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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:462123478
2023-09-21
本條投訴解決的結果:
昨天已處理,退款項估計近期收到,同意整改,現(xiàn)進入處理流程,望整改后一切正常
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
經裝璜網(wǎng)調解很滿意,處理結果很快很滿意滿意,遇見裝修難題找裝修網(wǎng)
投訴人:劉**
投訴類型:施工質量
裝修面積:54.11㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:472123574
2023-09-21
本條投訴解決的結果:
經過我們雙方多次協(xié)商溝通, 在對雙方損失最小化的前提下最終彼此達成共識 ,解除合同。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
由于本事例中投訴對象不屬于裝潢網(wǎng)管理范圍內,故裝潢網(wǎng)老師未介入。
投訴類型:施工質量
參與者:
徐**(法人)
沈**(監(jiān)理)
裝修面積:100㎡
裝修造價:14萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:272023433
2023-09-20
本條投訴解決的結果:
通過裝潢網(wǎng)跟施工方的溝通,目前我與施工方協(xié)商已達成協(xié)議對施工不當和已經收費未施工的漏項部分開始整改,雙方認可并遵守協(xié)議約定
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
首先對裝潢網(wǎng)王老師的服務態(tài)度表示感謝!在處理過程中老師積極督促施工方履行職責,并對提出的問題一一解答,謝謝
投訴人:杜**
投訴類型:偷工減料
裝修面積:130㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:321323000
2023-09-20
本條投訴解決的結果:
這段時間,通過裝潢網(wǎng)邱老師的幫助,該裝修公司已經和我協(xié)商退一部分預付款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng),感謝邱老師,人美心善,在裝修方面會給我建議,設身處地的為我們老百姓著想。
投訴人:賈**
投訴類型:其它
裝修面積:45.86㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:052023859
2023-09-20
本條投訴解決的結果:
對頂面進行了重新做,墻面說結構不一樣,重新做也不保證開裂,所以貼了墻布,服務態(tài)度還可以。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝,可可可可可可可可可可可可可可可可可可可以,可可可可可可可可可可可可以
投訴人:張**
投訴類型:施工質量
裝修面積:131㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:201823030
2023-09-19
本條投訴解決的結果:
已跟裝修公司談妥解決方案,窗戶和陽臺門賠償,墻面開裂問題,國慶節(jié)后上門維修
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
可能是12345幫我聯(lián)系的,沒有接到裝修網(wǎng)的電話,但還是很感激有這么一個平臺可以讓消費者維權,謝謝
投訴類型:施工質量
裝修面積:92㎡
裝修造價:33萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:021823784
2023-09-18
本條投訴解決的結果:
不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價不評價
投訴人:王**
投訴類型:施工質量
裝修面積:45㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:121723669
2023-09-17
本條投訴解決的結果:
雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
1雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決雙方協(xié)商解決
投訴類型:裝修增項
裝修面積:100㎡
裝修造價:10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:001723421
2023-09-15
本條投訴解決的結果:
整個過程很不愉快,花錢遭罪也浪費時間,退個款也磨磨唧唧,只希望已經做過的項目不要再有問題了。吃虧得經驗,這次交學費了,以后裝修不會再找裝修公司。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
盡心盡責,效率高。盡心盡責,效率高。盡心盡責,效率高。盡心盡責,效率高。盡心盡責,效率高。盡心盡責,效率高。
投訴人:呂**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:204㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:231523300
2023-09-15
本條投訴解決的結果:
對整個公司還算滿意,但對前期設計師薛鵬飛項目經理王習明很不滿意,期待整頓公司行業(yè)風氣
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
認真負責,處理及時,反饋全面,讓施工方和業(yè)主得到了雙向滿意的解決方案。
投訴類型:施工拖延
裝修面積:57㎡
裝修造價:19.0888萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:511523146
2023-09-15
本條投訴解決的結果:
速度特別慢。裝修速度很慢。已經延期了。已經延期兩個月了,還沒有完工,不知道什么時候完工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意。希望再提高效率。很滿意。希望再提高效率。很滿意。希望再提高效率。很滿意。希望再提高效率。
投訴類型:施工質量
裝修面積:133㎡
裝修造價:23萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:241423865
2023-09-14
本條投訴解決的結果:
問題已經解決,消費者選擇你們是相信你們,希望今后能對消費者多多負責
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
問題已經解決,老師對這次的事情非常耐心非常細心,打電話給我,微信聯(lián)系我,感謝老師
投訴人:瞿**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:591323355
2023-09-13
本條投訴解決的結果:
未解決,根據(jù)網(wǎng)站要求,刪除公開的相關公司的名字及訴訟、投訴數(shù)量
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
根據(jù)老師要求重新提交投訴,刪除公開的相關公司的名字及訴訟、投訴數(shù)量
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:30㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:051323740
2023-09-13
本條投訴解決的結果:
已跟進處理中,希望裝修公司行動也能跟進,提高質量,再有下次不會撤銷投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理、反饋投訴事件很及時,態(tài)度很好,能急客戶所急。對應人員也很清晰
投訴人:顧**
投訴類型:施工質量
裝修面積:60㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:141123824
2023-09-11
本條投訴解決的結果:
由于上海鯨喜建筑裝飾工程有限公司汪求聰電話號碼和法人變動無法投訴,現(xiàn)已了解他的電話準備死下聯(lián)系退回押金!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師很熱心為民,一直想辦法問我討回公道,都是531247,謝謝裝潢網(wǎng)老師的熱心服務,我已經決定私下和上海鯨531247建筑裝飾工程有限公司汪總聯(lián)系退回押金!
投訴類型:惡意欠薪
參與者:
汪**(法人)
裴**(監(jiān)理)
裝修面積:80㎡
裝修造價:3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:590823496
2023-09-11
本條投訴解決的結果:
企業(yè)出具掃碼證明同時也去了消保委調解過請求撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
本條投訴由裝潢網(wǎng)雷老師全負責過程。
投訴人:王**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:60㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:561123332
2023-09-11
本條投訴解決的結果:
以與裝修公司工長協(xié)商,妥善解決問題。后期工程,與工長雙方一起討論,合理解決問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)各位老師的幫助,能夠與裝修公司協(xié)調,解決問題。非常滿意
投訴人:陳**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:43㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:531023278
2023-09-10
本條投訴解決的結果:
修改設計方案,裝修公司繼續(xù)履行合同執(zhí)行,根據(jù)公安民警的建議,未來將與裝修公司簽訂補充協(xié)議確保不再話費額外過多的費用,由于自身的預算也有限
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝潢網(wǎng)老師幫助協(xié)調處理,使得客戶的訴求得到重視,根據(jù)裝修老師的建議,未來將與裝修公司簽訂補充協(xié)議確保不再話費額外過多的費用,由于自身的預算也有限
投訴類型:裝修增項
裝修面積:43㎡
裝修造價:8.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:480823089
2023-09-10
本條投訴解決的結果:
上海進念佳園裝潢有限公司已搬離,目前只安排人員進行解約協(xié)議,協(xié)議有失公平。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
邱老師很認真,幫我們聯(lián)絡,我投訴內容有誤,但是網(wǎng)站無法修改,故先撤訴
投訴人:曹**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:7.8㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:330923884
2023-09-09
本條投訴解決的結果:
已與裝修公司工長協(xié)商,雙方各讓一步,妥善解決問題,后期裝修繼續(xù)進行。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)各位老師的幫忙,和提出的建議,解決問題,非常感謝。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質量
裝修面積:43㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解