-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:342520924
2020-05-26
本條投訴解決的結(jié)果:
公司愿意解決,具體解決方案已確認(rèn),但未整改完,后續(xù)有問題再追責(zé)。目前公司解決態(tài)度配合。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
聯(lián)系的沈老師很負(fù)責(zé),有進(jìn)行雙方聯(lián)系,也提供解決處理意見,后續(xù)若有問題還會繼續(xù)尋找平臺給予幫助
投訴人:蔣**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:33.4㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
投訴編號:272420987
2020-05-25
投訴類型:施工拖延
參與者:
梅**(工程經(jīng)理)
周**(施工隊長)
裝修面積:33㎡
裝修造價:1.40萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:362520198
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果:
付錢消災(zāi)
投訴人:施**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:56㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:192420730
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)私下協(xié)商解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)還是給予了一定的指導(dǎo)和幫助,感謝!
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:48.8㎡
裝修造價:7.10萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:372420061
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果:
在上海裝潢網(wǎng)監(jiān)督下,督促了裝飾公司才和我們解決問題,公司老板態(tài)度有緩下來。謝謝裝潢網(wǎng)老師!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
上海裝潢網(wǎng)老師們你們無私的奉賢,是我們這些裝修的小白得到了挽救,感謝當(dāng)下還有這個好的服務(wù)平臺。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
田**(售后部經(jīng)理)
周**(項目經(jīng)理)
裝修面積:72㎡
裝修造價:12萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:572320063
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果:
私下內(nèi)部協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
服務(wù)很到位,及時解決問題。
投訴類型:施工拖延
裝修面積:101.9㎡
裝修造價:9萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:132320034
2020-05-25
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)在更換了隊長,換了泥工,空鼓瓷磚拆了正在重新鋪貼,公司這邊也算給予了解決,急等著用的房子,希望后面能夠順利
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝能有這樣的平臺,能夠有效的監(jiān)督施工上的問題,為大家提供了良好的保障,通過有效的監(jiān)管使得上海的裝修行業(yè)發(fā)展的更加完善
投訴人:何**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:41㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:532220424
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果:
5月23號去C+設(shè)計集團(tuán)公司協(xié)商接下來的工程,他們開始回復(fù)投訴不刪就停工!后面我們協(xié)商5月31號結(jié)束前完成全部收尾工程!并當(dāng)天協(xié)商處理主材沒讓業(yè)主驗收和隨意增加項款!并簽訂了書面協(xié)議!23號協(xié)議沒給蓋章,24號又去了一次他們公司補鈣了章!
如工期沒如期完成 后面還會投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師態(tài)度好,加了微信,溝通交流對很有耐心!非常感謝,后期希望不會麻煩到老師
投訴人:童**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:102.57㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:181920007
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方意見達(dá)成一致。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
平臺老師處理事情特別認(rèn)真,非常感謝老師。
投訴人:季**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:38㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:212220829
2020-05-22
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴后,紅螞蟻裝飾有限公司公司非常重視,由施工隊長和監(jiān)理與我洽談解決方案,雙方取得諒解,并在最后結(jié)算時給與讓利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對該網(wǎng)的客服很滿意,因為我們對裝修方面不懂,你們平臺的沈老師就跟我耐心解答并指導(dǎo),使我感覺非常溫暖。
投訴人:顧**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:80㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:432620256
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已經(jīng)出面解決,問題已經(jīng)圓滿解決了,態(tài)度還是很好的。滿意...........
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
挺好的.........................................
投訴人:劉**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:94㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582120650
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果:
很不錯謝謝網(wǎng)站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很不錯謝謝網(wǎng)站.滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人:嚴(yán)**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:45.8㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:242120173
2020-05-21
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已經(jīng)協(xié)商,并且已經(jīng)簽署相關(guān)協(xié)議。
總體解決情況滿意。上??娝构咎幚硎虑榈膽B(tài)度滿意。
問題的解決還是在于互相諒解,充分溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝相關(guān)老師給予的建議和幫助,監(jiān)理人員給予很多專業(yè)意見
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
陳**(法人)
劉**(項目經(jīng)理)
裝修面積:150㎡
裝修造價:21.40萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:572020674
2020-05-20
本條投訴解決的結(jié)果:
雖然結(jié)果賠償了3000,但也算給了個結(jié)果,悶虧也只能放心里了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很盡力了
投訴類型:施工拖延
參與者:
王**(法人)
總**(區(qū)總經(jīng)理)
裝修面積:80㎡
裝修造價:6.30萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522020592
2020-05-20
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理
投訴人:楊**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:72㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:521920968
2020-05-19
本條投訴解決的結(jié)果:
對水電工程這一個部分上海津家裝飾工程有限公司(星魯班)按照合同規(guī)定增減5%以內(nèi)跟業(yè)主結(jié)算。業(yè)主接受。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),站在公平合理的角度給予了很好的建議。祝愿在貴網(wǎng)的監(jiān)督下平常老百姓都能夠愉快裝修順利裝修。
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:65㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421920903
2020-05-19
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過裝潢客服網(wǎng)王老師的專業(yè)指導(dǎo),了解到不影響后期使用,那就大事化了吧,只要他后面認(rèn)真做事,誠實守信,暫且撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師,處理問題非常 細(xì)致 認(rèn)真 很耐心,每一項事情的回答非常清晰易懂,而且客觀公正,是個值得信奈的單位,不錯!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
李**(法人)
袁**(項目經(jīng)理)
裝修面積:80㎡
裝修造價:6.80萬元
-
處理完成
投訴編號:141820599
2020-05-19
投訴類型:其它
參與者:
任**(法人)
張**(項目經(jīng)理)
裝修面積:51㎡
裝修造價:12萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:050820938
2020-05-19
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
解決協(xié)商解決老師跟進(jìn)速度及時,群里的小伙伴給了很多意見,也很有用處,希望裝修網(wǎng)越辦越好,給大家解決很多問題,
投訴人:賈**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:118㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:051820420
2020-05-18
本條投訴解決的結(jié)果:
我們?nèi)ガF(xiàn)場看了產(chǎn)品,但是三方都沒有什么問題!產(chǎn)品的型號也是對的!只有不了了知了!自認(rèn)倒霉了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
該網(wǎng)站的同志們他們的工作很盡興,態(tài)度也是不錯的.。我們真的希望他們能夠在今后的日子里努力為咱們老百姓帶來更多的福音。謝謝你們!
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:79㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解