：施工拖延
參與者：
李**（法人）
李**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：123㎡
裝修造價(jià)：22.58萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312524170
2024-09-25
本條投訴解決的結(jié)果：
私下調(diào)解了，在裝潢網(wǎng)客服介入之前。希望裝修公司提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒對(duì)接過，不予評(píng)價(jià)。沒對(duì)接過，不予評(píng)價(jià)。沒對(duì)接過，不予評(píng)價(jià)。沒對(duì)接過，不予評(píng)價(jià)。
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：套內(nèi)51㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：432524413
2024-09-25
本條投訴解決的結(jié)果：
住范兒公司沒有按時(shí)竣工，按照合同退回甲方萬(wàn)分之一五賠償款，淋浴花灑噴頭窗戶關(guān)不起來(lái)退560元，衛(wèi)生間移門退500 元，地板多收錢款退230 元，多力士油漆退800 元，陽(yáng)臺(tái)水槽退118 元，送五金500 元，重新做窗戶退700 元，設(shè)計(jì)師私底下收1500 元也退回業(yè)主了，希望貴公司設(shè)計(jì)師以后勇于承擔(dān)責(zé)任，為住范兒裝修公司樹立良好形象。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬裝潢網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)，程老師，邱老師，王老師以及各位老師：在你們幫助下，及時(shí)協(xié)調(diào)處理了問題，業(yè)主在冬季還沒有來(lái)臨之前，能夠早日入住新房，謝謝??
邱老師在裝潢網(wǎng)抖音上，一直堅(jiān)持為廣大消費(fèi)者伸張正義，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，在目前的大環(huán)境下，能夠傳承優(yōu)良作風(fēng)，真的不容易，辛苦啦?? 再次表示感謝??
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉**（法人）
姜**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：46㎡
裝修造價(jià)：9.60萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582424413
2024-09-24
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司退款給我、已經(jīng)與公司處理完畢 謝謝平臺(tái)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢老師服務(wù)很滿意，感謝老師時(shí)效很快
投訴類型：其它
參與者：
楊**（法人）
郭**（售后部經(jīng)理）
裝修面積：280㎡
裝修造價(jià)：30萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422424068
2024-09-24
本條投訴解決的結(jié)果：
大家裝修一定要心明眼亮，不要貪小便宜
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師積極聯(lián)系，溝通順暢，非常有效果
投訴人：梁**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372224439
2024-09-23
本條投訴解決的結(jié)果：
答應(yīng)以后來(lái)修補(bǔ)。時(shí)間另定，姑且先信任一下他們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
打了電話 加了微信，沒多聊。無(wú)法評(píng)價(jià)。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：40㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：331924081
2024-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)退款了，希望設(shè)計(jì)師能認(rèn)真負(fù)責(zé)吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)解決了。謝謝老師，辛苦了，祝工作順利
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53.99㎡
裝修造價(jià)：7.40萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362024069
2024-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修隊(duì)長(zhǎng)王飛第一時(shí)間溝通處理了返臭問題，及時(shí)解決困擾。但是裝修公司的套餐材料質(zhì)量還是很差。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尚可尚可尚可尚可尚可尚可尚可尚可
投訴人：桑**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591824187
2024-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，退了部分款項(xiàng)，我們也在市場(chǎng)監(jiān)督管理局處理了此事
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)很好，感謝幫助！大家以后裝修一定不能圖便宜省事，天上沒有掉餡餅的。
投訴人：汪**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：157㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021724456
2024-09-17
本條投訴解決的結(jié)果：
線下協(xié)商解決，做進(jìn)一步溝通，希望減少損失。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好的老師，謝謝老師的幫助和指導(dǎo)。
投訴類型：偷工減料
參與者：
何**（法人）
王**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：77㎡
裝修造價(jià)：3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：311424578
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝金橋店項(xiàng)目部經(jīng)理陳明余提議明天和我當(dāng)面協(xié)調(diào)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)所有老師們的幫助，得到你們的幫助，欠款人魯禮軍主動(dòng)聯(lián)系我并支付3000元
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：471424057
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)達(dá)成一致，把沒有完成的項(xiàng)目繼續(xù)完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雙方達(dá)成一致，把沒有完成的項(xiàng)目繼續(xù)
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：128㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321424712
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司聯(lián)系了我，也給出了解決方案，到公司當(dāng)面解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過你們平臺(tái)，那邊公司付了一部分錢了感謝
投訴人：李**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：300㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：521424195
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商，已經(jīng)答應(yīng)我未完成的項(xiàng)目，馬上改
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雙方已協(xié)商，答應(yīng)我節(jié)后來(lái)安裝，不安裝再說
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：280624094
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已由當(dāng)?shù)叵Ｎ瘏f(xié)商處理解決，對(duì)方愿意承擔(dān)部分損失，解除合同。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師對(duì)我的幫助，我以后會(huì)好好吸取這次教訓(xùn)。
投訴類型：施工拖延
參與者：
張**（設(shè)計(jì)師）
邰**（法人）
裝修面積：113㎡
裝修造價(jià)：4.30萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：020624138
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方對(duì)爭(zhēng)議問題進(jìn)行調(diào)解達(dá)成一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
調(diào)解老師很專業(yè)，給了很多幫助和專業(yè)意見
投訴類型：施工拖延
參與者：
邰**（法人）
張**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：75㎡
裝修造價(jià)：3.40萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261324640
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司老板承諾10月交房。鑒于投訴后裝潢網(wǎng)老師的介入，處于停滯狀態(tài)的工地現(xiàn)場(chǎng)再次開工，本著以觀后效的角度，再次撤訴，再次給裝修公司一個(gè)機(jī)會(huì)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交房情況后續(xù)再評(píng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常專業(yè)，非常負(fù)責(zé)！特別是邱老師非常熱情，實(shí)事求是，主持正義！感謝感謝！
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：43㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：031324756
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商，商家?guī)臀覀儾妥罁Q了臺(tái)面。感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
這單我通過12315平臺(tái)和商家協(xié)商解決，商家最后還是不錯(cuò)的。謝謝平臺(tái)老師。
投訴類型：裝潢材料
參與者：
李**（區(qū)總經(jīng)理）
李**（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：0.85萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：381124578
2024-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理好了，結(jié)果可以，可以可以可以
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)處理好了，結(jié)果可以。可以可以可以
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：420㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181024627
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)處理，處理的結(jié)果還是很滿意的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
問題已經(jīng)解決，非常感謝你們，，，，，，
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：103㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
