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對于裝修過程中存在的問題與裝修公司多次溝通，工程部經(jīng)理作了較多努力，暫未能完全解決。

電話溝通過，解釋比較清楚，未作當(dāng)面調(diào)解，印象不深，沒什么好說的。

服務(wù)服務(wù)不講，質(zhì)量質(zhì)量不抓，拖拖拉拉，補(bǔ)個乳膠漆可以補(bǔ)2個禮拜，墻也弄不直，有誰聽說過跑到4s店，排氣管要業(yè)主自己買的？設(shè)計(jì)一套施工一套，全程不配監(jiān)理，無軌電車開到哪里算哪里，一塌糊涂都不足以形容其亂象。差評！

邱老師還是很專業(yè)的。撤案完全看在邱老師的面子上，整個裝修行業(yè)，業(yè)主是弱勢群體。權(quán)衡利弊之后，只能選擇做出讓步，就當(dāng)付學(xué)費(fèi)了。最后感謝邱老師幫忙！

已和老板協(xié)商，后續(xù)跟進(jìn)，希望下次誠信為本，不忘初心！不要把牌子搞砸了！做人做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)！把員工管好，企業(yè)文化做好！不要想曲曲彎彎的辦法搞事情！

非常負(fù)責(zé)，處理及時，很滿意！效果杠杠的！進(jìn)群也認(rèn)識也很多類似的同胞們，對心理疏導(dǎo)有一定的作用！

蘭若公司浦西店長于浩終于出面解決：認(rèn)識到該公司工人蓄意亂報(bào)單價和數(shù)量的嚴(yán)重問題（預(yù)算單上明明白白倒角是13.50元一米的，謊報(bào)成70元一米等情況，被業(yè)主查實(shí)。）給業(yè)主造成惡劣印象。店長于浩能夠認(rèn)識該工地工人嚴(yán)重超期的情況，決定全力以赴重點(diǎn)做好蒙自路業(yè)主裝修工作，并且，在保質(zhì)保量的前提下，力爭保證在2022年7月31日完工。取得了業(yè)主的諒解。

感謝上海裝修投訴平臺的強(qiáng)大威力和平臺老師的嚴(yán)厲斥責(zé)和督促，終于使上海蘭若裝飾工程有限公司浦西店長于浩出來解決問題；認(rèn)識到該公司工人蓄意制造問題的嚴(yán)重性，給業(yè)主造成困擾和麻煩的問題。并且于浩表示自己親自出馬，重點(diǎn)關(guān)注該工地的裝修情況和工作，在保質(zhì)保量力爭早日完成該工地工作，并且嚴(yán)厲斥責(zé)和禁止工地工人隨隨便便擅自停工的行為。

本人第二次投訴 通過裝潢網(wǎng)人民監(jiān)理員莫老師的調(diào)解 已經(jīng)解決 ，第一關(guān)于家具顏色不變不返工 業(yè)主接受無爭議 ，第二條 關(guān)于前期工期不追究 如有超期一天按照200一天計(jì)算，處罰給甲方 ，第三期，到竣工交房吳任何增加款 第四位關(guān)于工程款付款方式 三天內(nèi)業(yè)主方付二萬元給第三方監(jiān)理公司網(wǎng)代保管 ，后期安裝前將6000尾款付給第三方監(jiān)理公司代保管?？⒐そ环框?yàn)收合格當(dāng)天由第三方監(jiān)理公司 將代收的貳萬陸仟元一次性交付給裝飾公司 第五 監(jiān)理上面驗(yàn)收服務(wù)費(fèi)每次600元 ，外加工材料顏色由業(yè)主確認(rèn)后下單。

本人特別感謝上海裝潢網(wǎng)投訴服務(wù)平臺，無私的奉獻(xiàn)，上海人民在裝修這一塊有你們真好!老師們您們辛苦了。。。。。。

投訴后公司已派人溝通處理，協(xié)調(diào)解決問題，跟蹤問題處理。 特別感謝上海裝潢網(wǎng)的王老師提供專業(yè)熱情服務(wù)。

特別感謝上海裝潢網(wǎng)的老師溝通處理非常及時，并跟蹤了問題處理進(jìn)程，非常滿意。感謝裝潢網(wǎng)王老師提供專業(yè)熱情服務(wù)。

暫定解決方案，后期等工程完工后待核驗(yàn)，其他的暫且不加任何評論。希望沒事

一般，第一次回復(fù)及時，后續(xù)就沒回復(fù)了，不知道是具體原因，希望能幫助到更多需要幫助的人

公司愿意和我進(jìn)行溝通，本著大事化小小事化了的原則，目前暫定私下協(xié)商。

裝潢網(wǎng)老師服務(wù)很好，響應(yīng)很快，非常感謝老師的及時處理，謝謝！

裝修公司最后同意更換歐睿宇邦的櫥柜供應(yīng)商，看了這個供應(yīng)商質(zhì)量還可以，已經(jīng)在對接量房中，因此撤訴。

王老師的服務(wù)非常好，立馬就幫忙電話溝通了，解決非常迅速。非常感謝老師從中協(xié)調(diào)，幫忙解決了大問題。

經(jīng)雙方友好協(xié)商，一切還要仔細(xì)溝通，大家好好協(xié)商。圓滿結(jié)束爭議。

裝潢網(wǎng)老師服務(wù)很及時，我們雙方都很滿意，很感謝貴網(wǎng)的幫助。非常感謝。

2022年3月29 日投訴，裝修公司今日早上一早就與我聯(lián)系，態(tài)度誠懇，并主動聯(lián)系退掉我當(dāng)時繳納的費(fèi)用，終止協(xié)議等待2022年4月1日上班簽署。

裝潢網(wǎng)老師耐心，細(xì)心指導(dǎo)，積極響應(yīng)我們的訴求，并能第一時間及時聯(lián)系我們，指導(dǎo)。非常感謝裝潢網(wǎng)的王老師。

好了，總體還行。終于告于段落，總算弄好了。希望以后服務(wù)會更加貼切

老師非常好幫忙解決，終于告于段落心情也好了。非常感謝老師們，辛苦啦。跟著忙前忙后，實(shí)在不好意思了。感謝解決事情

我和申翠裝潢裝修公司雙方經(jīng)過多次的溝通，協(xié)調(diào)和材料的報(bào)價，最后價格達(dá)成了一至。

黃老師太度熱情，熱心助人。碰到問題能夠盡量的幫助解決，能夠溝通處理好

上海蘭若裝飾工程有限公司、施澤俊同志能夠知錯就改，知道確實(shí)是由于工人60多天磨洋工、只完成（合同約定70天的工程期限）到今天（2022年3月18日）還處在第一階段的拆舊不到之處；勇于承擔(dān)責(zé)任，并且愿意協(xié)助解決漏水到樓下的賠款問題；保證不再無故打電話要求業(yè)主時常到工地、看現(xiàn)場，保證一切按圖施工。

感謝裝潢網(wǎng)平臺和老師的辛勤工作和服務(wù)，上海蘭若裝飾工程有限公司施澤俊終于在2022年3月18日下午給我回電。終于承認(rèn)工程由于工人耽誤工作20天左右；保證遵守合同預(yù)算說明書的要求；如有增加項(xiàng)目必須，征得業(yè)主同意和公司有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，方可施工的原則。保證疫情防控結(jié)束立即進(jìn)行正常工作；能知錯就改，并且保證愿意去樓下解決漏水的賠款問題。