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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582722372
2022-01-28
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司周總給我回電話了,解決態(tài)度非常好,對他們服務(wù)很滿意,希望貴公司的售后做事都能像周總一樣,不推脫,認真負責(zé)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)給予我們的幫助,問題已經(jīng)得到解決,麻煩對投訴的裝飾公司投訴進行撤銷和隱藏
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:471822338
2022-01-21
本條投訴解決的結(jié)果:
最后結(jié)算尾款為4000元 沒有時間繼續(xù)折騰 也沒有相關(guān)部門可以全權(quán)負責(zé) 企業(yè)態(tài)度在去警察局后有所緩和 結(jié)果不盡如人意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
問問題也不回答 就說裝修公司會找你 基本沒什么有咨詢價值 硬湊滿30個字硬湊滿30個字
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:571922647
2022-01-21
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司高層了解情況后,第一時間聯(lián)系我,詳細了解相關(guān)情況后,馬上處理,現(xiàn)已經(jīng)解決,謝謝。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝。非常感謝、非常感謝、非常感謝、非常感謝、非常感謝。
投訴類型:其它
參與者:
丁**(法人)
趙**(工程經(jīng)理)
裝修面積:110㎡
裝修造價:4.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:311622445
2022-01-20
本條投訴解決的結(jié)果:
公司的葉總和徐總還是很負責(zé)任的,經(jīng)過協(xié)商達成一致,對于新的方案還是比較滿意的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師們工作積極認真,第一時間就聯(lián)系了裝修公司,對于客戶的問題也耐心的解答。給你們點個贊!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:121522760
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已與裝修公司就結(jié)算事宜協(xié)商完畢,且已支付了尾款。但裝修公司的實控羅其兵基本上以后不會在上海展業(yè)了,所以比較擔(dān)心保修的事情。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師的服務(wù)態(tài)度很積極主動,感謝裝潢網(wǎng)老師的關(guān)心,不好意思麻煩裝潢網(wǎng)的老師了
投訴類型:其它
裝修面積:77㎡
裝修造價:3.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:401322611
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)曠日持久的溝通投訴,終于解決。裝企對于質(zhì)量不上心,出了問題不積極配合解決著實讓人惱火,最后非要鬧到投訴舉報。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
據(jù)他們自己所說太忙,所以基本也是拖著解決問題,從不回消息,電話也十個借一個, 效果不理想!
投訴人:朱**
投訴類型:其它
裝修面積:100㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160722838
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
該裝修公司已退款,決定不再予以追究,希望今后誠信經(jīng)營,不要再犯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
己解決,過程中客服主動聯(lián)系,積極幫助推進處理,非常感謝工作人員的支持
投訴人:姚**
投訴類型:其它
裝修面積:189㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:180922334
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
投訴編號:003121349
2022-01-05
投訴類型:其它
裝修面積:125㎡
裝修造價:80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:071421331
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過裝潢網(wǎng)后老認知道錯了誰后主動電話聯(lián)系后就來處理事,事件已經(jīng)處理好了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有這個平臺對工人討說法真好感謝裝潢網(wǎng)謝謝謝謝謝謝謝以后大家與到問題就要找裝潢網(wǎng)在次感謝
投訴人:他**
投訴類型:其它
裝修面積:120㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
投訴編號:181021323
2022-01-05
投訴類型:其它
裝修面積:96㎡
裝修造價:0.16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:402721830
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
上海致馨建筑裝飾工程公司堅持按他們所謂的進貨量減去現(xiàn)場剩余量作為實際施工工程量,這種算法無法接受。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在與裝修公司工程進行中碰到了不講道理的事,無奈之下找到了裝潢網(wǎng)平臺,王老師熱情了解情況,勾通很順暢,感謝裝潢網(wǎng)老師的熱心幫助。
投訴類型:其它
參與者:
俞**(法人)
黃**(預(yù)算員)
裝修面積:78㎡
裝修造價:6.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:092221137
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
我投訴的問題己經(jīng)解決,對于聚通的處理結(jié)果通過協(xié)商大家作出讓步,但是對于聚通裝潢我不會推薦給大家!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴后,裝修公司根據(jù)實際情況,表示愿意和我協(xié)商并承擔(dān)部分我的損失。他們工程部門相關(guān)的負責(zé)人中還是人比較積極處理問題的,態(tài)度也挺好。大家拿證據(jù)講道理。明確責(zé)任方,提出處理方案。
投訴人:甘**
投訴類型:其它
裝修面積:128㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:040821706
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果:
城錦公司已承擔(dān)了部份責(zé)任,補償了4000元,得到確認和涼解,因此撤訴。謝謝裝璜網(wǎng)的幫助!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
可能投訴的用戶比較多,投訴群里人確實不少,老師忙不過來,最后是在雙方協(xié)商下解決了。
投訴類型:其它
參與者:
曹**(法人)
周**(監(jiān)理)
裝修面積:110㎡
裝修造價:14萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:091021055
2021-12-13
本條投訴解決的結(jié)果:
上海市尚海整裝公司答應(yīng)在2021年12月月底給我結(jié)清工程尾款,所以我可以撤訴,但是我相信貴公司也是講誠信的,在此我在這里謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)了,給你們添麻煩了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
你們服務(wù)很好,值得信賴,在此我給你們各位領(lǐng)導(dǎo)說聲對不起,給你們添麻煩了
投訴人:楊**
投訴類型:其它
裝修面積:200㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:201021567
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果:
滬尚茗居已經(jīng)妥善解決。更換了設(shè)計師?,F(xiàn)場工長沒有任何問題。希望以后滬尚茗居能夠提高細小方面的服務(wù)水平。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝你們的幫助。裝修公司接到你們的聯(lián)絡(luò) 馬上找我處理解決了。是值得信賴的平臺。以后如果有問題,還是會求助你們的。
投訴人:程**
投訴類型:其它
裝修面積:68.65㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
投訴編號:122121382
2021-12-10
投訴類型:其它
參與者:
安**(法人)
武**(設(shè)計師)
裝修面積:193㎡
裝修造價:30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:310921929
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴后,極家工程部經(jīng)理和項目經(jīng)理主動與我聯(lián)系,經(jīng)過溝通協(xié)商,已解決了問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝王老師的幫助與指點,裝修公司及時解決了問題,感謝裝潢網(wǎng)投訴平臺,幫助我們業(yè)主。
投訴人:林**
投訴類型:其它
裝修面積:123㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2021-11-30
本條投訴解決的結(jié)果:
對裝修公司的評價(解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等)對裝修公司的評價(解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝修公司的評價(解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等)對裝修公司的評價(解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等)
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:101621048
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果:
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職,并且您的收據(jù)也已遺失,此條投訴不予接受處理請知曉!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職,并且您的收據(jù)也已遺失,此條投訴不予接受處理請知曉!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解