一、投訴內(nèi)容
1.與上海空間智慧裝飾有限公司簽訂閉口合同,雙方約定工程項(xiàng)目固定無后續(xù)其他增項(xiàng)。在2026年6月29號(hào)開工后,施工人員明確告知,有若干增項(xiàng):
(1)線形燈槽和燈帶不包括在內(nèi),且不能使用許諾的2000元燈具代金券,只能自行購買(簽訂合同前承諾可代金券抵扣而后反悔)
(2)合同已經(jīng)約定空間調(diào)節(jié)費(fèi),雙方約定按照裝修設(shè)計(jì)圖的位置和布局為空調(diào)管線開洞,簽訂合同后要求另行支付空調(diào)回路費(fèi)用
(3)合同和裝修設(shè)計(jì)圖已經(jīng)確定房間強(qiáng)弱電箱的位置和施工標(biāo)準(zhǔn),在施工后明確要求另行支付強(qiáng)弱電箱安裝費(fèi)用
2.合同涉及虛假宣傳,在簽訂合同時(shí),承諾按照11平米定制系統(tǒng)窗戶,但實(shí)際施工過程中告知11平米的系統(tǒng)窗不包括在套餐內(nèi),而為70斷橋鋁窗。
3.合同涉及虛假宣傳,承諾贈(zèng)送2000元人民幣的入戶門,但實(shí)際為折扣券,要求另行支付費(fèi)用才能購買指定型號(hào)入戶門。
4.施工不規(guī)范造成下水道堵塞,在拆舊過程中遺漏下水屏蔽,導(dǎo)致石塊、水泥掉落下水道中,形成堵塞。
5.施工不規(guī)范,對(duì)方未聘請(qǐng)監(jiān)理,施工安全和施工質(zhì)量無法保證。
二、訴求
1.由于對(duì)方嚴(yán)重合同違約我方要求解除房屋裝修合同
2.截至2026年7月6日,按照拆舊工程勞務(wù)的實(shí)際市場價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,退返合同已經(jīng)支付34800元的剩余部分。
3.要求排除妨害、消除危險(xiǎn),解決下水道石塊和堵塞問題。
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