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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):260626476
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:140
    本投訴于2026-06-26更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已通過平臺(tái)線下調(diào)解達(dá)成共識(shí)。按八折價(jià)格達(dá)成增項(xiàng)費(fèi)用共識(shí),我要求分三次付款。裝修公司承諾通過此次調(diào)解后,后期不再產(chǎn)生任何增項(xiàng)。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    感謝@裝修投訴調(diào)解楊老師?的專業(yè)調(diào)解??裝潢網(wǎng)值得信賴!希望越辦越好!

    投訴來源:上海市閔行區(qū)浦濤路水語人家南苑******, 郝**
    解決時(shí)間:2026年06月30日 19:28:55

    投訴詳情

    參與者: 張?bào)K(施工隊(duì)長) 李宏野(設(shè)計(jì)師) 周亮(法人) 李升(設(shè)計(jì)師) 張德虎(工程經(jīng)理)
    歐派大家居家裝嚴(yán)家橋店,簽訂合同公司是上海歐舒特,家裝74.53平米,合同總價(jià)6.28萬不包括定制柜子。該價(jià)格簽訂合同之前什么都說的很好。合同簽訂第一筆款付完后,施工過程各種不順暢,在拆我家窗戶的時(shí)候,施工經(jīng)理私自把我家陽臺(tái)最大的落地窗賣掉都不提前說一聲!所有的施工過程都各種問題頻出,具體可見群聊天記錄。在這樣磕磕絆絆的過程中,水電施工完成了,并且還請(qǐng)這家公司自己監(jiān)理到場協(xié)助水電驗(yàn)收。在水電驗(yàn)收已通過,我就于6月5日付完二期款(這個(gè)付款時(shí)間點(diǎn)說明大家對(duì)于水電施工情況都共同認(rèn)同)。在這期間該公司所有人員閉口不提任何增項(xiàng)的事情。當(dāng)我付完二期款,跟他們討論好瓷磚如何鋪貼后,才甩給我一個(gè)費(fèi)用明細(xì)表,說水電多了30多個(gè)點(diǎn)位及其他增項(xiàng),我很震驚,并明確表達(dá)不認(rèn)同增項(xiàng),并把他們預(yù)算清單多收費(fèi)的情況寫了分析匯總,但是他們不置可否,并且因?yàn)槲也徽J(rèn)同增項(xiàng)不確認(rèn),他們就惡意停工至今!

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 2026-06-30 19:28:55
    1個(gè)月前
    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海歐舒特家居裝飾設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2026-06-27 07:03:51
    1個(gè)月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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