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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472121428
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司安排油漆工進場,進一步協(xié)商,還未完工 ,瓷磚地磚空鼓還需整改。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常滿意,老師一直聯(lián)系對方裝修公司,盡心盡力給予幫助,并講解了很多專業(yè)知識,避免后期裝修入坑。
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:32㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:531721437
2021-11-19
本條投訴解決的結(jié)果:
態(tài)度誠懇,現(xiàn)場簽訂了協(xié)議,問題解決了。雖然加了點錢,總歸弄個清靜吧。 事后如果還出現(xiàn)問題,需要有足夠的售后處理方案。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),事情解決的比較果斷,對過程內(nèi)容處理思路比較清晰。給老師點個贊,專業(yè)的事情,專業(yè)的人來做。不錯。。。。
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:142㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
投訴編號:131521795
2021-11-15
投訴類型:合同糾紛
參與者:
**(法人)
樂**(設(shè)計師)
裝修面積:79.68㎡
裝修造價:9.10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001521952
2021-11-15
本條投訴解決的結(jié)果:
甲方提及施工中施工管理及增項問題,經(jīng)過公司核查后,現(xiàn)場整改完成,且與客戶確認好金額與交付日期,目前已交付,客戶已入住
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
乙方保證上述期間說明正式,如有虛假愿意承擔責任
投訴人:沈**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:300㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:401121358
2021-11-15
本條投訴解決的結(jié)果:
公司老板李棟梁答應(yīng)給我處理,約我這兩天去徐匯店處理,我提的條件他基本都同意了,以微信的方式回我的,我相信應(yīng)該老板不會說話不算話,我尊重老板意見
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝!裝修平臺給的建議,我聽完后感覺到了事情有了開始頭緒,老板答應(yīng)了我的請求,我也會尊重老板的意思,我也不想把事情鬧到那一部。希望平臺以后能給我們打工著解決越來越多的債務(wù)
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:110㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160821382
2021-11-10
本條投訴解決的結(jié)果:
通過投訴后裝修公司很快聯(lián)系業(yè)主,目前已和裝修公司達成協(xié)議,謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師,老師第一時間聯(lián)系業(yè)主了解情況,現(xiàn)在已和裝修公司達成協(xié)議!
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:99㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:190921114
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)和商家協(xié)商好,商家及時找我溝通,處理的也比較滿意,就這樣吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝老師們的幫助,感謝,感謝,感謝,反饋調(diào)節(jié)很及時,感謝感謝感謝
投訴人:鄭**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:230921180
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果:
資料少提交,從新申請,資料少提交 從新申請,資料少提交,從新申請,資料少提交,重新申請
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客服耐心。王老師服務(wù)態(tài)度好,專業(yè)性強,及時回復(fù),感謝 感謝。感謝
投訴人:鄭**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:190521498
2021-11-08
本條投訴解決的結(jié)果:
王老師您好,該公司周二讓我過去,針對沒做進報價項目,報了個價格,繼續(xù)施工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝協(xié)會王老師給予的幫助,還特地給我補充投訴內(nèi)容,也感謝平臺,維護市場安全
投訴人:羅**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:70.32㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:460421428
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果:
因投訴方訴訟到法院,等待法院訴訟結(jié)果,此條投訴不予處理!??!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
因投訴方訴訟到法院,等待法院訴訟結(jié)果,此條投訴不予處理!?。?/p>
投訴人:傅**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:80㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:120121892
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果:
已和裝修公司負責人溝通協(xié)商了,目前正在按照雙方協(xié)商結(jié)果進行施工中
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師接到投訴內(nèi)容已聯(lián)系裝修公司協(xié)商,目前我們也與裝修公司協(xié)商處理完成
投訴人:潘**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:54㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:542021288
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已與裝修公司達成協(xié)議,裝修公司退還1500元定金,希望此次投訴給到裝修公司一個重視態(tài)度!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
經(jīng)過上海裝潢網(wǎng)老師多次協(xié)調(diào)溝通,目前裝修公司已退還定金1500元,謝謝!
投訴人:謝**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:150121163
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
根據(jù)溝通,現(xiàn)在達成以下協(xié)議,乙方將不再增加費用將甲方的房屋裝修預(yù)算內(nèi)的項目和安裝完畢(包括衣帽間移動出增加的15cm、原瓷磚驗收不合格處及二樓造成的修補),甲方也不在扣除其他費用,只扣除噪音施工1000元及延期工期按50元一天,工期11號為竣工日,現(xiàn)場油漆施工完畢為結(jié)束,安裝修補不計算工期
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有一個公開的平臺可以讓更多人知道了解,避免踩坑,還是很感激這個平臺的出現(xiàn)
投訴人:朱**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:70㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:123021565
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
希望這家裝修公司以后可以規(guī)范經(jīng)營,減少套路,營銷的時候可以展現(xiàn)更多的真誠,企業(yè)才能健康發(fā)展,這次能夠同意解約,也是感謝,謝謝。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝行業(yè)協(xié)會老師給予的指導(dǎo)和幫助,非常耐心和仔細,為我們節(jié)約了時間和很多煩心事,真的非常感謝老師們!謝謝!
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:20㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:192821110
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴后裝修公司和我們進行了聯(lián)系,施工目前繼續(xù)進行先撤訴,希望后續(xù)工程順利完工!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師,投訴之后積極聯(lián)系裝修公司,幫業(yè)主解決裝修困境!
投訴人:饒**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:76㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:012721785
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果:
問題雙方協(xié)調(diào)已解決,相關(guān)的情況后續(xù)已進行了整改,目前已入住在新家
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝平臺的監(jiān)督,售后問題也進行了解決,對方進行了整改,挺不錯的,能維護消費者權(quán)益
投訴人:蔣**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:572321498
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
因多次聯(lián)系業(yè)主,業(yè)主一直未接電話,此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
因多次聯(lián)系業(yè)主,業(yè)主一直未接電話,此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)!
投訴人:衛(wèi)**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:67㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:152921840
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已解決,感謝老師,滿意,結(jié)果很好,公司反映也很及時,很好的完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
滿意,結(jié)果很好,公司反映也很及時,很好的完成,對方反映也很及時
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:100㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:452921118
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,合同已解除,謝謝,已把銀行卡留給裝修公司,齊家網(wǎng)7到15天返款,到時候裝修公司把錢打我銀行卡上,合同給他們
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝,裝修網(wǎng)處理的問題,處理好了,沒什么問題了,就等打款了,已解除合同,處理好了
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:80㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:372821516
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司同意退回部分首期款,解除合同。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)老師。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)的老師專業(yè),態(tài)度認真負責。很滿意的解除了我們的裝修合同糾紛。
投訴人:童**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解