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本人五一期間在抖音視頻上看到有在直播間說全屋整裝幾萬塊就能裝好1套房子，便留了聯(lián)系電話，客服人員聯(lián)系了我，我跟他說了我房子的情況，預(yù)估面積后他說大約十一二萬，讓我加她微信，發(fā)定位地址給我，邀我去看樣板房， 5月 3號(hào)去到工廠后，湖北恒吉裝飾材料有限公司（武漢市東西湖區(qū)油紗路湘江電纜院內(nèi)）有一個(gè)姓李的女銷售經(jīng)理帶我們參觀了樣板房，以大概面積初步談價(jià)是96800元全包，并談好要作為當(dāng)?shù)氐臉影彘g，裝修完后拎包入住，不用我們操一點(diǎn)心。說他們是全國各地都在做，材料和運(yùn)輸費(fèi)以及板材安裝所需的輔材和安裝工人的人工費(fèi)都是由他們公司負(fù)責(zé)，讓我放心，還給我們說今天能定的話就送3萬的軟裝補(bǔ)貼，還送整屋電器、燈具、窗簾以及全屋家具。我們在李經(jīng)理不斷的誘導(dǎo)下，就交了29040元（總價(jià)的百分之30）的定金，交完定金馬上就安排人去量房，兩天后就出了效果圖，然后就催我去簽裝修正式合同，5月8日在工廠見了面，李經(jīng)理說經(jīng)過公司的測量，整屋面積是136平，還是安那天說好的總價(jià)96800元全包，全屋水電防水陽臺(tái)工程全包由我們先墊付，在完工后給我們?nèi)~報(bào)銷。并談好做當(dāng)?shù)氐臉影彘g并且是拎包入住那種。，當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為交了定金簽了合同就可以開工了，他們卻說要交完全款才行，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)猶豫的時(shí)候，李經(jīng)理極力夸贊公司服務(wù)、質(zhì)量與口碑，不斷強(qiáng)化我對 “省心裝修” 的期待。在其誘導(dǎo)催促和忽悠下，我未細(xì)核細(xì)節(jié)便簽訂合同，當(dāng)場借錢又交了30000元，剩下的要在3天內(nèi)補(bǔ)齊就可以了，他們承諾會(huì)按效果圖全包，像效果圖一樣1比1還原，包括天花板，墻，柜子，廚房門，房間門，潔具，家電，家具等等，，合同雖定了總價(jià)，卻未提供完整的材料品牌，單價(jià)，及用量明細(xì)，為后續(xù)糾紛埋下隱患。
回家后，仔細(xì)看了合同，才發(fā)現(xiàn)我們簽的是材料購銷合同，我通過 “天眼查” 查詢公司資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)其各種平臺(tái)有多起投訴，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大。結(jié)合網(wǎng)上曝光了大量這種全屋整裝騙局，我堅(jiān)定退款想法 ——
5.10號(hào)我隨家人一起去公司找他們協(xié)商退款，他們叫來公司負(fù)責(zé)人和我們談，他們看我態(tài)度堅(jiān)定，便向我父母做起思想工作，不斷的吹噓和保證。那個(gè)楊經(jīng)理當(dāng)場拿出身份證做保證，還在補(bǔ)充協(xié)議上簽字確認(rèn)。老人年齡大了耳根子軟，輕信了他們的承諾，當(dāng)場又交了兩萬元合同款。（為此還和父親爭執(zhí)起來）剩下尾款等材料進(jìn)場完成安裝兩間房后在補(bǔ)齊。此時(shí)一共向公司交79040元。
然后公司便安排人去給我們家做水電，費(fèi)用我們墊付。半個(gè)多月后水電，防水，封陽臺(tái)工程已做好共墊付32300元，隨后我告知公司楊經(jīng)理并詢問他開工事宜。 第二天就有個(gè)自稱公司發(fā)貨部的，說我材料已經(jīng)生產(chǎn)好了要給我送貨，我隨后向楊經(jīng)理提出質(zhì)疑，我都沒確認(rèn)過生產(chǎn)，而且也沒給我發(fā)材料清單。他們給我發(fā)了材料清單上沒有品牌，型號(hào)，單價(jià)等等。我不認(rèn)可，便向楊經(jīng)理多次索要完整的材料清單。他們多次明確拒絕提供完整的材料清單，然后又在網(wǎng)上找到多名被全屋整裝騙過的受害者，聽了他們的遭遇此時(shí)才確定自己也遭到同樣的全屋整裝騙局套路，裝修未開工已藏額外收費(fèi)，后續(xù)恐有更多貓膩，公司前期 “不增項(xiàng)” 宣傳是虛假承諾，合同用含糊文本規(guī)避收費(fèi)細(xì)節(jié)，待消費(fèi)者交完全款后才暴露額外收費(fèi)意圖，屬合同欺們利用虛假宣傳廣告套路全國行騙，欺負(fù)我們老百姓，看不懂合同，還我血汗錢。
湖北恒吉裝飾材料有限公司以惡意增項(xiàng)、虛假承諾、合同欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者、合法權(quán)益受損，更破壞裝修市場秩序，還涉嫌偷稅漏稅。我秉持 “不惹事、不怕事” 態(tài)度，公開經(jīng)歷既是維權(quán)，也想提醒找裝修公司的朋友：務(wù)必擦亮雙眼，核實(shí)公司資質(zhì)、案例與評價(jià)，簽約前逐條確認(rèn)收費(fèi)明細(xì)，別被虛假宣傳迷惑，避免遭遇類似騙局。