本人于2025年11月9日與上海斑馬紋家居有限公司（統(tǒng)一社會信用代碼：91310104MACTCEFY2P；地址：上海市徐匯區(qū)宜山路407-1號706室、707室）簽訂全屋定制合同，并于當(dāng)日支付合同全款，約定明確工期及交付標(biāo)準(zhǔn)。
自付款至今（2026年5月29日），該公司未按合同約定完整交付定制產(chǎn)品，且長期反復(fù)返工、整改不斷，交付遙遙無期。期間本人多次通過微信、電話催告，要求其履行合同、按期完工并保證質(zhì)量，但對方始終拖延、推諉，屢次承諾卻無一兌現(xiàn)，嚴(yán)重影響本人正常入住及使用，造成時間、精力及經(jīng)濟(jì)損失。
該公司行為已嚴(yán)重違反《民法典》第五百零九條、第五百七十七條等相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成根本違約?，F(xiàn)正式投訴，明確訴求如下：
1.?責(zé)令上海斑馬紋家居有限公司在7日內(nèi)完成全部定制產(chǎn)品的安裝、整改及驗收，達(dá)到合同約定及行業(yè)合格標(biāo)準(zhǔn)；
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2.?按合同約定向本人支付自逾期之日起至實際完工之日止的逾期違約金；
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3.?賠償因工期嚴(yán)重延誤、反復(fù)返工給本人造成的合理經(jīng)濟(jì)損失（含誤工、租房、溝通成本等）；
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4.?若到期仍無法完工或拒不履行，本人保留解除合同、要求全額退款并追究全部違約責(zé)任的權(quán)利 。
本人已留存合同、全款支付憑證、聊天記錄、催告記錄、現(xiàn)場未完工/返工照片等完整證據(jù)，可隨時提供核查。懇請市場監(jiān)管部門/行業(yè)協(xié)會依法調(diào)解，督促企業(yè)立即履約，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
附：投訴抬頭（提交時填）
- 被投訴方：上海斑馬紋家居有限公司
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- 統(tǒng)一社會信用代碼：91310104MACTCEFY2P
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- 地址：上海市徐匯區(qū)宜山路407-1號706室、707室
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