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協(xié)商處理后，款項(xiàng)全部和公司結(jié)清共計(jì)四千三百元，裝修合同款項(xiàng)全部結(jié)清

及時(shí)進(jìn)行客戶跟蹤，按事實(shí)處理問題，語調(diào)中肯，話理清晰，做到中間橋梁的重要作用

.經(jīng)公司核查做的項(xiàng)目非公司項(xiàng)目，已經(jīng)告知其走法律途徑

.乙方保證上述期間說明正式，如有虛假愿意承擔(dān)責(zé)任

通過其他渠道取得一定進(jìn)展，部分損壞家具得到修復(fù)，上層領(lǐng)導(dǎo)解決問題的魄力和勇氣值得表揚(yáng)，畢竟和你們品牌的信譽(yù)息息相關(guān)，如果下層管理和監(jiān)督的水平能上個(gè)臺階會更令客戶滿意

沒有后續(xù)，只有等待，投訴后沒有收到過任何后續(xù)處理結(jié)果的通知，都是自己通過另外渠道在解決，這個(gè)平臺的社會公信力值得懷疑，擺設(shè)大于存在

對億津真的不是很滿意，主要是源頭上的問題，老板欠著工人和錢，欠著供應(yīng)商的錢不給，客戶這邊銀行又是全額付的款，所以后面做事情做的才不好，現(xiàn)在土巴兔驗(yàn)收下來有52項(xiàng)不合格，感謝陳德穩(wěn)一直在幫著處理，也不想為難他一個(gè)老人家了，現(xiàn)在商量下來直接補(bǔ)償我們2萬，這件事就這樣結(jié)束了

平臺做的還不錯(cuò)，老師中間聯(lián)系過一次，后面再也沒有下文吧，也沒有跟蹤。不過從平臺上了解到很多信息，也還不錯(cuò)了

極家來電溝通，答應(yīng)下周三5.19之前我能收到退款

非常滿意，之前聯(lián)系設(shè)計(jì)師、裝修公司都是愛理不理的，一投訴態(tài)度立馬不一樣了，真是太感謝了，有你們裝修市場才會變得更好

裝飾公司看我在上海裝潢網(wǎng)投訴，積極的出面處理投訴，今天在上海裝潢網(wǎng)來老師的指導(dǎo)下，我們家房子施工已經(jīng)全面恢復(fù)正常施工，感謝裝潢網(wǎng)給我們裝修業(yè)主這樣的一個(gè)平臺，公平公正做到一個(gè)真正承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)！謝謝你們有你們真好。

感謝裝潢網(wǎng)邱老師、來老師不厭其煩熱情幫助，本人感謝??你們所有老師付出，謝謝你們有你們真好！

一般的裝修公司，主要靠廣告！裝修過程不愉快但最后結(jié)果還是可以的，通過各方面交涉才能解決問題！

服務(wù)態(tài)度好，跟蹤及時(shí)，幫助我們一起解決問題，雖然過程非常復(fù)雜但做到耐心，對家裝網(wǎng)表示信任！

已派技術(shù)好的師傅上門重新鏟除并修復(fù)好了墻面開裂問題，對公司的售后較滿意！

一投訴就有相關(guān)負(fù)責(zé)的老師加微信溝通，比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，后續(xù)跟進(jìn)也比較及時(shí)，

極家更換一個(gè)經(jīng)理接管本項(xiàng)目，新項(xiàng)目經(jīng)理答應(yīng)完美處理遺留問題

OK

和解中

滿意