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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:172421744
2021-06-25
本條投訴解決的結果:
通過本次小房間的裝修,原意就是為了先體驗下所謂的整體裝修,但是比較令人失望,當然這種失望之前也意料到了,只是沒想到套路這么深,當然我也無懼于此,因為我相信上海政府上海的法律法規(guī)制度政策是趨于健全的。裝修是一件美好的事情,現(xiàn)在小房間的裝修從5.11至今已經(jīng)3個月了,工程還在繼續(xù),當然我希望有美好的結果!希望該裝修單位可以走正確的路,真心真意為客戶服務,秉承相關合同和法律法規(guī),踏實做事,把后面的工程完善。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝相關老師的幫助,讓我體會到裝修這個行業(yè)的深刻內涵,老師還是相當盡力盡責,正因為有你們在,有你們全心全意為老百姓服務,上海這座城市才會更加令人向往。我相信裝修市場會在你們的指引下,越來越正規(guī)。
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:36㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:432421084
2021-06-24
本條投訴解決的結果:
齊家網(wǎng)提供的希牛裝潢公司相關人員存在詐騙行為,多次不合理收費! - 已經(jīng)和上海希牛裝潢設計有限公司達成和解
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢公司老師沒有跟蹤處理過,就打個一個電話問了幾句,再也沒有下文了。對我們老百姓真是很冷漠!
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:89㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:322221750
2021-06-23
本條投訴解決的結果:
解決方式: 提交投訴后,相關人員及時電話溝通跟進,進行三方約談。
企業(yè)的態(tài)度:溝通過程中他們態(tài)度也就那樣吧。
是否滿意:要說滿意也談不上,單純只是不想再浪費時間了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師第一時間積極聯(lián)系雙方調解,收到補充材料后聯(lián)系雙方約談幾次。
具體細節(jié)此處不便描述,但還是要謝謝相關人員的時間和工作。
投訴人:謝**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:48.51㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:342121409
2021-06-22
本條投訴解決的結果:
關于價格問題協(xié)商解決,滿意,目前工期全部結束。關于價格問題協(xié)商解決,滿意,目前工期全部結束。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
關于價格問題協(xié)商解決,滿意,目前工期全部結束。
關于價格問題協(xié)商解決,滿意,目前工期全部結束。
投訴人:錢**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:30㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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正在處理
投訴編號:161721924
2021-06-17
投訴類型:裝修增項
裝修面積:40㎡
裝修造價:9.66萬元
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正在處理
投訴編號:311021904
2021-06-11
投訴類型:裝修增項
裝修面積:45㎡
裝修造價:8.30萬元
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正在處理
投訴編號:181021099
2021-06-11
投訴類型:裝修增項
裝修面積:70㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:280821087
2021-06-09
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
反應及時,對解決問題,改善裝修公司太多有積極作用
投訴人:蔡**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:80㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:243021183
2021-06-09
本條投訴解決的結果:
問題已經(jīng)解決,感謝裝修協(xié)會老師的支持,幫我們協(xié)調企業(yè)解決問題,感謝問題已經(jīng)解決,感謝裝修協(xié)會老師的支持,幫我們協(xié)調企業(yè)解決問題,感謝問題已經(jīng)解決,感謝裝修協(xié)會老師的支持,幫我們協(xié)調企業(yè)解決問題,感謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
問題已經(jīng)解決,感謝裝修協(xié)會老師的支持,幫我們協(xié)調企業(yè)解決問題,感謝問題已經(jīng)解決,感謝裝修協(xié)會老師的支持,幫我們協(xié)調企業(yè)解決問題,感謝
投訴人:錢**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:64㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:170921716
2021-06-09
本條投訴解決的結果:
已經(jīng)解決。同意抵消尾款,不再追求責任。對方態(tài)度良好,本人同意撤訴,也不再追求相關問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常滿意。感謝各位老師的幫忙,問題已經(jīng)妥善解決。感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝。
投訴人:趙**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:88㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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正在處理
投訴編號:560521252
2021-06-05
投訴類型:裝修增項
參與者:
周國平(工程經(jīng)理)
韓立輝(門店經(jīng)理)
裝修面積:117㎡
裝修造價:22萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:211119207
2021-06-04
本條投訴解決的結果:
對水電工作量現(xiàn)場復測,重新計算水電增項,并經(jīng)業(yè)主和施工單位確認。
投訴人:林**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:93㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:500321923
2021-06-03
本條投訴解決的結果:
水電單項增加預算總額2500元 有點感覺送給他們的 也沒實地量了 其他新預算總價45000,以41000元成交 我又算讓步了 不是說我為了賠償金額要跟他們繼續(xù)搞 時間損失也沒有精力 我就當贈予他們了2500元 但愿他們良心發(fā)現(xiàn)能夠好好認真做 再次感謝老師們
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老師們,及時對我的投訴進行處理,他們也感受到了壓力,但愿他們后續(xù)能夠認真完成,不偷工減料,保質保量完成。
投訴人:周**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:42㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:420920779
2021-06-03
本條投訴解決的結果:
今天裝修公司來維修了開裂的瓷磚 柜子封口和硅膠 我先撤訴了……下周齊家網(wǎng)來總驗收 ,看質量驗收結果……裝修公司態(tài)度好 解決總驗收下來的質量問題就不來了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一個多月時間 沒給我電話 也沒給我反饋 群里咨詢也很好的答復
投訴人:童**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:102㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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正在處理
投訴編號:480320352
2021-06-03
投訴類型:裝修增項
裝修面積:225㎡
裝修造價:15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:491420344
2021-06-02
投訴類型:裝修增項
裝修面積:58.5㎡
裝修造價:21萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:390520407
2021-06-02
本條投訴解決的結果:
老師打電話與業(yè)主阮**多次溝通確定業(yè)主無需出面調解
業(yè)主已起訴至法院, 投訴默認處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
系統(tǒng)默認好評, 本次投訴處理人:邱老師
投訴人:阮**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:29㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:302420193
2021-06-02
本條投訴解決的結果:
公司已安排新的項目經(jīng)理施工,希望能順利處理好,暫時撤銷投訴,后期有任何進度都會繼續(xù)溝通
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
辛苦各位老師的辛苦付出,這次沒有老師的付出,裝修公司的也不會那么重視,真心感謝??
投訴人:夏**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:160㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:332420513
2021-06-02
本條投訴解決的結果:
經(jīng)過協(xié)商,已經(jīng)與尚高簽訂解約合同,結清款項,并收到退款,對處理結果滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝潢網(wǎng)對我們業(yè)主維權的幫助,希望在大家的努力下,裝修行業(yè)會越來越好
投訴類型:裝修增項
裝修面積:51.9㎡
裝修造價:6.59萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:570921726
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師都不錯
投訴人:鄧**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:84㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解