未開工、未施工、未進(jìn)場，僅量房出平面圖；裝修公司報價開關(guān)插座嚴(yán)重缺項（僅20多個），存在后期惡意增項風(fēng)險。我要求解除合同，對方扣除2000元違約金，遠(yuǎn)高于行業(yè)合理服務(wù)成本（200-300元），顯失公平。訴求：退還不合理扣款。
本人于2025年2月與上海禧佳裝飾設(shè)計工程有限公司簽訂裝修合同，并支付首期款5000元。簽訂后發(fā)現(xiàn)，該公司提供的報價單中，開關(guān)插座點位僅20余個，而我家是上海老破小住宅，正常裝修合理點位需40-50個，實際裝修我最終安裝了51個點位，對方報價嚴(yán)重缺項，后期必然產(chǎn)生大量增項加價，合同根本無法正常履行，并非我無故違約。
因?qū)Ψ椒桨复嬖诿黠@問題，我提出解除合同。當(dāng)時我急于解決此事、不想再糾纏拉扯，在多次協(xié)商無果、實在僵持不下的情況下，只能被迫做出折中讓步，簽訂補充協(xié)議，最終對方僅退還3000元，扣除2000元作為違約金。
但整個裝修工程從未開工、無任何材料進(jìn)場、無實際施工，對方僅提供量房和簡單平面圖，屬于基礎(chǔ)前期服務(wù)。目前裝修行業(yè)內(nèi)量房、出初步方案普遍為免費服務(wù)，我咨詢的其他多家正規(guī)裝修公司均未收取此項費用，即便收費，行業(yè)正常標(biāo)準(zhǔn)也僅200-300元，扣除2000元明顯過高，嚴(yán)重超出合理服務(wù)成本。
依據(jù)《民法典》第585條第2款規(guī)定：約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。
根據(jù)司法解釋，違約金超過實際損失30%的，一般認(rèn)定為過分高于損失。
舉例說明：
對方實際損失約300元，合理違約金上限為390元，而扣除2000元，遠(yuǎn)超法律規(guī)定的合理范圍，明顯違背公平原則。
雖簽訂了解除協(xié)議，但違約金數(shù)額畸高、顯失公平，并非我真實自愿認(rèn)可的合理費用?，F(xiàn)懇請平臺依據(jù)相關(guān)法律協(xié)助調(diào)解，要求裝修公司退還不合理扣除的款項，維護(hù)消費者合法權(quán)益
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