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投訴百安居(裝潢公司)非法泄露個(gè)人信息,勾結(jié)TATA 木門欺詐注冊(cè),刷虛假好評(píng)本人
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 142726544
投訴類型:其它
瀏覽:190次
發(fā)布時(shí)間:2026-05-27 10:15
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本條投訴解決的結(jié)果:

己達(dá)成調(diào)解協(xié)議,希望百安居龍陽店提高服務(wù)質(zhì)量.

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

本次調(diào)解人員處事中立,能夠耐心傾聽雙方訴求,溝通態(tài)度平和。

投訴來源:浦東大道*********, 徐**
解決時(shí)間:2026年06月18日 18:12:10

投訴詳情

參與者: 踏**(門店經(jīng)理) 吳**(法人)
本人于2025年12月在百安居龍陽店辦理裝修業(yè)務(wù),由其推薦踏踏木門采購,百安居未經(jīng)本人書面同意,擅自把本人手機(jī)號(hào)1580057XXXX泄露給TATA木門安裝工人,這些在TATA木門公司的所在地工商調(diào)查中已經(jīng)承認(rèn)的事實(shí)。
TATA木門以注冊(cè)保修卡,享受保修服務(wù)為由,欺騙本人提供驗(yàn)證碼,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我不在裝修現(xiàn)場(chǎng),事后調(diào)查實(shí)際用于1.冒用本人名義發(fā)布虛假好評(píng)2.未經(jīng)本人同意注冊(cè)綁定本人手機(jī)用于營(yíng)銷和刷單。3工程延期,工程質(zhì)量堪憂。本人訴求:責(zé)令百安居書面說明泄露原因,整改并保證不犯賠禮道歉并賠償維權(quán)合理開支及精神損失費(fèi)工程違約費(fèi)用等5000元。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2026-06-18 18:12:10
3個(gè)月前
已聯(lián)系雙方,雙方愿意線下調(diào)解,但要求第三方介入調(diào)解,現(xiàn)待處理老師約時(shí)間。 2026-06-03 11:18:04
3個(gè)月前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海百安居裝飾工程有限公司龍陽分公司,,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,收到您的投訴后處理投訴老師多次電話您都無人接聽,請(qǐng)您收到短信后及時(shí)聯(lián)系老師!望企業(yè)好要重視投訴,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2026-05-29 12:56:17
3個(gè)月前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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