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正在處理投訴上海瓏御建筑裝飾設計公司長期漏水不解決，售后服務無人管，裝修公司人失聯(lián) - 上海瓏御建筑裝飾設計工程有限公司

投訴編號： 212126303

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：102 發(fā)布時間：2026-04-21 13:21

投訴類型	施工質量	投訴人	吳**	被投訴單位	上海瓏御建筑裝飾設計工程有限公司
房型	三房	聯(lián)系地址	奉賢區(qū)江山路**********	項目負責人	楊鑫明
裝修面積	99m2	投訴人手機	1520179****	被投訴人手機	1822132****
裝修造價	12.80萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海瓏御建筑裝飾設計工程有限公司已核實非網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位	法人姓名	楊鑫明
統(tǒng)一社會信用代碼	91310120MA1HRTUK5Y	投訴量	1次查看
公司類型	有限責任公司（自然人獨資）	行業(yè)	其他未列明建筑業(yè)
登記機關	松江區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準日期
注冊地址	上海市松江區(qū)新浜鎮(zhèn)新綠路398號	成立日期	2019-06-21
注冊地址	建筑裝飾裝修建設工程設計與施工，市政公用建設工程施工，園林綠化工程施工，建筑幕墻建設工程設計與施工，圖文設計、制作，建筑物清潔服務，洗滌用品、裝飾材料、建筑材料、管件管材、五金交電、橡塑制品、機械設備、消防設備的批發(fā)、零售，水利水電機電安裝建設工程專業(yè)施工，弱電工程施工?！疽婪毥?jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。】

投訴詳情

參與者：楊鑫明（項目經(jīng)理）王隊（監(jiān)理）

我于2023年初與瓏御簽訂裝修合同，合同總價12萬8千元，裝修于當年6月結束，次年初發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)墻壁有滲水返堿跡象，遂與之聯(lián)系，答應上門進行維修，然遲遲不來，再三督促下還是不來，甚至后面就不接電話，不回微信，完全不履行合同約定的售后義務。已找其他師傅上門看過，均回復是由衛(wèi)生間淋浴房防水做的不好導致，現(xiàn)投訴該公司，希望裝潢網(wǎng)可以監(jiān)管處理，斥責其上門維修或賠付我找他人維修的費用！

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處理進展

處理階段

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海瓏御建筑裝飾設計工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號13311711185）,補充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點-12點，下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2026-04-24 13:51:19

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企業(yè)承諾2周后上門維修。 2026-04-23 10:42:20

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