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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類(lèi)型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9540投訴, 符合條件691項(xiàng)

搜索

正在處理

尾款拖欠拖延數(shù)月，態(tài)度惡劣

投訴編號(hào)：121522914

2022-07-20

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 樊洪武（法人） 陳德穩(wěn)（工程經(jīng)理）

裝修面積：88㎡

裝修造價(jià)：17萬(wàn)元

被投訴單位：上海億津建筑裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：阮生榮
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：371922617

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：371922617

2022-07-19

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)法院調(diào)解，溝通順利，已正常解約處理………………………………………

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還是需要這樣一個(gè)平臺(tái)溝通的，能了解到很多平時(shí)不接觸的知識(shí)，如果在之前了解，可能會(huì)省去很多實(shí)際過(guò)程中的問(wèn)題?。。。。?！

投訴人：宋**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：52㎡

裝修造價(jià)：7.58萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4月5天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

安裝空調(diào)插座/更換電線(xiàn)/電路暗線(xiàn)額外收費(fèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：281722553

2022-07-17

本條投訴解決的結(jié)果：
2022年8月10日，經(jīng)過(guò)溝通，已處理完畢，和裝修公司協(xié)調(diào)處理完畢。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
2022年8月10日，經(jīng)過(guò)溝通，已處理完畢，和裝修公司協(xié)調(diào)處理完畢。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 鄒序勇（法人） 崔順清（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：6.70萬(wàn)元

被投訴單位：上海奇芫建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：崔順清
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：511722210

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：511722210

2022-07-17

本條投訴解決的結(jié)果：
算了，后面再說(shuō)吧，網(wǎng)上投訴又能解決啥，先不投訴，后面實(shí)在不能忍受再投訴吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
算了，后面再說(shuō)吧，我撤銷(xiāo)，先不投訴，后面實(shí)在不能忍受再投訴吧

投訴人：王**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：80-100㎡

裝修造價(jià)：14萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：36分45秒

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：121622072

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：121622072

2022-07-16

本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)師的錯(cuò)誤，明眼人都能看到，心知肚明！我現(xiàn)在是看在項(xiàng)目經(jīng)理的面子上，才撤回投訴的，但對(duì)于設(shè)計(jì)師，我會(huì)從別的途徑來(lái)追究責(zé)任，討說(shuō)法的！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師接到投訴就給我打電話(huà)了，很負(fù)責(zé)，還發(fā)有關(guān)裝潢的知識(shí)視頻給我

投訴人：蔡**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：99.9㎡

裝修造價(jià)：12.54萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2時(shí)30分

被投訴單位：已隱藏
正在處理

投訴上海億津裝飾有限公司惡意漏項(xiàng)增項(xiàng)，抬高裝修成本

投訴編號(hào)：110821340

2022-07-15

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 何霄萍（設(shè)計(jì)師） 樊洪武（法人）

裝修面積：49.37㎡

裝修造價(jià)：16.20萬(wàn)元

被投訴單位：上海億津建筑裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：何霄萍
處理完成

上海億津家居有限公司合同漏項(xiàng)(必做項(xiàng))亂開(kāi)價(jià)，威脅停工且要拆除已做漏項(xiàng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：271322099

2022-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)和億津裝修公司人員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商溝通，現(xiàn)已處理并同意復(fù)工，以觀(guān)后效，望順利完成。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝王老師的幫忙，很快就給我回復(fù)了，并積極和裝修公司溝通并搭建平臺(tái)協(xié)商。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 成文清（法人） 張文鵬（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：48㎡

裝修造價(jià)：8萬(wàn)元

被投訴單位：上海億津家居有限公司
負(fù)責(zé)人：陳榮慶(工程部)) 張文鵬(項(xiàng)目經(jīng)理)
正在處理

增加項(xiàng)目..協(xié)商后我同意！提出有齊家網(wǎng)管家管理我的錢(qián)..之后看見(jiàn)圖紙上說(shuō)好的柜子沒(méi)有..弱底箱、進(jìn)戶(hù)線(xiàn)還有上下管水道….

投訴編號(hào)：453022104

2022-07-01

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 陳翠香（法人） 城坤（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：18.3㎡

裝修造價(jià)：3.85萬(wàn)元

被投訴單位：上海辰鑫建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：城坤
處理完成

裝修增項(xiàng)、價(jià)格糾紛、虛假宣傳

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：003022251

2022-06-30

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)與尚海整裝溝通，并由來(lái)經(jīng)培監(jiān)理介入，目前暫時(shí)達(dá)成最新施工計(jì)劃，希望能夠順利完工，感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)助。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師第一時(shí)間進(jìn)行了電話(huà)溝通，加入業(yè)主維權(quán)群，提供了不少幫助，謝謝

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 王繼亮（施工隊(duì)長(zhǎng)） 陳義斌（法人）

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：13萬(wàn)元

被投訴單位：上海尚海建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王繼亮
正在處理

境遠(yuǎn)裝飾價(jià)格不透明，任意增項(xiàng)不提供發(fā)票，與預(yù)算差距大，違反誠(chéng)信

投訴編號(hào)：312322872

2022-06-23

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 許元志（法人） 高良忠（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：11.80萬(wàn)元

被投訴單位：上海境遠(yuǎn)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：雷苗
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：171722636

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：171722636

2022-06-17

本條投訴解決的結(jié)果：
總體感受還可以，但確實(shí)有很多需要提升的地方，例如合同數(shù)量面積報(bào)少、單價(jià)報(bào)低，后期增項(xiàng)；另外確實(shí)有變化或增項(xiàng)，應(yīng)提前溝通、告知清楚、最好有聊天記錄、白紙黑字等，否則后期又是爭(zhēng)吵。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
總體感受還可以，但確實(shí)有很多需要提升的地方，例如合同數(shù)量面積報(bào)少、單價(jià)報(bào)低，后期增項(xiàng)；雖然是行業(yè)通病，但作為裝修協(xié)會(huì)，應(yīng)該想措施逐步改變這種現(xiàn)象，否則裝修行業(yè)永遠(yuǎn)被大家當(dāng)作“騙子”，從業(yè)者行業(yè)地位待改善。

投訴人：李**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：113㎡

裝修造價(jià)：14萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：5天0時(shí)

被投訴單位：已隱藏
正在處理

裝修前溝通確認(rèn)的閉口合同，無(wú)增項(xiàng)。利用合同騙局預(yù)算閉口不承認(rèn)。水電驗(yàn)收完成付款65%后，告知水電項(xiàng)目需增加2萬(wàn)才能施工。

投訴編號(hào)：461522436

2022-06-15

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 魯序云（法人） 吳增強(qiáng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：92㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海坊享蜜建筑裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：汪禎
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：440922229

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：440922229

2022-06-10

本條投訴解決的結(jié)果：
能認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤，繼續(xù)履行合同義務(wù)，約定30個(gè)工作日保證完成全部裝修工作，不再巧立名目有增加項(xiàng)目。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝平臺(tái)王老師的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，使上海蘭若裝飾工程有限公司能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并能改邪歸正，注重自己企業(yè)形象。

投訴人：王**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：40㎡

裝修造價(jià)：7.20萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：6天22時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：190922473

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：190922473

2022-06-09

本條投訴解決的結(jié)果：
工程經(jīng)理謝萬(wàn)鵬盡可能的處理了一些問(wèn)題，目前大部分問(wèn)題已經(jīng)解決。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
特別耐心仔細(xì)告知我怎么敘述訴求，幫助解決問(wèn)題。還解釋了裝修后期還將出現(xiàn)的情況以及解決方法。

投訴人：肖**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：39.6㎡

裝修造價(jià)：11.90萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天4時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

元宸裝飾公司亂收費(fèi) 不交錢(qián)就停工欺詐業(yè)主亂混材料訂好的材料已缺貨為由另選加停工

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：071122075

2022-05-11

本條投訴解決的結(jié)果：
已處理完成，留下的小尾巴已與公司協(xié)商完成。公司態(tài)度很好，處理很滿(mǎn)意，結(jié)果很滿(mǎn)意最終完成很滿(mǎn)意沒(méi)有任何問(wèn)題了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好很好很好很好很好非常好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好非常好很好很好很好很好很好很好

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 孟慧霞（法人） 張帥（門(mén)店經(jīng)理）

裝修面積：110㎡

裝修造價(jià)：7.50萬(wàn)元

被投訴單位：濰坊元宸裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：孟慧霞
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：582722598

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：582722598

2022-03-28

本條投訴解決的結(jié)果：
溝通處理中，等溝通處理結(jié)果。溝通處理中，等溝通處理結(jié)果。溝通處理中，等溝通處理結(jié)果。溝通處理中，等溝通處理結(jié)果。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴后及時(shí)電話(huà)聯(lián)系溝通，滿(mǎn)意。投訴后及時(shí)電話(huà)聯(lián)系溝通，滿(mǎn)意。投訴后及時(shí)電話(huà)聯(lián)系溝通，滿(mǎn)意。

投訴人：周**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：套內(nèi)90㎡

裝修造價(jià)：17萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4天21時(shí)

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：572422383

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：572422383

2022-03-24

本條投訴解決的結(jié)果：
在處理中。等待處理結(jié)果。處理結(jié)果滿(mǎn)意的話(huà)就不投訴了。目前裝修公司答應(yīng)承擔(dān)超出原本合同內(nèi)套餐定價(jià)的部分的款項(xiàng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師比較和善。有積極解釋和裝修公司溝通提供方法。目前裝修公司答應(yīng)解決問(wèn)題。

投訴人：余**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：35㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：3月21天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：011422550

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：011422550

2022-03-14

本條投訴解決的結(jié)果：
發(fā)現(xiàn)漏報(bào)少報(bào)情況投訴后，質(zhì)鼎公司派出監(jiān)理協(xié)調(diào)，通過(guò)重新梳理漏報(bào)少報(bào)清單，最終漏報(bào)少報(bào)增出的項(xiàng)目打8折優(yōu)惠解決，后期施工進(jìn)度正常。在此對(duì)裝修業(yè)主的一句提醒：不要相信任何裝修公司設(shè)計(jì)師及其所有人員的口頭承諾，裝修合同文本一定要看清楚，別被按實(shí)際計(jì)算字眼僅僅是格式合同坑了，如果合同是總包必須刪除所有按實(shí)際結(jié)算的報(bào)價(jià)清單文字。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢老師專(zhuān)業(yè)、熱情、負(fù)責(zé)，感謝裝潢老師的指導(dǎo)意見(jiàn)，讓我們了解了裝潢費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式

投訴人：蔡**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：53㎡

裝修造價(jià)：6.80萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：6月15天

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：461222672

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：461222672

2022-03-12

本條投訴解決的結(jié)果：
和公司協(xié)商已經(jīng)解決，他們小汪人很負(fù)責(zé)任，態(tài)度和藹。希望以后在合作

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢老師很負(fù)責(zé)任，今天投訴，第二天就給我回復(fù)，速度很快，處理結(jié)果很滿(mǎn)意

投訴人：譚**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：7.58萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：17時(shí)54分

被投訴單位：已隱藏
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：341222317

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：341222317

2022-03-12

本條投訴解決的結(jié)果：
周五申訴，也沒(méi)接到電話(huà)，估計(jì)還在審核中，目前自行溝通，內(nèi)部調(diào)節(jié)，期待好結(jié)果

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
周五申訴，也沒(méi)接到電話(huà)，估計(jì)還在審核中，目前自行溝通，內(nèi)部調(diào)節(jié)，期待好結(jié)果

投訴人：朱**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：12萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天1時(shí)

被投訴單位：已隱藏