投訴對象:有態(tài)度精工工作室(合同簽約蓋章主體:上海予厘空間設(shè)計)
房屋地址:上海市長寧區(qū)(建筑面積47㎡,套內(nèi)36-37㎡,老破小全屋翻新)
一、基本情況
本人獨立外聘設(shè)計師,為保證施工品質(zhì),高價選擇該公司精工施工服務(wù)。雙方于2025年11月底簽訂全包裝修合同,約定開工日期2025年12月3日,總工期90個工作日?,F(xiàn)施工嚴重超期,施工方多項違規(guī)違約、服務(wù)惡劣、惡意脅迫,具體事實如下:
二、違約與違規(guī)事實
1. 施工主體不符,涉嫌工程轉(zhuǎn)包
合同蓋章主體為上海予厘空間設(shè)計,實際現(xiàn)場施工、管理對接均為有態(tài)度精工工作室,施工主體混亂,存在轉(zhuǎn)包嫌疑,管理極不規(guī)范。
2. 工期嚴重逾期
除去春節(jié)正常停工、房屋承重墻加固整改時間,本人僅產(chǎn)生衛(wèi)生間改小磚、懸空貓跑道、包梁幾處極小增項,完全不會造成長期延誤,現(xiàn)階段工期嚴重超出合同約定,屬于施工方管理失職。
3. 私自偷換合同約定主材
合同約定用材為可耐福耐水石膏板、可耐??酒猃埞?、進口愛格歐松板。施工方未經(jīng)書面同意,私自更換為圣戈班板材、兔寶寶歐松板。我為避免工期繼續(xù)拖延暫時默許施工,已完整留存全部證據(jù)。
4. 違反合同約定,惡意停工脅迫付款
合同明確約定工序驗收合格后方可支付對應(yīng)款項。泥木工序驗收未合格、未通過的情況下,對方以全面停工要挾,逼迫我提前支付第三期工程款。
目前我已支付裝修絕大部分工程款,僅剩尾款及口頭增項未結(jié)算。且所有增項均為施工方口頭約定、無任何書面變更單、無業(yè)主簽字確認,流程嚴重違規(guī)。
5. 工地管理極度混亂,全員推諉不辦事
施工方告知我工地負責人為李工,但李工僅負責出人工,不處理材料、方案、售后問題,全部事務(wù)推給工作室負責人。而工作室負責人長期失聯(lián)、拖延回復(fù)、消極擺爛,我全程無有效對接人,問題全部擱置。
6. 隨意違約、不尊重業(yè)主需求
開關(guān)插座點位清單無法答疑,雙方約定電工上門現(xiàn)場核對,施工方單方面違約、私自提前完工、拒絕二次對接,嚴重耽誤主材采購進度。
7. 多項口頭承諾全部落空,惡意爛尾收尾
①施工負責人主動承諾為我采購安裝風管機極簡出風口,我已作廢暖通公司原配出風口,至今無任何施工動作;
②全屋多處石膏板檢修口,對方承諾統(tǒng)一采購收口,目前油漆工序即將結(jié)束,檢修口全部空置未處理;
③空調(diào)洞封堵問題長期推諉,負責人含糊其辭,拒不落實施工,一直拖延。
8. 溝通態(tài)度惡劣,刻意留坑、事后抵賴
對方全程僅用語音溝通、不留文字憑證,遇事不正面答復(fù)、反問推諉。口頭承諾事后一概抵賴,舉證后歪曲事實、污蔑業(yè)主誤解,毫無誠信與契約精神。
三、正式維權(quán)訴求
1. 請平臺核查該公司施工主體不符、涉嫌轉(zhuǎn)包、私自換材、工期嚴重違約等違規(guī)行為,依法依規(guī)督促整改;
2. 責令施工方無條件免費完成風管機出風口安裝、全屋檢修口收口、空調(diào)洞封堵所有遺留收尾工程,保質(zhì)完工;
3. 施工方全程無正規(guī)增項手續(xù),全部增項為口頭約定,我對此不予認可,不支付任何增項費用;
4. 要求施工方明確固定對接人,杜絕人員互相推諉、消極失聯(lián);
5. 約束施工方及其工作人員不得惡意報復(fù)、無故停工、刻意刁難業(yè)主,保障后續(xù)施工正常推進;
6. 針對全部違約事項落實整改,保質(zhì)保量完成剩余全部施工內(nèi)容。
投訴人:
日期:2026年6月29日
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